供應鏈管理

引言

在一個組織中，如果一個產品是使用來自不同供應商的原材料製造的，並且這些產品銷售給客戶，那麼就會形成一個供應鏈。

根據組織規模和製造產品的數量，供應鏈可能很複雜也可能很簡單。

供應鏈管理是指對參與最終向客戶交付商品和服務的相互關聯的企業網路進行管理。

它包括原材料的儲存和運輸、庫存管理以及最終產品從製造地點到消費地點的儲存和運輸。

客戶 - 供應鏈的起點是客戶。客戶決定購買產品，然後聯絡公司的銷售部門。銷售訂單包含交貨日期和所需產品數量。它還可能包含生產設施部分，具體取決於產品是否有庫存。
計劃 - 客戶下達銷售訂單後，計劃部門將制定生產計劃以生產滿足客戶需求的產品。在這個階段，計劃部門將瞭解所需的原材料。
採購 - 如果需要原材料，將通知採購部門，然後他們向供應商傳送採購訂單，要求在規定的日期交付特定數量的原材料。
庫存 - 原材料交付後，將對其質量和準確性進行檢查，然後儲存在倉庫中，直到生產部門需要為止。
生產 - 根據生產計劃中的具體規定，將原材料轉移到生產現場。現在使用供應商提供的原材料製造客戶所需的產品。然後對完成的產品進行測試，並根據客戶所需的交貨日期將其移回倉庫。
運輸 - 當成品入庫後，運輸部門或運輸部門確定產品何時離開倉庫，以便準時到達客戶手中。

為了確保上述供應鏈順利執行，並以最低的成本確保最大的客戶滿意度，組織採用供應鏈管理流程和各種技術來輔助這些流程。

供應鏈管理有三個層次的活動，組織的不同部門專注於這些活動以實現供應鏈的順利執行。它們是

戰略 - 在這一層次上，高階管理層參與供應鏈流程，並做出關係到整個組織的決策。在此級別做出的決策包括生產區域的規模和地點、與供應商的合作以及將要生產的產品型別等等。
戰術 - 戰術級別的活動側重於實現供應鏈運營的最低成本。實現這一目標的一些方法是與首選供應商制定採購計劃，並與運輸公司合作以實現具有成本效益的運輸。
運營 - 在運營層面，每天都會做出活動決策，這些決策會影響產品在供應鏈中的轉移方式。在此級別做出的某些決策包括接聽客戶訂單以及將貨物從倉庫轉移到消費地點。

為了最大限度地從供應鏈管理流程中獲益，組織需要投資於技術。

為了使供應鏈管理流程最佳執行，組織主要投資於企業資源計劃套件。

此外，網際網路技術的進步使組織能夠採用基於 Web 的軟體和網際網路通訊。

許多供應鏈管理領域的專家試圖透過採用組織理論為供應鏈管理的某些領域提供理論基礎。

其中一些理論是：

供應鏈管理是管理的一個分支，它涉及供應商、製造商、物流提供商以及最重要的客戶。

供應鏈管理流程透過實施戰略計劃來運作，該計劃確保以最低的成本為客戶提供最大的滿意度。

這種型別的管理流程中涉及的活動或職能分為三個層次：戰略層面、戰術層面和運營層面。

列印頁面