專案風險管理



引言

在企業組織中承擔專案時,風險是不可避免的。但是,專案經理需要確保風險降至最低。風險主要分為兩種型別:負面影響風險和正面影響風險。

專案經理並非總是面臨負面影響風險,因為也存在正面影響風險。一旦確定了風險,專案經理就需要制定緩解計劃或其他解決方案來應對風險。

專案風險管理

管理人員可以根據組織中普遍存在的四個風險管理步驟來規劃其策略。以下是有效管理組織中風險的步驟:

  • 風險識別

  • 風險量化

  • 風險應對

  • 風險監控和控制

讓我們一起了解專案風險管理的每個步驟

風險識別

在識別和命名承擔專案時發生的風險方面,管理人員面臨許多困難。這些風險可以透過結構化或非結構化的頭腦風暴或策略來解決。重要的是要理解,與專案相關的風險只能由專案經理和專案的其他利益相關者處理。

運營或業務風險將由相關團隊處理。經常影響專案的風險包括供應商風險、資源風險和預算風險。供應商風險是指如果供應商未按時提供所需資源可能發生的風險。

資源風險是指專案中使用的人力資源不足或技能不足的情況。預算風險是指如果成本超過預算可能發生的風險。

風險量化

風險可以根據數量進行評估。專案經理需要藉助矩陣分析風險發生的可能性。

Risk Quantification

使用矩陣,專案經理可以將風險分為低、中、高和關鍵四類。風險發生的機率和對專案的影響是將風險置於矩陣類別中的兩個引數。例如,如果風險發生的機率較低(機率=2),並且對專案的影響最大(影響=4),則該風險可以歸類為“高”。

風險應對

在風險管理方面,這取決於專案經理選擇能夠將風險降至最低的策略。專案經理可以在下面列出的四種風險應對策略中進行選擇。

  • 避免風險

  • 轉移風險

  • 採取糾正措施以減少風險的影響

  • 承認風險

風險監控和控制

可以持續監控風險,以檢查是否進行了任何更改。可以透過持續的監控和評估機制識別新的風險。

風險管理流程

以下是風險管理流程中的考慮因素:

  • 參與規劃過程的每個人都需要識別和理解與專案相關的風險。

  • 一旦團隊成員提供了他們的風險列表,就應該將風險合併到單個列表中,以消除重複。

  • 藉助矩陣評估所涉及風險的機率和影響。

  • 將團隊分成小組,每個小組將識別導致專案風險的觸發因素。

  • 團隊需要制定應急計劃,從而戰略性地消除所涉及或已識別的風險。

  • 規劃風險管理流程。參與專案的每個人都被分配一個風險,他/她會注意任何觸發因素,然後找到合適的解決方案。

風險登記冊

專案經理通常會編制一份檔案,概述所涉及的風險和已實施的策略。這份檔案至關重要,因為它提供了大量資訊。

風險登記冊通常包含圖表,以幫助讀者瞭解組織處理的風險型別以及採取的行動過程。專案團隊的所有成員都應該可以自由訪問風險登記冊。

專案風險;機遇還是威脅?

如上所述,風險包含兩個方面。它可以被視為負面因素或正面因素。負面風險可能是破壞性因素,可能會導致專案出現混亂的情況。

因此,一旦識別出這些風險,就應該加以遏制。另一方面,正面風險可以帶來客戶和管理層的認可。所有風險都需要專案經理來處理。

結論

組織將無法完全消除或根除風險。每個專案參與都將有一套需要處理的風險。承擔專案時,必然會涉及一定程度的風險。

風險管理流程在任何時候都不應受到影響,如果忽略可能會導致不良後果。組織的整個管理團隊都應該瞭解專案風險管理的方法和技術。

加強教育和頻繁的風險評估是最大限度地減少風險損失的最佳方法。

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