專案成功標準

簡介

作為專案經理，專案經理的主要目標是在規定的時間內按預算交付專案。然而，這並非專案成功標準的全部內容。

除了上述條件外，專案經理還需要與客戶密切合作，並確保專案交付成果滿足客戶的期望。

專案成功標準中有許多引數。

關鍵績效指標

第一個專案成功標準是在牢記業務驅動因素的情況下交付專案。關鍵績效指標 (KPI) 是一種用於衡量開展專案所獲得的效益的方法。

這些提供了對專案範圍的深入瞭解。績效指標為

• 在專案開始時由客戶建立，並按優先順序列出。

• 與業務目標保持一致。

• 能夠根據專案的KPI做出關鍵決策。

• 證明是客戶接受產品的依據。

• 它是一種定量方法，並且是可以衡量的。

要建立基於KPI的專案成功標準是不夠的，還需要設定目標。這些設定的目標需要在最終是現實且可實現的。

專案經理對專案成功標準的裁決

專案成功標準始於專案經理對相關專案的舉措。這將增加專案成功的可能性以及滿足客戶期望的可能性。

希望專案成功的專案經理肯定會徵求客戶的反饋。

這種方法將被證明是成功的，並且如果出現任何錯誤，將成為一條學習曲線。KPI需要與業務目標相結合，才能使專案被視為成功。

滿足客戶的期望

竭盡全力不僅限於客戶服務，它也是專案管理的魔法詞。專案成功標準中最重要的因素之一是透過在規定的截止日期、預算和質量範圍內完成專案來超出客戶的期望。

但是，專案經理需要記住，這可能會被誤解，並可能導致不必要的成本。在獲得客戶批准的情況下，可以改進產品而不是堅持最初的想法。為了使這取得成功，需要制定適當的實施方案。

成功因素

成功因素是管理層為專案成功做出的貢獻。這些可以大致分為以下五類：

• 專案經理 - 該人員需要掌握一系列技能，以便在專案期間使用。

• 專案團隊 - 團隊需要由各種技能和經驗的人員組成。作為一個團隊，在適當的指導下，成功很容易實現。

• 專案 - 專案的範圍和時間表至關重要。

• 組織 - 組織需要為專案經理和專案團隊提供支援。

• 外部環境 - 外部限制不應影響專案。如果團隊無法執行日常任務，則需要制定備用計劃。

在任何情況下都不應損害專案的質量，因為這會趕走潛在客戶。

進一步的專案成功標準

成功的專案標準不僅限於上述內容。但是，以下是一些其他支援因素，在專案管理和執行成功時需要考慮：

• 談判

• 妥善且有益的專案計劃

• 將任務分配給團隊成員

• 制定計劃以實現共同任務

• 審查並在需要時進行返工

• 有效地管理專案風險

• 分配時間進行流程改進

• 從學習曲線中學習

• 不僅從定量上而且從定性上對專案進行適當的估算

結論

要被視為成功的專案需要進行適當的計劃並獲得管理層的幫助。超出客戶要求將為專案帶來成功。

瞭解業務驅動因素並確保專案滿足業務目標也將有助於成功。

將關鍵績效指標與業務目標保持一致，不僅可以幫助專案經理跟蹤專案，還可以衡量和改進績效。