戰略管理 - 型別

在穩定和可預測的環境中，戰略規劃能夠使組織實現、管理和保持成功。但在現實情況下，只有少陣列織及其高管才能體驗到完全穩定和可預測的局面。這就是為什麼瞭解預期戰略、湧現戰略和實現戰略的概念非常重要的原因。同樣，刻意戰略和未實現戰略也很重要。

預期戰略

預期戰略涉及組織的意圖。它是組織希望在市場上執行的戰略。因此，預期戰略通常在組織的戰略計劃中詳細描述。為新公司制定的戰略計劃被稱為商業計劃。該計劃是一個粗略的戰略，旨在使組織保持正軌。因此，它是一種預期戰略。

聯邦快遞的預期戰略

1965年，耶魯大學的本科生弗雷德里克·史密斯接到一項任務，需要為一家公司撰寫商業計劃。他的計劃是一家快遞服務公司。史密斯描述了一種新的遞送系統，該系統透過將包裹運送到中心樞紐，然後將這些包裹運送到目的地來提高效率。

史密斯非常喜歡這個主意，於是他創立了聯邦快遞 (FedEx)，並遵循他作為專案準備的商業計劃。如今，弗雷德里克·史密斯擁有超過20億美元的財富，聯邦快遞是《財富》雜誌評選的世界最受尊敬公司中的第八名。因此，可以說史密斯的預期戰略比他甚至夢寐以求的還要有效得多。

湧現戰略

湧現戰略是隨著時間推移而出現的戰略。這是一種非計劃性的戰略，是組織在應對各種意外的威脅、機遇和挑戰時建立的。湧現戰略本質上也是動態的。湧現戰略可能導致成功也可能導致失敗，這取決於戰略的有效性。以下是一個失敗的湧現戰略的例子。

聯邦快遞ZapMail湧現戰略的失敗

在20世紀80年代中期，聯邦快遞偏離了其專注於包裹遞送的預期戰略，轉而利用一項新興技術：傳真機來獲利。聯邦快遞開發了一項名為ZapMail的新服務，該服務在聯邦快遞辦事處之間傳真檔案，然後遞送到客戶的辦公室。ZapMail系統一直受到技術故障的困擾，這隻會讓客戶感到沮喪。ZapMail不久後就被停用，公司損失了數億美元。

實現戰略

實現戰略是一種真實可行的戰略。這是公司實際遵循的戰略。實現戰略通常是組織預期戰略（即公司的計劃）、公司的刻意戰略（即公司隨著時間的推移繼續追求的預期戰略部分）及其湧現戰略（即公司為應對意外機遇和挑戰而採取的行動）的副產品。

然而，在大多數其他情況下，公司的最初預期戰略在其發展過程中都會丟失。最初預期戰略中被放棄的部分被稱為**未實現戰略**。以下是一個成功未實現戰略的例子。

雅芳未實現戰略的成功

戴維·麥康奈爾是一位雄心勃勃但苦苦掙扎的作家，他試圖出售自己的書籍。他決定為自己的書籍贈送免費香水。麥康奈爾的書籍從未獲得成功，但他的香水卻很受歡迎。加利福尼亞香水公司誕生了，現在被稱為雅芳。對於麥康奈爾來說，成為一名成功作家的未實現戰略從未成形，但透過雅芳，一個非常成功的實現戰略發展起來。

社交網路

Facebook創始人馬克·扎克伯格在2003年的最初概念平庸。他建立了“FaceMash”，在那裡可以對年輕女性的吸引力進行投票。

它變得出奇地受歡迎，並轉變為Facebook，供所有人使用。Facebook強調建立朋友圈與扎克伯格最初低迷的概念不同。事實上，扎克伯格的湧現戰略和實現戰略比預期戰略要有效得多。