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戰略群體對映
戰略地圖是衡量競爭和組織相對位置的過程。
對其他參與者的市場視角
戰略管理中使用的“戰略群體”的概念將行業內採用相似戰略或類似商業模式的組織進行分組。
為了盈利並在市場上產生影響,請選取您的戰略群體中排名前五的其他參與者。列出它們。為每個參與者制定一份概況,明確以下幾點 -
他們提供哪些服務?
他們與哪些受益群體合作?
他們可能產生的影響是什麼?
他們的未來計劃是什麼?與他們建立的關係如何幫助您提供更好的服務?
除了瞭解這些參與者之外,瞭解群體參與者所在的市場以及這對未來戰略可能產生的影響也至關重要。考慮對您組織或服務的使用者或受益者產生成功(或確保成果)的兩個最重要的因素。以下是一些因素的示例 -
- 能夠立即獲得服務
- 一站式滿足所有需求的服務
- 根據其獨特需求量身定製的服務
在選擇前兩個適用的因素後,繪製一個矩陣,顯示每個因素,如下例所示。
戰略群體地圖示例

圖表描述
該圖顯示了一個矩形,它被分成四個象限,y 軸為“即時訪問”,x 軸為“定製服務”。其他四個參與者繪製在網格上的相應位置(關於這兩個因素)。代表每個參與者的圓圈的大小對應於他們在市場上的規模。
建立您自己的戰略群體地圖
將您組織的戰略對映群體中的所有其他參與者都放置在這個矩陣上。為每個參與者繪製一個圓圈,以提供關於其相對規模的想法。也在那裡為您的組織繪製一個圓圈。是否存在任何差距?是否存在任何重疊?是否存在任何更改選項?
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