SAP CRM - 稅務

為了在 CRM 銷售的計費中計算稅款，使用 **交易稅務引擎** (TTE)。TTE 用於確定和計算發票報表上的稅款，並計算外部稅款。TTE 用於 CRM 和 SRM 中計算稅款。

要實施交易稅務引擎，您必須在跨應用程式元件的定製中進行設定。

轉到 **SPRO → IMG → 跨應用程式元件 → 交易稅務引擎 → 稅務維護設定 → 稅務確定和計算 → 定義稅務事件確定**。

用於計算稅款和稅務確定的關鍵因素是稅務事件。確定適用的稅務型別、稅率、地點和其他因素。它使用決策樹使稅務確定和計算更加簡單和透明。您還可以使用 TTE 中的模擬工具進行稅務確定和測試定製設定。

稅務計算流程包含以下步驟：

• TTE 編譯輸入文件。

• TTE 從此輸入文件派生稅務事件。

• 接下來是使用 TTE 從稅務事件派生適用的稅務計算程式和稅務型別。

• 然後 TTE 將適用的稅務計算程式傳送到特殊用途實體 SPE 以進行稅款計算。

• TTE 從特殊用途實體 SPE 接收稅款計算金額。

• 然後，TTE 編譯輸出文件並返回稅務確定結果，例如稅務型別、稅務計算程式和稅款計算金額。

CRM 銷售中的返利處理

返利處理用於處理偶爾支付給客戶的特殊折扣。返利折扣基於特定條款和條件，並在返利協議中定義。返利的目標是建立長期的客戶關係。

返利處理使您能夠定義返利協議並在返利協議有效期內執行已給予返利的會計處理。

您可以在 CRM WebClient UI 中訪問返利處理。或者，可以透過 SAP Easy Access 選單訪問其中的一些功能。

要啟用返利處理，請轉到 **SPRO → IMG → 客戶關係管理 → 返利處理 → 啟用/停用返利處理**。

可以使用以下返利型別：

• 數量返利
• 贈品返利

返利計劃可以在 CRM 銷售中定義，在 CRM 營銷中用於貿易促銷。返利的處理由 CRM 計費中的計費憑證觸發。CRM 返利處理與 SAP ECC 財務會計整合，用於過賬預提。