SAP CRM - 銷售

SAP CRM 銷售允許組織管理其與銷售相關的活動，例如縮短銷售週期、提高銷售團隊的生產力、增加收入以及提高客戶滿意度和忠誠度。它幫助組織管理跨所有銷售渠道的端到端銷售週期。

CRM 銷售渠道和功能

SAP CRM 銷售可以管理四種類型的銷售渠道，它們是：

• 直銷
• 電話銷售
• 渠道銷售
• 電子銷售

SAP CRM - 銷售功能

以下是 SAP CRM 中執行的關鍵銷售功能：

• 組織可以執行銷售計劃和預測，幫助他們預測和計劃收入和專案數量。

• SAP CRM 用於組織管理、監控、捕獲和儲存有關客戶、產品、合作伙伴和潛在客戶的所有關鍵詳細資訊。

• 任何組織都可以執行區域管理並將銷售經理分配到根據各種標準定義的區域，並且還允許他們為區域分配銷售代表並識別每個區域的潛在客戶。

• 有效地管理現場銷售人員的差旅和費用管理，以記錄、審查和更新差旅資訊，輸入收據並維護時間表。

• 組織使用它來管理和分配不同的任務給銷售人員。

• 組織使用此功能從一開始就管理銷售專案並跟蹤其進度直至結束。

• 它幫助組織透過為其銷售代理定義激勵和佣金來輕鬆開發、實施和管理薪酬計劃。

• 為客戶配置、定價和建立報價，以及建立銷售訂單、檢查產品可用性和跟蹤訂單履行。

• 透過定義長期合同和續訂合同等為客戶執行合同管理。