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討論 SAP CRM
SAP 客戶關係管理 (SAP CRM) 是 SAP 商務套件的關鍵組成部分，它不僅用於解決組織的短期目標，還有助於降低成本，並透過定義未來戰略來提高決策能力。SAP CRM 還有助於實現差異化的能力，以便有效競爭並達到長期目標。
這是一個基礎教程，涵蓋 SAP CRM 的基礎知識，以及如何處理其各種元件和子元件。
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