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SAP CRM - 賬戶計劃
CRM 中的賬戶計劃功能允許組織管理計劃收入、成本和貢獻利潤。組織可以在規劃和控制支出和折扣成本的過程中做出強有力的決策。
這些計劃功能整合在賬戶管理功能中,也可以與SAP ECC和BI整合。這減少了維護資料的工作量,並提高了資料準確性。
賬戶計劃的關鍵功能
賬戶計劃的關鍵功能如下:
輸入賬戶的非促銷銷售資料。
您可以包含計劃的促銷量和成本。
規劃常規銷售以及常規折扣。
規劃與賬戶相關的成本。
檢查總量預測以及相應的促銷和非促銷成本。
瞭解貢獻利潤。
根據需要調整計劃收入。
賬戶計劃中的常規資料
您可以透過轉到SPRO → IMG → 客戶關係管理 → 賬戶計劃 → 常規設定 → 定義計劃期間來定義賬戶計劃期間。
要建立新的計劃期間,請單擊“新建條目”,並在其中輸入以下詳細資訊:
- 計劃期間
- 開始日期和結束日期
- 計劃期間描述
下一步是在CRM中定義操作概要檔案和操作。這可以透過轉到SPRO → IMG → CRM → 基本功能 → 操作 → 賬戶計劃中的操作 → 更改操作和條件 → 定義操作概要檔案和操作來完成。
賬戶計劃的常規資料包括以下詳細資訊:
- 區域ID
- 計劃期間
- 責任員工
- 有效期自和有效期至
- 計劃概要檔案組
- 操作概要檔案
- 產品計劃依據
- 組織資料
- 貨幣
- 授權組
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