SAP CRM - 定價

本章將講解如何計算業務交易、銷售和其他服務訂單的成本。

定價用於計算客戶和供應商的成本。它計算與服務訂單、銷售、報價和產品活動相關的業務交易的成本。可以在定價中定義不同型別的條件，例如折扣、稅費、附加費等。系統使用條件技術來確定所有業務交易的定價資訊。CRM 中的定價使用基於 Java 的應用程式 Internet Pricing and Configuration (IPC) 進行處理。

為了確定定價，使用了各種因素，例如產品、訂單數量、日期和客戶，這些因素有助於計算最終客戶價格，有關這些可變因素的資訊儲存在主資料中。

您可以使用以下兩種定價實施方案：

無 ERP 整合

有 ERP 整合

定價流程

CRM 中的定價有一個來源，它可以是 ERP 或 CRM。定價流程定義：

• 業務交易中的定價條件。
• 其條件型別的順序計算。
• 在定價螢幕上建立和顯示的小計。
• 定價的手動處理。
• 執行定價時考慮的特定條件型別。

您可以在定製中定義定價流程，方法是轉到 **SPRO → IMG → 客戶關係管理 → 基本功能 → 定價 → 定義定價設定 → 建立定價流程**。

以下元素會影響定價流程：

• 銷售組織
• 分銷渠道
• 單據定價流程
• 客戶定價流程
• 事業部（可選）

定價條件

可以為每種型別的價格、折扣和您業務交易的稅費定義定價條件。條件型別定義以下因素：

• 條件類別
• 計算型別
• 比例基數

要建立條件型別，請轉到 **SPRO → IMG → 客戶關係管理 → 基本功能 → 定價 → 定義定價設定 → 建立條件型別。**

CRM WebClient 中的定價

您可以透過登入到不同的業務角色（例如銷售專業人員）來維護 CRM WebClient 中的定價。以下是 WebClient 中的業務角色 SALESPRO – 銷售專業人員。

以下是定價中的搜尋選項。