績效管理 - 簡介

績效管理可以定義為一個系統化的流程，透過發展組織中個人和團隊的績效來提升組織績效。它是一種通過了解和管理員工在計劃目標、標準和能力要求框架內的績效，從而從組織、團隊和個人那裡獲得更好成果的方法。換句話說，績效管理是管理組織管理戰略的過程。這就是計劃如何在組織中轉化為預期成果的方式。

績效管理是一個強大的工具

績效管理是一個難以勝任的角色。有些人難以進行績效評估。績效管理關乎激勵和合作。當這種觀點與員工分享，並且他們學會以這種方式看待績效管理時，績效管理就會成為一個強大的工具，幫助您的團隊取得更大的成功。

績效管理並非人力資源規劃

績效管理有時會被誤認為是人力資源和人事制度，但在執行方面卻大不相同。績效管理包含管理組織績效的方法、流程、軟體工具和系統，而**人力資源規劃**僅負責單個員工的工作職責和工作交付。

績效管理的好處擴充套件到增強跨職能部門參與決策制定，並透過提供更準確和相關的資訊來進行有計劃的風險承擔，以執行組織的戰略。

績效管理涉及許多管理角色，這表明您必須成為一名溝通者、領導者和合作者。團隊中的每個人都應該清楚地瞭解自己的職責、對他們的期望以及如何相應地工作以實現目標。

範圍和用途

許多組織從一個改進計劃跳到另一個改進計劃，希望其中一個能夠帶來那個難以捉摸的大結果。大多數管理者都會承認，拉動改進的槓桿很少能帶來長期的持續性變化。改進的關鍵在於可持續地整合和平衡多個計劃。您不能僅僅透過實施一項改進計劃而排除其他計劃和舉措來打破鏈條。

組織的問題和戰略之間應該存在強烈的聯絡。組織實施績效管理的方式可能會受到其歷史、目標、使命、願景、戰略重點以及其在經濟、政治、人口和技術環境中面臨的各種問題的的影響。

**績效管理不是漂浮不定的**。如果我們簡化一點，績效管理的存在僅僅是為了幫助組織以最佳方式實現其戰略，以幫助組織在市場中生存和競爭。

**績效管理沒有終點**。有時，對於忙碌、勤奮的管理者來說，它似乎是我們與員工進行績效評估並完成績效評估流程的原因。個人強勁和持續改進的績效以及所有負責管理團隊的管理者出色的績效管理對於實現組織目標至關重要。

研究表明，絕大多數個人都希望表現出色。當管理者熟練地管理其團隊和個人的績效時，這會激勵個人為自己的工作感到自豪。雖然這是一個很大的概括，但看起來大多數人確實想做好工作，這使得我們在績效管理中的領導力成為一個即時機會。