計劃環境
計劃是管理中最基本的流程,它逐步進行,通常採用循序漸進的方法。它涉及確定目標並概述實現這些目標所需的未來行動。上圖表示計劃流程。

確定目標和目的
管理計劃流程的第一步是確定組織以及每個部門單位的具體目標。為了取得成功,全面的計劃工作需要每個部門的管理人員參與計劃流程。因此,指導組織未來發展方向的目標和目的必須清晰、簡潔和具體。
在此階段,計劃流程應包括每個目標的詳細概述,包括其選擇理由和與目標相關的專案的預期成果。由此確定的目標管理著每個主要部門的框架,進而控制下屬部門的目標,依此類推。
確定備選方案
下一步是尋找和找出將指導實現既定目標的備選方案。在此階段,管理人員需要計劃如何從當前位置轉向其決定的未來位置。
管理人員可能會發現許多備選方案,但是,放棄不太理想的方案並縮小到少數所需的備選方案將有助於確定最合適的解決方案。管理人員可以藉助定量技術、研究、實驗和經驗來確定各種備選方案。
評估和選擇備選方案
一旦確定了備選行動方案,就必須根據其優缺點及其在實現組織目標方面的適用性來分析和評估每個備選方案。在評估備選方案時,管理人員應考慮諸如涉及的成本、資源密集程度、完成時間範圍、孕育期、投資回報率等因素。
有效評估的主要挑戰可能是對未來的不確定性和風險。各種超出管理層控制範圍的無形因素,如市場變化、社會經濟政治因素等,也會產生影響。在此階段,管理人員可以使用運籌學以及數學和計算技術來預測和分析備選方案。
建立任務和時間表
隨著計劃的確定和優先順序排序,需要敲定完成相關任務的時間表。在此階段,還需要確定資源分配以及職權和責任範圍。管理人員應考慮員工的能力,併為工作分配最合適的資源。
此外,完成時間表應切合實際且公平。計劃流程中的這一步很重要,因為它協調了不同部門的活動。必須將操作的時間和順序傳達給相關部門、管理人員和員工,以便實施計劃。
制定衍生計劃
衍生計劃是運營計劃的子部分。將總體計劃劃分為衍生計劃對於有效執行是必要的。衍生計劃本質上需要支援基本或總體計劃,並解釋實現廣泛的主要計劃所涉及的許多細節。
預算編制
一旦計劃最終確定並設定,最後一步就是透過預算編制將其轉換為可量化的引數。預算最常以貨幣表示,但也表示為工作時間、銷售單位或任何其他可衡量的單位。
企業通常擁有代表收入和支出總和的總體預算,以及隨之而來的利潤或盈餘。企業的每個部門或組織都可以擁有自己的預算,通常是費用和資本支出預算,這些預算構成總體預算。經過精心策劃的預算編制工作可以成為衡量計劃流程的進展和有效性的標準。