組織管理原則

下圖展示了組織的五個原則：

工作專業化

也稱為勞動分工，工作專業化是指組織任務被劃分為單獨工作的程度。每個員工都接受過培訓，可以執行與其專業職能相關的特定任務。

例如，在工廠裝配線上操作特定的機器，專業化程度很高。群體根據類似的技能進行構建。活動或工作往往很小，但工人可以有效地執行它們，因為他們專門從事這項工作。

儘管專業化有明顯的益處，但許多組織正在逐漸放棄這一原則，因為過度的專業化會使員工孤立起來，並將他們的技能縮小到執行例行任務的範圍。

它還會使組織人員產生依賴性。因此，組織正在建立和擴充套件工作流程，以減少對員工特定技能的依賴，並促進員工之間的工作輪換。

權威

權威是指分配給管理者的合法權力，以便代表組織做出決策、釋出命令和分配資源，以實現組織目標。

權威是在組織結構的框架內，是管理者工作角色的重要組成部分。權威遵循自上而下的等級制度。等級制度頂部的角色或職位比底部的職位擁有更多的正式權力。

權威的範圍和級別由管理者的工作角色定義。下屬遵守管理者的權威，因為這是釋出命令的正式和合法權利。

指揮鏈

指揮鏈是構建強大組織結構的重要概念。它是一條不間斷的權威線，最終將每個人都與組織的最高職位聯絡起來，透過介於兩者之間的每個連續層級的管理職位。

它是一種有效的業務工具，即使在最隨意的工作環境中也能維持秩序並分配責任。建立指揮鏈是為了讓每個人都知道他們應該向誰彙報，以及在他們所在的級別期望什麼責任。指揮鏈強制執行責任和問責制。它基於統一指揮和標量原則這兩個原則。

統一指揮原則指出，員工應該只有一個且只有一個經理或主管或報告權威，他對該權威直接負責。這樣做是為了確保員工不會同時收到來自多個主管的相互衝突的要求或優先事項，從而使他陷入混亂的境地。

但是，如果需要，在特殊情況下，對於特定任務，指揮鏈存在例外情況。但在大多數情況下，組織在很大程度上應該堅持這一原則以獲得有效的結果。

標量原則指出，從頂部的最終權威職位到組織中的每個人都應該存在一條清晰的權威線，將所有級別的經理聯絡起來。它涉及一個稱為斜線聯絡的概念，如果發生緊急情況，下屬可以使用該概念聯絡上級或他的上級，從而違反控制層次結構。但是，必須將此事告知直接上級。

授權

另一個與權威密切相關的概念是授權。它是將與工作相關的任務和/或權力移交給員工或下屬的做法。如果沒有授權，管理者會自己完成所有工作，並且會低估其員工的利用價值。授權的能力對管理的成功至關重要。

當上級將自由裁量權賦予下屬時，據說該權力被授權了。授權是將權力從管理者向下轉移到下屬。無論上級或管理者在組織層次結構中地位多高，他們都不能授權他們沒有的權力。

作為一項流程，授權包括建立預期成果、分配任務、授權完成這些任務以及對完成任務承擔責任。授權會導致賦權，因為員工有權自由貢獻想法並以最佳方式完成工作。

控制幅度

控制幅度（也稱為管理幅度）是指向一位經理彙報的員工人數。它是經理擁有的直接下屬人數，以及他負責其成果的人數。

控制幅度對於理解組織設計和組織內部運作的群體動態至關重要。控制幅度可能在同一組織的不同部門之間有所不同。

控制幅度可以寬或窄。當一位經理有大量員工向其彙報時，就存在寬控制幅度。這種結構提供了更多的自主權。當經理擁有的直接下屬數量較少時，就存在窄控制幅度。窄控制幅度允許管理者有更多時間與直接下屬相處，並且它們往往會激發職業發展和進步。