管理學原理 - 影響因素



影響一個組織或管理的因素有很多。管理者可以透過邊界跨越——一個收集可能影響組織未來的發展資訊的過程——來監控這些因素/環境。

以下型別的因素/環境會影響管理:

  • 微觀經濟因素
  • 宏觀經濟因素

為了有效地領導一個組織,每個組織都必須知道它所處的位置,以及它的外部和內部影響是什麼。

微觀經濟因素 宏觀經濟因素

對公司業務運營和成功有直接影響的特定於公司的影響。

組織可以管理和改變其控制範圍內的組成部分。

廣泛的經濟力量和全球事件不受任何企業或公司的控制。

力量間接影響公司目標。

不穩定且充滿風險,精明的管理者必須靈活應對層出不窮的宏觀經濟危機,以保持公司的完整性。

例如,公司的收入、收益和利潤率。

員工、利益相關者、產品的產量和廣告活動也可以稱為微觀因素。

例如,國家的經濟產出、通貨膨脹、政治環境、失業率等。

宏觀(外部環境)

間接影響組織、其運營和工作條件的因素被稱為外部環境或宏觀環境。這些外部因素不受組織控制。

Macro Environment

以下是宏觀環境因素的一些例子:

政治法律環境

組織運作所在的國家的獨特政治和法律環境。

其影響是相當明顯的。例如:稅收變化或利率上升的影響。

技術

公司必須仔細評估其希望採用的技術發展,因為這是一個成本密集型因素,它可以為一家公司帶來數百萬的回報,並從另一家公司那裡獲取數百萬。

社會文化環境

溝通方式、國家的基礎設施、教育體系、公民的購買力、家庭價值觀、職業道德和偏好等。

微觀(內部環境)

這些是組織內部可以控制並影響組織運營的直接領域的因素。

雖然並非所有因素都能得到有效控制,但相對於宏觀環境因素,在這種情況下可以實施可見的控制。

以下是微觀環境因素的一些例子:

員工

員工對組織施加了很大的影響。必須為每個職位找到合適的人選。

組織需要積極激勵員工並留住專業人才。

所有者和管理層

投資者是公司收入和運營的主要影響者。

重要的是,所有者對公司感到滿意。管理者的工作是平衡公司和所有者的目標。

消費者

競爭和消費主義為同一產品的不同品牌提供了多種選擇。組織認識到,讓消費者滿意符合自身利益。

供應商

供應商或承包商管理組織的投入,並提供公司直接需要的產品或服務,或者需要它為公司自己的產品或服務增加價值。

保持供應商滿意以確保平穩的投入供應系統非常重要。

競爭

競爭對手試圖轉移業務,從而影響利潤。如果公司希望在市場上保持其地位,能力強的管理者需要不斷研究和分析其競爭對手。

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