管理學原理 - 概述

在當今動盪的經濟環境下，每個組織都需要強大的管理者來領導其員工，以實現業務目標。管理者的主要挑戰是創造性地解決問題並有效地進行計劃。因此，管理者在組織的不同層級中扮演著多種角色並承擔著不同的責任。

管理作為一種實踐開始於工業革命時期，當時大型公司在19世紀後期開始出現，並在20世紀初發展壯大。管理被認為是所有人類活動中最重要的一種。它可以被稱為有意識地和持續地塑造組織的實踐。

什麼是管理？

管理是一種普遍現象。每個個人或實體都需要設定目標、制定計劃、處理人員、協調和控制活動、實現目標以及評估針對組織目標的績效。這些活動涉及利用環境中的變數或資源——人力、資金、物質和資訊。

人力資源是指管理人才、勞動力（管理人才、勞動力及其提供的服務）、資金資源（組織用於為其當前和長期運營提供資金的資金投入）、物質資源（原材料、物質和生產設施及裝置）和資訊資源（資料和其他型別的資訊）。

管理實質上是在組織內部整合這些資源，以實現組織目標。

管理已被各種作者/權威人士以各種方式定義。以下是一些經常引用的定義：

管理大師彼得·德魯克認為，管理的基本任務包括市場營銷和創新。在他看來，“管理是一個多功能的器官，它管理著企業，管理著管理者，管理著工人和工作。”

哈羅德·孔茨將管理定義為“在正式組織的群體中，透過人以及與人一起完成工作的藝術。”

所有這些定義都強調透過管理過程（計劃、組織、指導等）部署組織資源，以最佳方式實現組織目標/目的。管理使人力更加有效，從而帶來改進和發展。

管理是一個過程，它涉及計劃、組織、領導和控制一個組織的人力、財務、物質和資訊資源，以高效有效的方式實現組織目標。

管理原則是在管理實踐中，即透過他人（個人、群體或組織）完成工作的管理者所使用的方法。

正式定義，管理原則是指“計劃、組織和控制[人員]、材料、機器、方法、資金和市場等基本要素的運作，提供方向和協調，並領導人力，以實現企業所尋求的目標”的活動。

像法律、醫學或工程等任何其他學科一樣，管理也是一門藝術——至少大多數人都是這樣認為的。管理理念需要以藝術性的方式來處理和實踐才能取得成功。可以理解，管理是在特定情況的現實基礎上以藝術的方式做事。

如果我們仔細觀察，管理在實踐中絕對是一門藝術，但其底層的應用、方法和原則卻是一門科學。有人認為，管理是一門正在努力成為科學的藝術。

管理者的個人獨創性和想象力賦予了管理藝術化的特徵。管理者的這種創造力豐富了他的績效技能。事實上，管理的藝術包括構想一個井然有序的整體的願景，它是由混亂的部分創造出來的，以及傳達和實現這個願景。管理可以被稱為“藝術的藝術”，因為它組織和利用人力，而人力是所有藝術活動的根基。

管理是一套系統化的知識體系，它是根據關於管理的一般真理的實踐和理解而積累和建立起來的。的確，管理背後的科學不像物理科學（如化學或生物學）那樣精確或全面，物理科學處理的是非人類實體。

人類因素的介入使得管理不僅複雜，而且作為純粹科學也存在爭議。儘管如此，研究管理方法中的科學要素無疑可以改進管理實踐。

科學敦促我們觀察和實驗現象，而藝術則教導我們如何將人類的技能和想象力應用於同一現象。為了取得成功，每個管理者都需要有效率地完成工作。這需要科學和藝術的獨特結合。我們可以說，管理的藝術始於管理的科學結束的地方。由於管理的科學是不完善的，因此管理者必須依靠藝術化的管理能力來令人滿意地完成工作。

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