SAP C4C 模擬測試

本節為您提供了各種與SAP C4C相關的模擬測試。您可以將這些模擬測試樣本下載到本地機器，並在方便時離線解答。每個模擬測試都附帶一個模擬測試答案，讓您驗證最終得分並進行自我評分。

SAP C4C 模擬測試一

第1題 - 在 SAP C4C 中，C4C 代表什麼？

答案：A

第2題 - 以下哪些是 SAP C4C 的組成部分？

答案：D

第3題 - 以下關於 SAP 雲端客戶管理 (C4C) 的說法哪個是錯誤的？

A - SAP 雲端客戶管理 C4C 解決方案於 2011 年 6 月 20 日推出。

B - 截至 2015 年 5 月，SAP 雲端客戶管理 C4C 提供 19 種語言版本。

C - 您可以使用 SAP NW 流程整合或 SAP HANA 雲集成 HCI 將 C4C 解決方案輕鬆整合到 SAP ECC、CRM 和 Outlook 中，以實現標準場景。

D - SAP 雲端客戶管理僅是基於 IaaS（基礎設施即服務）解決方案的新產品。

答案：D

解釋

SAP 雲端客戶管理是 SAP 的新產品，基於 SaaS（軟體即服務）、PaaS（平臺即服務）和 IaaS（基礎設施即服務）。

第4題 - Dell Boomi 用於什麼？

答案：B

解釋

SAP C4C 聯結器可用於市場上流行的中介軟體以進行整合，例如 Dell Boomi 用於雲集成，Informatica 和 MuleSoft 用於應用程式整合等。

第5題 - 以下哪個不是 SAP 雲端客戶管理解決方案的優勢？

答案：C

解釋

	雲端客戶管理	本地部署
商業模式	運營支出	資本支出

第6題 - SAP C4C 客戶還可以選擇哪個版本，該版本允許他們訂閱一個沒有其他客戶的租戶？它被稱為 -

答案：B

解釋

C4C 客戶還可以選擇私有購買版本，該版本允許他們訂閱一個沒有其他客戶的租戶。

第7題 - SAP C4C 管理員可以使用以下哪個選項來管理測試和生產租戶？

答案：A

解釋

SAP C4C 管理員可以使用服務控制中心 → 系統來管理測試和生產租戶

第8題 - 終端使用者可以使用以下哪個使用者介面訪問 SAP 雲端客戶管理？

A - HTML5

B - Silverlight

C - 兩者都行

答案：C

第9題 - 以下關於雲端客戶管理 C4C 介面的說法哪個是錯誤的？

A - HTML5 被認為是輕量級版本，可以快速輕鬆地訪問適合 C4C 環境中終端使用者的不同工作中心。

B - 您可以訪問 HTML5 SAP C4C 使用者介面 → 開啟 Internet Explorer IE 並輸入您的租戶 URL。

C - 要訪問 Silverlight UI，您需要在本地系統中安裝 Microsoft Silverlight。

D - 大多數管理員功能和特性目前僅在 HTML5 使用者介面中可用。

答案：D

解釋

大多數管理員功能和特性目前僅在 Silverlight 中可用。

第10題 - 預設客戶端是 HTML5，但 C4C 管理員可以從“適配”選單啟動 Silverlight UI 以訪問相關的配置工作中心？

A - 正確

B - 錯誤

答案：A

第11題 - 以下哪個工作中心顯示所有更新，所有事件，例如建立、分配工單、潛在客戶、銷售訂單等？

答案：C

解釋

資訊流

此工作中心顯示所有更新，所有事件，例如建立、分配工單、潛在客戶、銷售訂單等。

第12題 - 以下哪個工作中心負責建立自定義報表、設計新的資料來源、設計關鍵指標和設計 KPI？

答案：B

解釋

此工作中心負責建立自定義報表、設計新的資料來源、設計關鍵指標和設計 KPI。

第13題 - 以下哪個工作中心負責建立和編輯員工工作分配？

答案：C

第14題 - 以下哪個工作中心負責檢視我們向 SAP 下達的所有訂單，並可以下達新的訂單，例如購買新的使用者許可證等？

答案：E

解釋

在這裡，我們可以檢視我們向 SAP 下達的所有訂單，並可以下達新的訂單，例如購買新的使用者許可證等。

我們還可以檢視系統的維護計劃，例如停機時間等。

第15題 - 在 SAP C4C 專案實施和範圍界定中，以下哪個階段包括建立使用者和業務角色、定義組織結構和管理規則等？

答案：B

解釋

微調

根據專案的範圍，這涉及在 SAP ECC 本地系統中執行自定義，以根據專案範圍執行配置並設定自定義。它包括建立使用者和業務角色、定義組織結構和管理規則等。

第16題 - 以下哪些屬於 C4C 專案實施中的範圍界定要素？

答案：E

第17題 - 競爭對手資訊屬於專案實施中哪個範圍界定要素？

答案：A

第18題 - 在 SAP C4C 實施中，請按正確的順序排列以下步驟

1. 範圍界定

2. 實施重點

3. 問題

4. 複審

5. 國家和業務型別

6. 確認

答案：B

第19題 - 在 SAP C4C 專案實施中，在以下哪個階段需要選擇要實施的解決方案？

答案：B

第20題 - 提問是範圍界定下的一個子步驟，您需要根據您的業務需求審查問題？

A 正確

B 錯誤

答案：A

解釋

提問

這是範圍界定下的一個子步驟，您需要根據您的業務需求審查問題。您有不同的要素可以選擇，並且在每個類別下都有您需要回答的提問資訊。

第21題 - 以下哪個不是專案實施上線階段的有效步驟？

A - 包括準備和執行切換

B - 建立內部支援團隊

C - 將主資料和交易資料從您的遺留系統傳輸到您的新解決方案。

D - A 和 B

E - A、B 和 C

答案：D

解釋

轉到啟動/上線選項卡

上線階段包含您必須完成的最終活動，以使您的解決方案能夠在公司中有效使用。典型的活動包括準備和執行切換、建立內部支援團隊以及確認您已準備好上線。在此階段結束時，所有強制性和未決的配置問題都已解決，遺留資料已遷移到生產系統，知識轉移已完成，並且專案已籤核和關閉。

Q 22 - 在組織管理中，無法部分啟用組織結構嗎？

A - 正確

B - 錯誤

答案：B

Q 23 - 在設定組織結構時，使用以下哪個選項卡將組織定義為服務、銷售等？

答案：B

Q 24 - 以下哪個選項可用於允許單個使用者修改他們自己的UI螢幕檢視？

答案：A

解釋

個性化允許單個使用者修改他們自己的UI螢幕檢視。使用個性化，它只會影響對螢幕進行更改的使用者。這允許使用者根據他們在日常（或定期）使用系統的方式來定製系統。

Q 25 - 在執行個性化時，以下哪個選項允許使用者在“我的設定”下使用螢幕閱讀器讀取使用者介面（UI）文字和滑鼠懸停文字？

答案：C

解釋

可訪問性

在此選項卡中，使用者可以勾選支援螢幕閱讀器的選項，允許使用者使用螢幕閱讀器讀取使用者介面（UI）文字和滑鼠懸停文字。

答案表

問題編號	答案
1	A
2	D
3	D
4	B
5	C
6	B
7	A
8	C
9	D
10	A
11	C
12	B
13	C
14	E
15	B
16	E
17	A
18	B
19	B
20	A
21	D
22	B
23	B
24	A
25	C

下載

sap_c4c_questions_answers.htm

列印頁面

問題編號	答案
1	A
2	D
3	D
4	B
5	C
6	B
7	A
8	C
9	D
10	A
11	C
12	B
13	C
14	E
15	B
16	E
17	A
18	B
19	B
20	A
21	D
22	B
23	B
24	A
25	C

問題編號	答案
1	A
2	D
3	D
4	B
5	C
6	B
7	A
8	C
9	D
10	A
11	C
12	B
13	C
14	E
15	B
16	E
17	A
18	B
19	B
20	A
21	D
22	B
23	B
24	A
25	C

問題編號	答案
1	A
2	D
3	D
4	B
5	C
6	B
7	A
8	C
9	D
10	A
11	C
12	B
13	C
14	E
15	B
16	E
17	A
18	B
19	B
20	A
21	D
22	B
23	B
24	A
25	C