SAP C4C - 銷售週期

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在SAP C4C中，銷售週期包括銷售流程下的所有關鍵活動，例如：

• 銷售訂單
• 銷售報價
• 銷售線索

銷售報價

銷售報價用於根據特定條款和固定條件向客戶提供產品。銷售報價將賣方繫結在特定時期和價格內銷售產品。銷售人員負責公司銷售報價的建立。

步驟1

導航到銷售工作中心 → 銷售報價。

步驟2

點選新建以輸入帳戶/客戶資料以建立銷售報價。輸入所有詳細資訊後，點選儲存。

步驟3

在下一個視窗的產品選項卡下，點選新增。您可以在此選項卡中新增您要向客戶銷售的產品。

步驟4

轉到相關方選項卡，您可以新增所有參與執行交易的各方，例如：開票方、發貨方、銷售方等。

步驟5

轉到銷售憑證。您可以檢視與此銷售報價相關的全部銷售憑證（銷售報價、銷售訂單等）的詳細資訊。如果您的銷售報價是根據其他銷售憑證建立的，您可以在此選項卡中檢視詳細資訊。

步驟6

轉到附件選項卡，您可以附加任何其他外部文件。轉到審批選項卡，您可以檢視審批流程，例如需要高階主管審批才能處理此銷售報價等。

您也可以在此處檢視狀態：待處理、已批准、已拒絕等。

步驟7

導航到活動選項卡。建立與銷售代表相關的活動，例如透過電話、電子郵件等建立約會。

步驟8

在更改選項卡下，點選轉到。您可以檢視所有使用者在此銷售報價上不同時間所做的所有更改。您可以瞭解對此銷售報價所做的所有更改。

銷售訂單

銷售訂單定義為傳送給客戶以交付商品和服務的文件。當客戶接受銷售報價時，將生成銷售訂單。

銷售訂單是公司的內部文件。要建立銷售訂單，請按照以下步驟操作：

步驟1

轉到銷售工作中心 → 銷售訂單。

步驟2

要開啟新的銷售訂單，請轉到新建。在新視窗中，您需要輸入所有詳細資訊並點選儲存。

步驟3

在新視窗中，輸入詳細資訊，例如：產品、相關方、審批、活動、附件和更改。