SAP C4C - 自適應

本章將學習C4C管理員在Silverlight UI介面中進行的自定義設定。管理員可以限制終端使用者個性化其螢幕，也可以為所有使用者進行個性化設定。此過程稱為自適應。

自適應是指一組工具，管理員可以使用這些工具新增或修改欄位、更改主屏幕布局、將屏幕布局分配給特定角色、限制下拉列表值以及修改輸出表單。您還可以將自適應更改從一個C4C系統遷移到另一個C4C系統。

螢幕自適應功能允許更改在Cloud for Customer環境中顯示給所有使用者的欄位和螢幕。這是一個重要的功能。如果需要捕獲一些關鍵的業務資料，可以使用此功能將其顯示在所有使用者的螢幕上。

以下步驟將指導您完成自適應過程。

步驟 1

要在Silverlight UI中執行自適應，請轉到自適應→公司設定。

步驟 2

單擊常規選項卡。您可以限制各個使用者個性化其螢幕。要限制，請選中停用使用者個性化功能複選框。

步驟 3

單擊“主題”選項卡。您可以從下拉選項中選擇主題，您選擇的主題將自動反映在C4C環境中的所有使用者配置檔案中。

步驟 4

單擊“自動登出”。在此選項卡下，您可以從下拉列表中定義使用者非活動時的自動登出時間段。出於安全原因，如果使用者在系統中處於非活動狀態一段時間，則會自動從系統登出。您可以在此處定義非活動時間的持續時間。

如果您將此選項留空，則預設情況下，非活動使用者將在1小時後自動登出。

步驟 5

單擊下一個選項卡-客戶端。在HTML和Silverlight之間選擇首選客戶端。您可以更改首選客戶端。下次使用者登入系統時，將使用首選客戶端。

步驟 6

完成所有更改後，從以下選項中選擇-儲存並關閉、儲存、關閉和放棄所有更改，如下面的螢幕截圖所示。

C4C 自適應 - 擴充套件欄位

擴充套件欄位是管理員可以新增到解決方案中的附加欄位，以滿足特定的業務需求。如果適用，這些功能會將新欄位新增到資料遷移工作表的末尾。

首次建立擴充套件欄位時，您需要導航到要顯示該欄位的螢幕，並將其新增到螢幕的某個部分。每個螢幕部分都基於底層的業務上下文。業務上下文通常對應於業務文件或其他物件的一部分。例如，銷售報價的抬頭資料。業務上下文用於確定可以將欄位新增到哪些其他螢幕。此外，它還用於確定表單模板、分析資料來源和報表、企業搜尋類別以及可以新增欄位的擴充套件方案。

要新增新欄位，首先需要導航到相關螢幕，並透過“自適應”→“編輯主佈局”進入自適應模式。螢幕區域是應建立新欄位的區域，即帳戶詳細資訊區域。