組織行為學 - 激勵

動機可以被描述為影響個人自願行為的方向、強度和永續性的內在力量。它包括：

• 方向 - 由目標聚焦。

• 強度 - 分配的大部分努力。

• 永續性 - 持續付出的時間。

示例 - 團隊領導鼓勵團隊成員高效工作。

動機的特徵

動機是一種內在的感覺，也就是說，它定義了一個人的心理狀態。它是一個持續的過程，我們應該確保它不被幹擾。應該完全鼓勵一個人。

動機包括三個相互作用和相互依賴的要素：

• 需要 - 當生理失衡時產生的需求或缺陷。

• 驅力 - 為激勵員工併為他們提供新機會而組織的各種活動或事件。

• 激勵 - 員工需要因為他們的出色工作而獲得獎勵，以保持他們的積極性。

動機的意義

我們需要激勵員工是因為以下原因：

• 有動機的員工更注重質量。
• 與其他員工相比，積極性高的員工生產力更高。
• 它有助於實現人力資源的三個行為維度，即
  • 候選人不僅會被吸引加入公司，而且還會留在公司。
  • 員工必須以可靠的方式執行任務。
  • 員工應該在工作中具有創造力、自發性和創新精神。

馬斯洛的需求層次理論

該理論是為了回答“是什麼激勵了個體”這個問題而產生的。當第一個需求完全得到滿足時，第二個需求就會產生作用。馬斯洛透過將需求分成兩類來解釋需求層次：缺失需求和成長需求。

生理需求

每個人都需要滿足維持生存的基本需求。這些需求包括食物、衣物和住所。這些必需品彼此之間相對獨立，但都是有限的。

安全需求

每個人都希望生活在一個安全的環境中，危險最小，以便他們能夠過上平靜的生活。安全需求基本上包括免受生理危險（如事故）和經濟安全（如銀行賬戶、健康保險）的保護。

在企業中，它包括工作保障、工資增長等。滿足這一需求的管理實踐包括提供養老金計劃、公積金、退休金等。

社交需求

我們都聽說過人是社會動物，我們想和那些愛我們並接受我們本來面目的人在一起；沒有人想被評判。這是每個人都渴望的共同需求。

該理論幫助管理者透過識別員工需求來思考如何鼓勵員工。簡而言之，它將動機描述為不斷變化的力量，表達為不斷滿足新的和更高層次需求的需求。

尊重

尊重是指人類典型的渴望被他人接受和重視。人們經常參與某個職業或愛好以獲得認可、贏得聲譽和尊重。根據馬斯洛的觀點，人類的需求有嚴格的準則——層次結構，而不是嚴格分離，而是相互關聯的。這意味著尊重和隨後的層次不是嚴格分離的，而是密切相關的。

自我實現

自我實現意味著實現一個人的全部潛能。馬斯洛將此描述為一種渴望完成自己所能做的一切，成為自己所能成為的最佳狀態。