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組織行為學 - 領導力
領導力可以定義為管理層做出明智決策並激勵他人出色表現的能力。它是引導他人行為以實現共同目標的過程。簡而言之,領導力就是透過他人完成工作。
領導力的重要性
領導力在企業中非常重要,因為它能夠提高團隊成員的工作績效,改善成員的積極性和士氣,並有助於應對變化。
領導力透過在組織成員中建立責任感和問責制來促進組織的成功。簡而言之,它提升了組織的價值。
領導者與管理者
領導者是指人們追隨的人,或指導和引導他人的人。管理者是指負責指導和控制組織或其部門內工作和員工的人。
兩者之間的主要區別在於,領導者以身作則,而管理者則規定期望。如果管理者違反規則,這將損害其作為管理者的地位。如果領導者違背了他或她試圖樹立的榜樣,這將被視為挫折。以下列出了一些兩者之間細微的差別:
領導者是創新者和創造者,而管理者是指揮者。
領導者不可能是管理者,但反過來有可能,管理者不僅僅是領導者。
領導者做正確的事情,而管理者使事情變得正確。
領導者應對變化,而管理者計劃變化。
領導者指示要做什麼,而管理者則計劃所有要做的工作。
領導者鼓勵人們,而管理者控制人們。
領導者處理溝通、信譽和授權,而管理者則處理組織和人員配備。
領導風格
工作環境中存在不同的領導風格。組織的文化和目標決定了哪種領導風格最合適。一些組織在內部提供不同的領導風格,具體取決於需要完成的任務和部門的需求。
我們在企業界發現了五種不同的領導風格。它們如下:
放任型
放任型領導者不會直接監督員工,並且未能向其監督下的人員提供定期更新。經驗豐富且訓練有素的員工,對監督的要求最少,屬於放任型領導風格。
但是,並非所有員工都具備這些特徵。這種領導風格阻礙了需要監督的員工的生產力。放任型風格意味著管理者不實施任何領導或監督工作,這可能導致生產力低下、缺乏控制和成本增加。
專制型
專制型領導風格允許管理者獨自做出決策,無需他人的意見。管理者擁有全部權力,並將自己的意志強加於員工。沒有人反對專制型領導者的決策。古巴和朝鮮等國家在專制型領導風格下運作。
這種領導風格有利於那些需要直接監督的人。參與團隊工作的富有創造力的員工討厭這種領導風格。
參與型
這也被稱為民主型領導風格。它重視團隊成員和同行的意見,但做出最終決策的責任在於參與型領導者。參與型領導力能夠提升員工士氣,因為員工對決策過程做出了貢獻。這讓他們感覺自己的意見很重要。
當組織需要進行內部變革時,參與型領導風格有助於員工輕鬆接受變革,因為他們在這一過程中發揮了作用。當公司需要在短時間內做出決策時,這種領導風格會面臨挑戰。
交易型
交易型領導風格是由獎懲的概念形成的。交易型領導者認為,員工的績效完全取決於這兩個因素。當有鼓勵時,員工會盡最大努力,而且在大多數情況下,獎勵都是金錢方面的。如果他們未能實現既定目標,則會得到負面評價。
交易型領導者更關注員工的物質和安全需求。
變革型
變革型領導力能夠透過組織以人力資本收益的形式獲得的回報來影響員工的認知。這些領導者能夠透過引入知識管理流程、鼓勵員工之間的溝通以及營造健康的組織文化來獲得更高的收益。
它透過營造參與式環境或文化來促進組織創新。它營造了一種文化,在這種文化中,員工有自主權談論他們的經歷和分享知識。
據觀察,變革型領導者比交易型和放任型領導者更具創新性。
傳統理論
傳統理論是一種基於人類不同特質的理論。它假設領導者是天生的,而不是後天培養的。根據該理論,領導行為是領導者擁有的所有特質的總和。
因此,該理論提供了成功且完整的領導者的概況。根據該理論,人類有五種特質。它們是:
體質特徵 - 包括精力、活力、外貌和身高。
能力特徵 - 包括判斷力、知識和口齒伶俐。
個性特徵 - 包括自信、創造力和熱情。
工作特徵 - 包括組織能力和成就。
社會特徵 - 包括人際交往能力、合作精神、受歡迎程度和聲望。
缺點
以下是該理論的主要缺點:
- 特質沒有按照其重要性排列。
- 沒有定量工具來判斷人類特質。
- 這種特質不能普遍適用。
- 這種特質是可以獲得和發展的。
- 避免了情境因素。