組織行為學 - 變革



組織變革可以定義為組織結構、技術或人員的改變,或者組織行為的改變。這裡我們需要注意到,組織文化的變革與組織內部的變革是不同的。這裡實施了一種新的方法、風格或新的規則。

組織變革的發生是由於兩個主要因素,即 -

  • 外部因素 - 外部因素是指存在於企業外部但迫使企業進行改變或實施新法律、法規等的因素。例如,所有銀行都必須遵守印度儲備銀行制定的規則。

  • 內部因素 - 內部因素是指在組織內部引起或引入的導致變革的因素。例如,工作場所禁止吸菸。

庫爾特·勒溫的場力分析

庫爾特·勒溫是一位著名的組織理論家,他提出了組織變革的場力分析。在這個理論中,他優先考慮了組織變革的兩個因素,即 -

  • 驅動力 - 驅動力可以定義為一種組織力量,它導致結構、人員和技術的改變。簡而言之,它推動組織從一種文化轉變到另一種文化。

  • 恢復力 - 恢復力是指將文化從現有狀態轉變回舊狀態的力量。它表示向後運動,而驅動力表示向前運動。

組織變革的重要性

組織需要變革,因為總是有進一步發展的希望,為了在競爭激烈的市場中生存,組織需要隨著變化而更新。然而,我們列出了一些原因來解釋為什麼組織在實施之前會故意進行變革並進行仔細的計劃。

  • 它改善了滿足人們經濟需求的方式。
  • 它提高了組織的盈利能力。
  • 它促進了員工的滿意度和福祉。

計劃變革

我們可以將計劃變革定義為任何一種事先進行的、為改進而進行的不同型別的改變或修改。

計劃變革的必要性

當由於兩種型別的力導致對變革的需求時,組織中就會發生計劃變革。這些力量被分為內部來源和外部來源。

導致組織計劃變革的內部力量包括生產和服務的過時、新的市場機會、新的戰略方向、日益增強的勞動力多樣性和社會文化價值觀的轉變。

導致組織計劃變革的外部力量包括監管機構、競爭對手、市場力量、客戶和技術。這些力量中的每一個都可能對大小、公私、商業或非商業組織產生迫切的變革需求。

計劃變革的過程

一旦管理層決定在組織中實施一些變革,就需要謹慎地進行,因為它是一個非常敏感的問題。所有員工適應變化都非常重要。根據庫爾特·勒溫的說法,計劃的組織變革分三個不同的階段實施。它們是 -

  • 解凍 - 在此階段,組織研究是否需要變革,以及為什麼需要變革。考慮到整個情況,組織決定進行適當的變革。因此,根據需要制定計劃和策略。

  • 改變 - 在此階段,組織執行變革計劃和方案。為此,採取適當的預防措施,以維持員工和管理層之間的合作與協調,避免溝通不暢或爭議。根據需要安排足夠的監督和控制。

  • 再凍結 - 這是為了帶來組織變革的最後階段。透過監督,組織試圖評估變革的有效性。收集所有這些資訊,管理層會解釋是否繼續或用其他替代方案替換變革,或者進行進一步的微調。

計劃變革的型別

根據公司的需求,計劃變革分為三種類型。它們是 -

  • 結構變革
  • 技術變革
  • 人員變革

結構變革

當需要在以下方面進行發展時,我們說所需的計劃變革是結構變革 -

  • 管理變革
  • 新管理
  • 職位或地點變革
  • 目標、規則、規章制度等的變革
  • 開設新分支機構

技術變革

當需要在以下方面進行發展時,我們說所需的計劃變革是技術變革 -

  • 辦公自動化的需求
  • 安裝新的硬體和軟體
  • 執行新的工作程式
  • 生產職能的新方法
  • 生產新產品和裝置
  • 新的培訓、研究和開發計劃

人員變革

當需要在以下方面進行發展時,我們說所需的計劃變革是人員變革 -

  • 新候選人的需求
  • 晉升或降職
  • 調到其他地點
  • 停職或解僱
  • 借調
  • 培訓與發展
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