組織行為學 - 決定因素

影響組織行為的三個主要因素。工作環境是所有三個因素的基礎，它們也被稱為組織行為的決定因素。這三個決定因素是：

• 人員
• 結構
• 技術

人員

一個組織由具有不同特質、個性、技能、素質、興趣、背景、信仰、價值觀和智力的人員組成。為了維持健康的環境，所有員工都應該得到平等的對待，並根據他們的工作和其他影響公司方面進行評價。

示例 - 一家公司為來自不同省份（如奧里薩邦、哈里亞納邦、阿魯納恰爾邦等）的學員提供校園招聘。然而，在培訓期間和培訓之後，所有學員的考核都只基於他們在分配的任務中的表現。

組織結構

結構是組織的佈局設計。它是根據組織目標構建和安排關係、戰略。

示例 - 組織結構定義了經理與員工和同事之間的關係。

技術

技術可以定義為將科學知識用於實際應用。它還為人們提供必要的資源，以正確的方向影響他們的工作和任務績效。

示例 - SAP、大資料和其他軟體的引入決定了個體和組織的績效。

環境

所有公司都在特定的內部和外部環境中運作。內部環境可以定義為企業內部影響公司活動、決策，尤其是員工行為的條件、因素和要素。而外部環境可以定義為影響公司運營能力的外部因素。其中一些可以被公司的營銷所操縱，而另一些則需要公司進行調整。

一些內部環境的例子包括員工士氣、文化變革、財務變革或問題，而一些外部環境的例子包括政治因素、經濟變化以及公司本身。