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目的地意識
“旅行者看到他所看到的;遊客看到他來這裡要看到的……”
− 英國作家、詩人、哲學家 G. K. 切斯特頓。
目的地是旅遊的基本組成部分。識別和捕捉一個地方的精髓對於旅遊業務的良好發展至關重要。如果一個有吸引力的地方變成了一個目的地,那麼這個地方就可以從旅遊業中獲得高額收入。
如今,目的地管理已成為旅遊研究中的一個重要課題。它專注於目的地開發和管理,旨在為遊客提供高度滿意的體驗,同時不損害當地文化和環境。
什麼是旅遊目的地?
旅遊目的地可以是城市、城鎮或其他區域。它依賴於旅遊業帶來的收入。它被推銷或自身作為遊客參觀的地方進行推銷。它可能包含不止一個旅遊景點。例如,挪威的羅羅斯在過去的 85 年裡一直被貼上礦業小鎮的標籤。
目的地如何吸引遊客?
旅遊目的地具有一定的特徵,吸引遊客在那裡停留。它可以憑藉其固有的或展現出的自然或文化價值、歷史意義、動植物群、自然或人工美景、提供休閒、冒險和娛樂等方面吸引遊客。
以下因素塑造了目的地的吸引力 -

五個 A
以下五個 A 定義了遊客的需求 -
可達性
是指透過選擇一種或多種交通工具到達目的地的能力。交通工具應及時、便捷、廉價且安全。如今,交通工具種類繁多,如航空、鐵路、公路運輸和水路運輸。
住宿
是指遊客付費可以獲得食物和住所的地方。如今,住宿種類繁多,從基本的經濟型住宿到豪華的七星級酒店套房。
吸引力
是指遊客參觀的興趣點,通常是因為其固有的或展現出的自然或文化價值、歷史意義或自然或人工美景。吸引力創造了前往特定旅遊目的地的願望。它們還提供休閒、舒適、冒險或娛樂。
例如,巴黎透過提供時尚作為吸引力來吸引遊客。
活動
活動是指遊客為娛樂和消遣而進行的活動。例如,划船、潛水、皮划艇、騎駱駝和參觀某個地方。
便利設施
便利設施是指為遊客提供的便利服務,如遊客資訊中心、電信、道路、飲用水、廁所、垃圾箱等。
旅遊目的地的型別
旅遊目的地型別多種多樣,如下所示 -
中心型目的地
這是最常見的旅遊目的地型別,遊客大部分時間都在這裡,偶爾去附近的景點遊覽。例如,安達曼群島就是一箇中心型目的地。
基地型目的地
是指遊客需要前往並探索周邊地區的目的地型別。
例如,塞斯瑞姆的索蘇斯維萊沙漠營地就是一個基地型目的地,遊客可以從這裡探索附近的沙漠山丘和塞斯瑞姆河峽谷。
多中心型目的地
這裡的目的地包含兩個或多個同等重要的目的地。例如,印度是一個多中心型目的地,每個印度邦或地區都提供不同的文化、自然和烹飪體驗。
旅遊型目的地
旅遊型目的地是指作為線性行程的一部分而訪問的地方。
中轉型目的地
是指遊客前往最終目的地途中短暫停留的地方。
例如,阿布扎比是一箇中轉型目的地,遊客在那裡短暫休息,然後前往南非的開普敦。
建立線上目的地意識
利用網際網路的廣泛覆蓋,旅遊企業需要建立其線上形象,不僅是為了提供各種旅遊產品,也是為了提高目的地意識。
目的地網站是旅遊資訊的門戶。它們還可以提供許多服務,例如推廣當地景點、文化和活動,列出當地的輔助旅遊服務,並提供有關目的地的區域歷史和地理資訊。這有助於激發潛在遊客的好奇心,並可以為旅遊業帶來動力。