培訓與發展

將學習與人才管理相結合是當今企業學習與發展中的另一個重要工具。整合的人才管理涵蓋績效管理、薪酬評估、繼任管理、領導力培訓與發展以及招聘等流程。

人才管理是一種廣泛的方法，將所有員工視為人才的做法越來越受到重視。定期的培訓和發展流程能夠使人才為組織的增長保駕護航。

培訓與發展流程

該流程可以概括如下：

• 確定培訓與發展需求 - 組織需要確定員工為實現預期目標所需的培訓和發展要求。此外，還需要明確為組織內各個類別的員工提供的培訓性質。

• 設定目標 - 組織應為培訓和發展設定具體目標。必須制定清晰的總結性目標。

• 選擇培訓與發展方法 - 應根據工作要求選擇培訓和發展方法。可以是在職培訓或非在職培訓。

• 實施培訓與發展計劃 - 人力資源培訓和發展計劃應由合格且經驗豐富的培訓師實施。培訓師必須瞭解組織目標。

• 評估培訓與發展計劃 - 應對正在進行的培訓和發展計劃進行徹底評估，這有助於確定改進措施。

培訓和發展是組織中持續進行的流程，旨在實現組織目標，提高員工的技能和知識。培訓和發展主要有兩種方法。

在職培訓

在職培訓是在員工工作期間提供的。透過個人學習或觀察下屬或管理人員執行工作並從中學習，為新員工和經驗豐富的員工提供在職培訓。換句話說，在職培訓是在工作場所或工作環境中教授執行工作所需的技能和能力。

在職培訓的好處

• 它是一種靈活的方法，允許員工在工作時學習工作要求。

• 它成本低廉，因為在職培訓不會產生任何費用。它使用現有的裝置、機器和其他學習工作所需元素。

• 它可以使用課堂式教學來支援實踐應用。

• 受訓者積極性高，學習動力強。

• 它提供了一種學習工作的實用方法。

• 員工必須積極參與工作。

• 不會中斷工作，因為受訓者在學習期間也有生產力。

• 由經驗豐富的員工進行。

在職培訓方法

以下是幾種在職培訓方法。

• 工作輪換 - 受訓者從一項工作轉到另一項工作，以從不同的任務中獲得知識和經驗。這使他們能夠理解工作中遇到的各種問題。

• 輔導 - 這允許受訓者在直接主管的監督下工作，主管會向受訓者提供反饋。

• 小組作業 - 在這種方法下，一組受訓者被分配工作任務，透過討論和互動來完成工作。這培養並增強了團隊精神。

非在職培訓

非在職培訓為員工提供的知識和經驗有限，因為培訓只關注學習工作要求。員工的全面發展只能透過非在職培訓來實現。在特定時間段內遠離實際工作場所的地點進行的培訓型別稱為非在職培訓。其目標是為員工提供輕鬆無壓力的環境，以便他們能夠專注於學習。

受訓者在培訓期間可以自由表達自己的觀點和意見。這使他們能夠探索創新的想法。

非在職培訓方法

以下是幾種在職培訓方法。

• 講座
• 角色扮演
• 視聽教學
• 案例研究
• 模擬
• 研討會和會議

以下是工作中培訓和工作外培訓的主要區別：