人才管理 - 員工敬業度

保持員工敬業是當今組織面臨的最大挑戰之一。它也是一個巨大的機會，可以獲得團隊的長期承諾和強制性努力。這種努力最終將導致組織更高的銷售額和更少的錯誤。

從員工加入組織的那一天起，他或她在組織工作中的積極敬業或富有成效的參與就成為管理層的艱鉅責任。在將職責和責任分配給新聘用的員工之前，組織會明確自身的目標，並將員工安排在合適的位置來實現這些目標。它決定並理解目標的什麼和如何。

因此，定義和規劃與組織目標一致的員工敬業度策略是一項重要的人力資源職能。

什麼是員工敬業度？

員工敬業度或保持員工敬業是指員工以何種方式為組織利益發揮其個人和團隊的最大努力。員工敬業度的方法使員工緻力於組織的目標和價值觀。它使他們保持動力，為組織的成功做出最佳貢獻。

組織、員工、領導力和客戶是企業不可分割的部分。這些部分之間健康而進步的凝聚力和互動是實現組織目標的必要前提。它基於“人人為我，我為人人”的理念。這些部分之間存在互動和相互依存關係。

組織由員工組成；員工提供有效的領導，從而提高生產力和效率，並有效地滿足客戶的滿意度。反過來，這將導致組織的增長和發展。

員工敬業度的類別

每個企業或組織都不可避免地希望獲得更高的留存率、生產力和減少的缺勤率。因此，它尋求持續的員工敬業度。員工敬業度可以大致分為四類：

• 積極敬業 - 屬於此類別的員工積極性很高，充滿熱情地工作，並且與組織有著深刻的聯絡。他們習慣於為組織的願景而努力，併為組織的成功貢獻自己的想法，以推動創新和創造力。他們在工作中充滿熱情、創新和建設性，為組織做出貢獻。他們始終如一地保持高水平的績效。

• 積極離職 - 屬於此類別的員工不僅在工作中不快樂，而且還忙於表現出他們的不快樂。他們在組織中散佈負能量，對組織造成嚴重損害。然而，他們很可能會在組織中服務更長的時間，但總是會試圖破壞他們敬業的同事所取得的成就。

• 未敬業 - 組織中相當一部分員工屬於此類。他們缺乏熱情和動力，很少關心組織的改進。他們習慣於專注於任務，而不是公司的目標或願景。他們按照指示或吩咐去做事。他們不會貢獻想法、創造力或創新。他們可能是積極的或消極的。他們不主動。