市場營銷管理 - 物流配送

物流配送是指規劃、實施和控制物資或產品從一個地點到另一個地點的物理流動，以滿足市場上客戶的需求。

物流配送的重要性

當生產商和市場在地理位置上相距甚遠時，物流配送的重要性就顯得尤為突出。以下幾點突出了物流配送的重要性：

• 執行產品從製造商到客戶的物理流動。

• 為產品提供時間和地點效用。

• 建立產品的客戶群體。

• 降低成本。

• 滿足市場對產品的需求，從而實現商業交易。

設計物流配送系統的步驟

為了設計一個產品的物流配送系統，需要遵循以下步驟：

• 步驟1 - 定義產品分銷目標和所需服務

• 步驟2 - 明確客戶需求

• 步驟3 - 將策略與市場競爭對手進行比較

• 步驟4 - 管理分銷成本，在不影響服務質量的情況下降低成本

• 步驟5 - 建立靈活的物流配送系統，以便在需要時實施更改

設計物流配送系統涉及這些步驟。為了順利分銷商品和服務，有必要考慮所有相關步驟。

物流配送系統的組成部分

物流配送可以透過其不同的組成部分進行控制和監控。為了順利完成物流配送，應評估和管理每個組成部分。

以下是物流配送系統的不同組成部分：

• 物流配送系統規劃

• 工廠倉儲規劃

• 物流

• 現場倉儲

• 收貨

• 處理

• 產品再分銷

• 各級庫存管理

• 訂單執行

• 會計核算

• 各級溝通

供應鏈管理 (SCM)

供應鏈管理 (SCM) 涉及商品和服務的管理。它包括不同的階段，例如商品的儲存、物流以及商品在製造後的供應給客戶。

它也可以被稱為企業物資管理和產品分銷的組合。

SCM的優勢

供應鏈管理提高了產品物流的靈活性和效率。供應鏈管理的優勢如下：

• 按時送達效率提高約20%。

• 庫存需求減少約50%。

• 產品銷售額增長3%到6%。

• 為企業前端和後端的物流功能提供整合控制。

SCM的劣勢

供應鏈管理的劣勢如下：

• 它認為物料管理很重要，而客戶對物流的需求對於供應週期來說是多餘的。

• 因此，客戶對物流的需求並沒有得到高度重視。

因此，供應鏈管理既有優勢也有劣勢，在組織中實施時必須同時考慮兩者。