市場營銷管理 - 概述

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什麼是市場？

市場可以定義為某個特定區域或地區內所有買家和賣家的總和。該區域可以是國家、地區、州、村莊或城市。

市場是賣家提供的商品、商品或服務與買家或購買者交換的地方，以換取某種價值，並結合需求、需求、供應等。

我們可以說，它是一個滿足買家和賣家潛在需求的地方。市場可以具有實體存在或虛擬存在。它可以是本地或全球的。

市場的特徵

市場有其自身的特徵。它只涉及商品的交換和貿易，但該活動也有其自身的特徵。

讓我們看一下市場的特徵。

• 交換商品和服務以換取某種價值的地方。商品可以換成金錢、土地或其他商品。

• 這是一個可以協商商品的地方

• 這裡可以滿足所有客戶的需求

• 這是一個創新和創造的地方

• 存在買賣的潛力或能力。

• 存在消費份額以及總需求的一部分。

現在讓我們看一下市場的關鍵要素。

市場的要素

構成市場的關鍵要素，沒有這些要素市場就不完整，或者市場依賴的要素如下：

• 地點 - 賣家和買家之間交換商品、商品或服務的地方。地點應方便雙方。

• 需求 - 市場依賴於供求關係。賣家提供產品或服務，而買家希望滿足其需求。需求量大的產品供應量也更大。

• 賣家 - 賣家是指以某種有價值的物品作為回報向他人提供各種或單一產品或服務的人或一方。

• 買家 - 買家是指需要產品或服務，並願意以賣家要求的產品價格支付某種有價值的物品的人或一方。

• 價格 - 這是產品或服務的成本或金額。它應該固定；否則，可能會導致衝突以及買賣雙方關係中的不平衡。

• 政府監管 - 政府制定了一些買賣雙方都必須遵守的法規。在法律面前人人平等。例如，買方不得銷售非法產品，而賣方則被禁止購買非法產品。

• 產品規格 - 規定所需數量、使用的成分以及產品的其他所有細節非常重要，因為每個人的口味和需求都不同。一個人適合的東西不一定適合另一個人。

這些是能夠創造或破壞市場的主要因素。市場依靠所有這些因素共同運作；如果其中一個因素被移除，就沒有市場。例如，如果我們從市場中移除買家，就會出現誰來購買商品的問題。同樣，每個要素在市場中都有其自身的作用。

影響市場因素

市場增長或降低其盈利能力的原因有很多。不同的因素會以多種方式影響市場的增長。

讓我們藉助相關示例瞭解以下每個因素對市場的重要性及其影響。

買家和賣家的數量

Flipkart 提供了特價促銷活動，參與者需要註冊某個商品才能購買。透過這種方式，網站可以瞭解產品的需求，從而嘗試根據需求維持商品的數量。如果買家數量多，則需要再次購買產品。但是，如果買家數量少，則需要提高產品價格以增加銷量。

商品型別

如果一個人想買一輛汽車，需要考慮以下因素：他/她需要什麼樣的汽車、哪個品牌、有哪些品牌可用、預算是多少等等。最重要的是，憑藉這一因素，人們可以在有限的預算內獲得各種選擇。

競爭的存在

Lakme 推出了一款新產品，為客戶提供三合一服務。它可以作為洗面奶、磨砂膏以及面膜使用。但問題是有什麼需求。

簡單的答案是競爭；這款產品是吸引更多客戶並應對日益激烈的競爭的一種手段。

買家的期望

我們只在產品符合我們的期望時才會購買。Yardley 聲稱它可以滋潤和滋養皮膚六個小時，因此皮膚乾燥的人會購買它，期望該宣告屬實。

文化因素

我們遵循的文化和傳統等文化因素也會影響市場。例如，在某些特殊場合，奧里薩邦的女性會更喜歡薩姆巴爾普里紗麗而不是絲綢或其他型別的紗麗。

經濟因素

只有當黃金價格下跌時，個人才會選擇購買黃金。當 10 克黃金的價格為 20,000 盧比時，客戶會增加，而當 10 克黃金的價格為 26,300 盧比時，客戶會減少。

社會因素

市場提供的產品在很大程度上取決於社會因素。分析表明，社會因素會影響飲料公司的業務。例如，百事可樂將自己定位為非酒精飲料，因為它必須維護世界各地嚴格的文化差異。

政治因素

政治因素也很重要。政府禁止的商品不能在市場上銷售，例如最近的肉類禁令。

市場營銷管理的目標

市場營銷管理是計劃和實施產品或服務的構思、定價、促銷和分銷的過程。它是一個目標導向的過程，也是管理的一個運營領域。

市場營銷管理基本上是一門組織學科，它側重於在公司和組織中實際運用市場導向、技術和方法，以及管理公司營銷資源和活動。

市場營銷管理的主要目標如下：

• 滿足客戶的需求和目標。

• 利用收益促進業務增長。

• 為業務發展客戶群。

• 制定適當的營銷組合。

• 提高人們的生活質量。

• 樹立良好的組織形象。

• 堅持長期理念。

現在，我們已經清楚了市場營銷管理的需求和目標。接下來，讓我們詳細討論廣泛的營銷概念。