設計思維 - 基於解決方案

設計思維承諾為組織關注的問題提供現實、實用和創新的解決方案，並提供一種尋找解決方案的系統方法。設計思維的顯著特徵是它鼓勵以解決方案為中心的思考或基於解決方案的思考。設計思維者應該對整個過程的目標有清晰的認識。設計思維者不應解決每個具體問題，而應以最終目標為導向開始整個過程。

這種方法之所以有效，是因為透過關注當前和未來條件以及問題陳述的引數，可以同時探索替代解決方案。

設計思維與科學方法

設計思維方法與科學方法完全不同。科學方法從嚴格定義問題的全部引數開始，以便得出解決方案。但設計思維者應該識別問題陳述的已知和模糊方面以及當前情況。這種思維方式有助於發掘隱藏的引數並開闢通往解決方案的替代路徑。

迭代方法 - 由於設計思維是一種迭代方法，因此在開發實現最終目標的更大解決方案的過程中，中間解決方案也可以作為制定替代路徑的潛在起點。這有時也會導致問題陳述的重新定義。

以問題為中心與以解決方案為中心

以問題為中心的解決者和以解決方案為中心的解決者之間有什麼區別？這個問題的答案是由布萊恩·勞森（一位心理學家）在1972年發現的。

在他的一項實驗中，他選取了兩組學生；一組是建築學專業的四年級學生，另一組是研究生科學專業的學生。這兩組學生被要求用一組彩色方塊建立一個單層結構。結構的周長必須最佳化紅色或藍色；但是，有一些未指定的規則來管理一些方塊的放置和關係。

勞森發現 -

“科學家採用了一種技術，即儘可能快地嘗試一系列使用盡可能多不同方塊和方塊組合的設計。因此，他們試圖最大化他們掌握的關於允許組合的資訊。如果他們能夠發現控制哪些方塊組合被允許的規則，那麼他們就可以尋找一種排列方式，這種排列方式會在佈局周圍產生所需的顏色。[以問題為中心]相比之下，建築師選擇他們的方塊是為了獲得相應顏色的周長。

如果事實證明這並非一個可接受的組合，那麼將替換下一個最有利的彩色方塊組合，依此類推，直到發現可接受的解決方案。[以解決方案為中心]”

- 布萊恩·勞森，《設計師如何思考》

分析與綜合

分析是指將某一實質性事物分解成多個碎片或組成部分的過程。綜合是分析的完全對立面。在綜合中，我們將碎片化的元素組合起來，形成一個聚合的、連貫的整體。

需要注意的是，分析和綜合是互補的，並且相輔相成。設計思維者必須根據他們所做的分析進行綜合，然後根據綜合的結果進行分析，以驗證結果並衡量引數。

發散性思維與收斂性思維

發散性思維涉及在第一步就找到許多可能的解決方案。這是設計思維過程的本質。設計思維者需要想到他們腦海中出現的儘可能多的解決方案，即使其中一些看起來不可行。

收斂性思維是一種將可用解決方案縮小到最終解決方案的方法。發散性思維是能夠針對單個主題提出各種獨特想法的能力。收斂性思維是能夠找到給定問題的正確解決方案的能力。設計思維在開始時側重於發散性思維，以構思許多解決方案，然後轉向收斂性思維，以確定最佳解決方案。