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電信計費 - 折扣應用
所有折扣都會更改(最常見的是降低)一組事件和/或產品的支付價格。折扣是一種為客戶提供價格優惠的方式。折扣定義了一組要應用於滿足特定條件的產品或用量的金額(百分比或貨幣)。例如,在特定日期(例如 2010 年 1 月 1 日)撥打的所有本地電話均按 0.20 美元收費。
折扣可以在計費流程中或計費流程期間計算 -
計費時折扣 - 所有在計費流程期間提供的折扣。這些折扣只能針對用量。計費時折扣的一個例子是“所有國際電話前一小時享受 5% 折扣”。
賬單時折扣 - 所有在賬單流程期間提供的折扣。這些折扣可以針對已計費的用量以及產品和服務費用。賬單時折扣的一個例子是“如果在一個月內消費超過 15 美元,則享受 5% 的折扣”。
專案化前折扣是指修改每個適用事件的價格以確定重新計費價格的折扣。此折扣也屬於賬單時折扣類別,但它與呼叫的計費相關。其他賬單時折扣不會修改事件的價格。專案化前折扣不能包含產品費用,只能包含事件費用。
折扣步驟和閾值
折扣的大小是使用一系列折扣步驟和閾值確定的。當達到特定閾值時,折扣步驟允許更改折扣的大小。
例如,電話事件的折扣可能取決於通話分鐘數,通話 100 分鐘後享受 10% 的折扣,通話 200 分鐘後享受 20% 的折扣。
每個折扣都應該至少有一個步驟。如果需要隨著數量的增加使折扣變得更有利或更不利,則可以新增更多步驟。每個折扣步驟都可以將其折扣表示為金額或百分比(但不能同時表示兩者)。
簡單折扣型別
可以向最終客戶提供無限種類型的折扣,但這取決於您的計費系統支援哪些折扣。以下是簡單但非常好的折扣型別,可以提供 -
交叉產品折扣
這些是產品和事件集合決定另一組產品和事件的折扣的折扣。
例如,“如果在行動電話上花費超過 30 美元,則免費贈送 10 條簡訊”。此處行動電話決定折扣,簡訊產品獲得折扣,此類折扣稱為交叉產品折扣。
分級折扣
這些僅適用於落在分配的折扣閾值之間的事件或花費金額的一部分。例如,在下圖中,對於 0-100 美元或 0-100 個事件的閾值,享受 0% 的折扣,對於 100-200 美元或 100-200 個事件的閾值,享受 5% 的折扣,依此類推。
批次折扣
這些是根據特定產品產生的事件數量或產品費用計算的折扣。例如,在下圖中,對於 100 美元或 100 個事件的消費,享受 5% 的折扣,依此類推。如您所見,消費越多,折扣越大。
稅務折扣
稅務折扣提供了一種處理某些稅收豁免的替代方法。它們在開具賬單時計算和應用。
折扣期限和按比例分配
大多數折扣都與折扣期限相關聯,該期限可以是任意數量的天、周或月。此期限可用於三種方式 -
指定應達到閾值的時間段。
指定應應用絕對摺扣的頻率。
指定多久確定一次最高用量,以供附加了最高用量過濾器的折扣使用。
根據要求,折扣可以是按比例分配的和非按比例分配的。如果折扣是按比例分配的,則折扣將根據服務已使用的天數計算,如果是非按比例分配的折扣,則將根據折扣配置的整個期限計算。
獎勵計劃
獎勵計劃是向客戶贈送免費事件的方法,其中免費事件的數量由一段時間內(例如,前一年)一個或多個產品的先前使用情況或費用決定。
例如,“選擇超級優惠電話套餐,並在上一季度每打三個小時的國際電話即可獲得 10 美元的免費通話”。
還有其他方法可以為客戶提供價格優惠,例如透過套餐提供更有利的資費方案,隨著數量的增加降低產品的單位價格。
呼叫組 (CUG)
呼叫組定義了使用者之間的關係,這些使用者被建模為成員和(預設情況下)非成員。
在此模型中,圈子成員之間進行的呼叫將使用與非成員(或關聯方)進行相同呼叫時應用的費率不同的費率進行定價。
呼叫方之間的關係由呼叫方身份的組合確定。如果網路屬於同一運營商,則呼叫圈可以跨越網路,並且單個呼叫圈可以同時包含移動使用者和固定電話使用者。
接下來是什麼?
我們已經在上一章中介紹了計費流程。在下一章中,我們將討論發票生成的最後一部分,從原始發票資料到結構化賬單的形成。