個人與群體行為 - 簡介

組織行為學研究的是企業中群體和個人的績效和行為。該領域研究工作氛圍中的人類行為。

它確定其對工作結構、績效、溝通、動機、領導力、決策能力等的影響。個體行為和群體行為有兩種視角——內部和外部。

不同層面的行為分析

組織中的每個人都會分析個人或群體行為。它在三個不同的層面進行分析：

• 個體層面分析
• 群體層面分析
• 組織層面分析

個體層面分析

在這個分析層面，組織行為學大量借鑑了心理學、工程學和醫學。在個體層面分析中，組織行為學包括學習、知覺、創造力、動機和人格的研究。

此外，它還包括離職率、任務績效和評估、協調行為、異常工作行為、倫理和認知的研究。

例如：小張作為實習生加入一家公司，非常樂於學習新事物，但隨著時間的推移，他晉升後，對實習生的態度變得粗魯。這是一個個體層面分析的很好的例子。

群體層面分析

在這個分析層面，組織行為學借鑑了社會學和社會心理學學科。在群體層面分析中，組織行為學包括群體姿態、群體內部和群體間的衝突和依戀的研究。

它進一步擴充套件到領導力、權力、規範、人際溝通、網路和角色的研究。

這個層面分析的一個例子：X公司董事會決定給員工發放獎金，因為他們在某個專案上非常努力。

組織層面分析

在這個分析層面，組織行為學借鑑了社會學和政治學。在這個層面分析中，組織行為學包括組織文化、結構、文化多樣性、組織間合作與協調的研究。

它還包括衝突、變革、技術和外部環境力量的研究。其他一些有助於組織行為學研究的領域包括人體工程學、統計學和心理測量學。

為了對主題有清晰的理解並避免任何混淆，讓我們看看不同層面的例子並嘗試分析它。

小李對成為一名歌手很感興趣，因為他對音樂感興趣，並且覺得自己在這方面做得更好。而他的父母強迫他繼續從事軟體工程師的工作，因為按照他父親的看法，軟體工作薪水高，遠比努力成為歌手要好。

在這種情況下，我們看到小李和他的父親意見相左，因此這是一個個體層面分析的案例。

進一步擴充套件這個例子，如果小李就此事尋求朋友的幫助，他的朋友會支援他，因為他們有相同的思維模式，支援追逐自己夢想、努力奮鬥並實現目標的想法。與此同時，小李父親的朋友圈可能會認為把唱歌作為職業的想法很瘋狂，並支援他父親選擇軟體工作的決定。

在這裡，我們看到了兩組具有對立意識形態的人，這成為一個群體層面分析的案例。