員工敬業度 - 推動力

什麼驅動著員工敬業度？雖然沒有一種萬能藥可以充分利用員工敬業度，但有一些廣泛的驅動因素，如下所示：

• 工作/職位角色
• 工作環境/組織文化
• 獎勵和認可
• 學習和培訓機會
• 績效管理
• 領導力

員工敬業度已經從最新的商業流行語轉變為被企業認可的積極影響業務績效的工具。因此，對於公司來說，瞭解是什麼“導致”員工敬業度至關重要。

提升員工敬業度的步驟

以下步驟將幫助您確定人們為什麼為您的公司工作。這在您建立僱主品牌時變得非常重要的情報。

• 將您的敬業度努力與高績效聯絡起來 - 員工敬業度並非關乎員工滿意度。您最不希望看到的是一群滿意但表現不佳的員工。

• 員工敬業度始於高層 - 大多數研究表明，一個關鍵的員工敬業度驅動因素是高階領導的行為。領導者必須透過親身實踐公司的價值觀來展示對敬業型公司文化的支援。

• 提升一線領導的敬業度 - 長期以來的格言，“員工加入優秀公司，但離開糟糕的老闆”是正確的。

• 關注溝通，敬業度的基石 - 成功的領導者認識到強大的溝通計劃的力量，這種計劃建立在清晰、一致和透明的基礎之上。

• 個性化您的敬業度 - 您的理念應該超越“以你希望被對待的方式對待他人”；新的口號是“以他們希望被對待的方式對待他人”。

• 創造激勵型文化 - 領導者無法長期激勵員工。領導者必須創造一種激勵型文化，擁有敬業的員工隊伍，員工可以在其中蓬勃發展並互相激勵。

• 建立反饋機制 - 公司需要詢問員工的意見；員工敬業度調查是評估組織脈搏的絕佳工具。

• 強化和獎勵正確的行為 - 員工的動力主要來自成就感，而不是金錢。如果員工認為不公平，金錢可能會降低敬業度。

• 跟蹤和溝通進展 - 員工與領導者沒有什麼不同——他們都想為一個“成功”的組織工作。領導者需要透過告訴員工他們的目標、績效以及他們在其中的位置來強化“視線”。

• 招聘和晉升符合您文化所需的行為和特質 - 雖然我們非常重視一個人的教育背景和技能，但人們通常成功或失敗是因為他們的行為和特質。

通過了解這些驅動因素並加以利用，組織可以嘗試管理員工的敬業度水平。