員工敬業度 - 十個C

領導者如何調動員工的頭腦、心靈和雙手？文獻提供了多種行動途徑；我們將這些總結為**員工敬業度的十個C**。

• 連線 - 在公司裡，每個員工都應該受到重視，這些價值觀伴隨著良好的關係，而良好的關係可以透過良好的連線來實現。

• 職業 - 每位員工都尋求職業發展。只有當員工有機會在其各自領域執行具有挑戰性的任務時，這才是可能的。

• 清晰度 - 公司的使命和願景應該對每位員工都清晰明瞭，以便他們能夠根據自己的職業發展規劃目標。

• 傳達 - 在任何公司，都應保持溝通的透明度，以避免任何誤解。以清晰的方式傳達資訊是一項極其重要的職能。

• 祝賀 - 當員工產出非凡的工作成果時，應給予祝賀和讚賞。這能保持他們的積極性。

• 貢獻 - 作為領導者，任何管理者都必須支援和幫助其下屬實現目標。

• 控制 - 控制有助於以平衡的方式執行任務併產生成功的成果。因此，領導者應該始終鼓勵員工在做出任何正式決策時保持控制。

• 協作 - 信任是重要的紐帶因素，有助於所有員工為了自己和組織的目標而共同協作。

• 信譽 - 在任何組織中，每個員工都應該誠實守信，領導者對員工來說是可信的。

• 自信 - 員工之間的自信對於組織的改善非常重要。因此，灌輸員工的自信是領導者的首要職責。

有兩個主要因素推動了員工的敬業度。這些因素基於統計分析，並得到行業研究的廣泛支援。

對組織的敬業度

此因素衡量員工對整個組織的敬業程度，以及他們對高階管理層的感受。此因素與對組織領導層的信心以及信任、公平、價值觀和尊重有關——即人們喜歡如何被他人對待，無論是在工作中還是在工作之外。

對我經理的敬業度

此因素更具體地衡量了員工對其直接上司的感受。主題包括感覺受到重視、得到公平對待、獲得反饋和指導，以及通常在員工和經理之間建立基於相互尊重的牢固工作關係。