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辦公室政治對員工的影響
說到智慧和效率的完美結合,NASA無疑是首先想到的名字之一。因此,想象一下,當整個美國聽到挑戰者號太空梭最終遭遇了悲慘的命運時,會有怎樣的反應。
1986年1月28日,美國宇航局的挑戰者號太空梭在飛行僅73秒後就解體了,導致機上所有5名宇航員和2名有效載荷專家喪生。這場災難給全國蒙上了一層陰影。當時的總統羅納德·里根成立了一個特別委員會(羅傑斯委員會)來調查事故。羅傑斯委員會進行了調查,在此期間,美國宇航局的太空梭計劃暫停了32個月。
當羅傑斯委員會提交報告時,調查細節令人不寒而慄。調查發現,美國宇航局的組織文化和糟糕的決策過程是導致事故的關鍵因素。自1977年以來,美國宇航局的管理人員就一直被工程師警告太空梭設計中潛在的災難性缺陷,但他們選擇忽視這些警告,因為他們認為該計劃需要看起來成功,延誤會破壞這種形象並招致政治反響。
許多管理人員,幾乎所有工程師,都對在1986年1月28日那個寒冷的早晨發射航天器深感擔憂,因為氣溫為18度,而航天器設計的工作溫度要高得多,大約為40度。儘管許多人都知道即將發生什麼,但他們由於害怕受到個人報復而沒有說出來。他們中的許多人認為,他們的職業生涯將受到嚴重損害,甚至結束。
如果像NASA這樣的組織都可能遇到如此明顯的職場政治問題,那麼每個公司都可能遇到。雖然我們在談論其他公司的辦公室政治時,並沒有涉及到像航天器墜毀和人員傷亡那樣致命的問題,但這種危險的現象可能會透過不斷擴大的績效薪酬差距而導致公司本身崩潰。
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