Hybris 提供的工具

SAP Hybris 提供電子商務、營銷、銷售和服務、收入和跨職能解決方案的產品，旨在幫助企業與客戶建立有價值的互動，並支援不同行業型別。

Hybris 包括以下功能的產品組合：

• 商務產品
• 營銷產品
• 銷售產品
• 服務產品
• 計費產品
• 跨職能解決方案

Hybris 網站的連結，用於檢視 Hybris 旗下完整的產品組合：

商務產品

下面螢幕截圖解釋了 SAP Hybris Commerce 下可用的商務產品。

SAP Hybris Commerce Cloud 可以幫助公司瞭解他們在每個商務體驗中的客戶，以便他們能夠推動相關的、有意義的互動，從內容建立到商品銷售到履行。

營銷產品

SAP Hybris Marketing 為營銷人員提供最具創新性的解決方案，以根據其不斷變化的需求提供個性化的營銷體驗。以下產品組合可在 SAP Hybris 營銷產品下找到。

銷售產品

Hybris 銷售解決方案使銷售團隊能夠在移動裝置上訪問資料，並提供他們需要了解的目標客戶是誰、銷售流程中是否存在任何問題以及如何將每個機會轉化為銷售的資訊。

服務產品

此解決方案可幫助企業為其客戶提供卓越的客戶服務體驗。Hybris 服務產品在所有渠道提供一致的體驗，訪問完整且上下文相關的客戶資訊，並即時洞察呼叫中心績效和現場服務管理。此產品組合下提供以下產品：

計費產品

使用 SAP Hybris Revenue Cloud，您可以直接從雲中提供價格和報價、訂單管理和訂閱計費體驗。此類別下提供以下產品：

跨職能服務

除了上述產品外，SAP 還提供廣泛的跨職能解決方案來管理客戶互動，提供廣泛的工具來管理激勵計劃和銷售佣金，以及安全地線上簽署和管理文件。