Salesforce - Sales Cloud

Sales Cloud 是 Salesforce.com 平臺的一部分，專注於提高組織銷售團隊的效率，從而增加銷售額。與其他銷售方法相比，它具有獨特性，因為它既提供客戶的賬戶資訊，也提供從社交平臺收集的產品和客戶資訊。這有助於判斷銷售線索的潛力，並更快地完成銷售。

以下是使用 Sales Cloud 實現的關鍵業務目標。

所有賬戶資訊以及客戶需求的產品資訊的可獲得性，使得更容易將更多潛在客戶轉化為成交。

移動應用程式和業務流程審批工作流的視覺化設計，使交易達成速度更快。

根據市場反應和與渠道合作伙伴的互動持續最佳化營銷活動，可以獲得更多交易。

報表和儀表盤的可用性，可以非常詳細地展現業務情況，並提高銷售預測的準確性。因此，業務決策可以更快地做出。

Sales Cloud 的關鍵特性

在本節中，我們將討論 Sales Cloud 的關鍵特性。這些特性描述如下：

提供客戶的完整資訊，包括之前的溝通、討論、關鍵聯絡電話和電子郵件。

它有助於根據銷售互動和交易情況建立和更改報價。

提供活躍潛在客戶的警報並建立個性化營銷活動。

幫助將潛在客戶分配給合適的人員並跟蹤營銷活動。

有助於建立可以向下細分的儀表盤以獲取更多資訊。這有助於更快地做出決策。

提供準確的銷售預測檢視，可以根據即時資料進行調整。

有助於簡化審批流程，並使用視覺化的拖放介面自動化任何業務流程。

有助於建立不同的區域模型併為其應用規則。

更快地搜尋、共享和查詢檔案。這有助於加強協作。

有助於在銷售資料和銷售目標之間建立聯絡。它還有助於建立績效總結。

輕鬆與合作伙伴聯絡，並讓他們瞭解銷售業績。它還有助於輕鬆入職、培訓和支援銷售合作伙伴。

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