在交談中使用姓名

當你走在人潮湧動的街道上，陌生人來來往往，你聽到有人叫你的名字，你是什麼感覺？我想你會放下手頭正在做的事情——無論是在走路、過馬路還是打電話——去看向喊你名字的方向。

我們都有過類似的經歷，原因很簡單——對於一個人來說，他的名字是與他建立情感聯絡的最短最快的方法。我們的名字承載著強大的情感依戀。觀察發現，如果你正確地叫出他人的名字，特別是很久沒見，人們會立即開始更加關注你，給你更多的互動機會。

開始介紹時，先說出你的教名和姓氏。這也會給聽者暗示，說出他們的名字。當他們這樣做時，透過以下說法確認他們的存在來重複他們的名字——“很高興見到你，弗朗西斯。”這將立即營造友好的氛圍，給討論增添一種熟悉感。