討論人際交往技能

人際交往技能有時被稱為人際關係技能或社交技能，這是有原因的：這些都是我們在與他人交流時會用到的技能。人際交往技能包括說話、解釋、說服和積極傾聽。在商界，它是指一個人在組織內與同事和領導有效溝通和互動的能力。