處理面試者的問題

除了向候選人提問外，面試官還應確保候選人感到自由地提出任何在他/她腦海中浮現的問題。 正是在這一刻，面試官將更正式地確認來自面試者的提問。

面試官應記住，候選人的問題清單很可能會揭示更多關於他/她的資訊。例如，面試者可能會問以下問題：

• 公司是否有員工福利計劃並提供相應的資助？
• 第一年提供多少假期？
• 本組織是否提供機會和特權，讓員工在組織內部調動到其他部門？

這些問題可能會表達候選人額外的顧慮或動機。同時，假設他的/她的問題與管理者為該職位制定的客觀標準相悖，這些問題可能會增強或削弱管理者對其作為合適人選的興趣。

在回答任何問題並發現雙方仍然存在共同興趣後，管理者可以繼續進行面試的下一個環節。在這裡，候選人很可能會想知道公司真正能為他/她提供什麼，以及這是否是一個他/她能看到自己工作的場所。在任何時候，管理者都不應該誇大或試圖過分美化這份工作。

如果管理者到目前為止已經很好地處理了面試流程，他應該能夠了解申請人的關鍵願望和動機。利用這些知識，管理者能夠用與申請人最相關的術語來解釋職位和相關機會。換句話說，管理者現在已經到了可以正式提出錄用邀請的階段。