確保面試過程的公正性

一次進行良好的面試，對每個人都有益——候選人、經理、招聘團隊、組織，從長遠來看，還有客戶。在招聘期間加入公司的合格人才數量取決於公司在潛在候選人中的聲譽。公司聲譽越好，申請該職位職位潛在候選人的數量就越多。

審查簡歷

根據人力資源團隊的效率和麵試人員的職位，經理可能在招聘過程中沒有直接作用。在對高階管理職位進行面試的情況下，經理會集中關注候選人的簡歷。

在第一次篩選以及實際面試之前，對簡歷進行詳細審查非常重要。審查可能只是對候選人背景和學業的瞭解，有助於在面試時準備一系列具體的問題來詢問候選人。

簡歷審查非常重要。一個無法透過簡歷給人留下深刻印象的人，可能很難說服審查人員。也就是說，經理應注意不要根據簡歷中非必要的屬性來評判候選人。

經理需要意識到，當他們開始篩選簡歷時，肯定會遇到一些危險訊號。他們不應僅僅因為這些訊號就排除候選人，因為這些錯誤的決定可能給他上了寶貴的經驗教訓。

簡歷中需要尋找的關鍵屬性

以下是檢視簡歷時需要尋找的關鍵屬性列表：-

• 簡歷的整體外觀
• 簡歷中是否存在錯別字或不專業的語言使用
• 遺漏，例如缺少重要的日期或教育資訊
• 在學術生涯中時間上的空白或重疊
• 頻繁的跳槽
• 職位名稱和職責（缺乏晉升）
• 職業經歷之間的一致性或不一致性
• 含糊不清的職位描述

初步篩選測試

公司經理或人力資源部門透過電話進行初步篩選測試的做法非常普遍。電話面試用於更好地瞭解候選人，核實簡歷中提到的要點，並檢查候選人的可用性。通常在電話篩選測試中會避免與流程相關的問題。

電話初步篩選測試的主要目的是：-

• 確定候選人的資格是否與職位描述相符
• 建立和增強候選人的興趣水平
• 安排面對面面試

面試流程通常包括三個部分：-

• 瞭解候選人及其在特定場景中的反應
• 瞭解候選人的背景（與職位相關）
• 發出初步錄用通知

上述所有步驟都可以在同一個面試環節中進行。然而，這種情況很少見。對於明顯更高層次的職位，面試過程中需要多次會面，時間可能跨越幾天、幾周甚至幾個月。此外，根據職位不同，面試流程也可能需要公司眾多員工與候選人進行互動並提供反饋。

面試不僅僅是招聘工具，它們還是經理用來構建有效組織的關鍵手段。面試建立了公司的形象。上面列表中的第一步——瞭解候選人——可能是面試過程中最關鍵的部分。它使經理有機會了解候選人的行為風格、判斷力和內部動機。