工程倫理 - 快速指南

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工程倫理 - 簡介

工程是利用有限的資源，藉助技術，開發出提高工作效率和簡化工作的有效機制的過程。倫理是社會公認的原則，也等同於人類的道德標準。具有倫理觀的工程師可以更好地幫助社會。

因此，研究工程倫理，即工程師在工程中如何實施這些倫理，對於社會福祉至關重要。工程倫理是對工程實踐和研究中道德上可取的決策、政策和價值觀的學習。

道德

“道德”一詞源於拉丁語“mos”，意為“習俗”。道德是關於個人行為的對錯的原則或習慣。它們不是由任何人強加的。道德是你個人認為的好與壞。

儘管道德並非強加的，但可以理解為我們內心的教誨。根據一些因素，我們的思想過濾事物為好或壞。這些想法有助於塑造我們的個性，使我們能夠區分什麼是對的，什麼是錯的。

道德是你隨著時間的推移而發展並設定為自己遵循的行為準則，就像

• 對每個人都友善
• 只說真話
• 反對你知道是錯誤的事情
• 保持貞潔
• 避免作弊
• 做一個友善的人等等。

道德總是由一個人的個性定義。道德可以根據一個人的信念而改變，因為它們完全依賴於一個人對倫理價值觀的認知。

倫理

“倫理”一詞源於希臘語“ethos”，意為“品格”。倫理是一套規則或原則，通常被認為是好與壞或對與錯的標準，通常由外部群體或社會或職業等強加。

倫理可以理解為社會提出的或針對特定類別的人類行為或特定群體或文化所認可的行為準則。倫理依賴於他人的定義。它們可能會也可能不會因具體情況而異。

嚴格遵循一套倫理原則的人可能根本沒有道德，而有時違反倫理原則的人可能保持著很高的道德操守。倫理理論包括義務倫理、權利倫理、美德倫理等等。一個可以解釋倫理的最佳例子是功利主義。

功利主義是一種哲學，它認為社會中大多數人的幸福或快樂被認為是最大的善。根據這種哲學，如果一個行為的結果導致人們的幸福，那麼它在道德上是正確的；如果一個行為導致人們的不幸，那麼它在道德上是錯誤的。這種理論超越了個人的利益範圍，並考慮了其他人的利益。

工程中的倫理

倫理是根據一個人所感受到的道德責任而遵循的原則。對與技術活動有關的人員和組織的道德理想、品格、政策和關係的有關問題的研究，可以稱為工程倫理。

無論是獨立工作還是為公司工作，工程師都必須面對一些倫理問題，這些問題大多出現在產品概念化、設計和測試部門出現的問題，或者可能是涉及製造、銷售和服務的問題。在監督和團隊工作期間也會出現與道德相關的問題。

工程師的倫理決策和道德價值觀需要考慮，因為工程師的決策會影響產品和服務——它們的使用安全程度、相信公司信譽的公司及其股東、信任公司為人民帶來福利的公眾和社會、關心立法如何影響職業和行業的法律、工作及其道德責任以及環境如何受到影響等。

不僅是工程師，每個人都必須遵循一套道德規範，以避免道德淪喪。我們的行為應該包括以下內容——

• 尊重他人和自己。
• 尊重他人的權利。
• 信守承諾。
• 避免給他人造成不必要的麻煩。
• 避免欺騙和不誠實。
• 對他人表示感謝並鼓勵他們工作。

道德要求尊重他人和自己。它包括公平公正，履行義務，尊重權利，不透過不誠實、殘酷或傲慢造成不必要的傷害。

處理問題的步驟

每當出現問題時，一個人都應該具備一些技能來解決問題。工程師面臨的問題必須耐心處理，在處理此類問題時必須牢記一些道德目標。它們如下——

• 道德意識——人們應該能夠識別工程中出現的道德問題和議題。對問題的分析對於根據倫理或根據規則進行區分和判斷是必要的。

• 有力的道德推理——為了對問題得出結論，必須評估和理解論點。必須考慮雙方在所有可能性方面的論點，論證的性質應該是邏輯的和道德的。

• 道德一致性——在經歷了所有邏輯和道德事實之後，要根據相關事實的考慮形成一致且全面的觀點。

• 道德想象力——必須分別處理道德問題和實際問題。在處理道德問題時要找出替代方案，而在處理實際困難時要找到創造性的解決方案。

• 道德溝通——交流自己道德觀的語言應該精確清晰，表達或用詞不應該改變原始含義。

儘管一個人擁有所有這些道德目標，但透過以下描述的一些技能可以獲得具有責任感和承諾的道德行為的倫理推理。

倫理推理的重要技能

現在讓我們討論倫理推理的重要技能——

• 道德合理性——在處理此類問題時，人們應該具備能夠並且願意做到道德合理。除非一個人願意並提高這種能力，否則無法做到公正。

• 尊重他人——參與該問題的個人應該得到一個人的真誠關心。這種關心也應該存在於自己身上，並存在於他人身上。

• 包容多樣性——人們應該對人們存在的種族和宗教差異有更廣闊的視野。與道德推理相比，每個人都與另一個人不同。接受這些差異非常重要。

• 道德希望——道德衝突可以透過更好的溝通和基於證據且開放式的理性對話來解決，這種對話為雙方所接受和讚賞。

• 正直——必須保持道德正直。誠實和擁有堅定的道德原則有助於一個人以有效的方式解決問題。個人在解決問題時也需要考慮他人的職業生涯和個人信念。

工程倫理 - 道德問題

道德問題可以理解為一個不僅要考慮技術問題，還要牢記道德價值觀才能解決的問題。為了更精確，讓我們考慮一般的定義。

“道德問題是對道德關注問題的有效定義，它被認為是任何可能幫助或傷害任何人的問題，包括自己。”

道德問題的型別

在牢記倫理方面做出回應時，我們通常會遇到兩種主要的道德問題——

微觀倫理

這種方法更強調工程領域及其工程師實踐中每天發生的難題。

宏觀倫理

這種方法處理未知的社會問題。但是，這些問題可能會意外地在區域和國家層面都面臨壓力。

示例

現在讓我們瞭解一些與道德問題相關的示例。

示例 1

在最近一次造成許多人死亡的結構坍塌事故後，一位工程師瞭解到一座橋樑的安全狀況勉強合格。他通知了他的上司，上司讓他保持冷靜，不要與任何人討論，同時等待明年的預算會議，以便獲得所需的維修資金。工程師應該怎麼做？

示例 2

一位工程師觀察到他的同事未經授權複製機密資訊，他應該立即怎麼做？如果他選擇阻止他的朋友，如果這種情況在他不知情的情況下再次發生怎麼辦？如果他選擇向管理層報告，如果他的朋友因此失去工作怎麼辦？哪種做法在道德上是正確的？

示例 3

一位工程師為該專案開發了一個原型，但在提交的前一天由於事故而丟失了。在道德上是否正確地將專案的原型外包並降低工作不安全的風險？他應該怎麼做？

這些只是一些瞭解道德困境型別的例子。有時可能存在一個或多個正確答案。可能還有其他方法來處理問題，而這些方法不容易被注意到。但是，必須透過緩慢而清晰的過程做出決策，以避免進一步的問題，並以不會後悔的方式解決問題。

調查型別

可以透過遵循逐步的調查程式來解決問題，以便對問題有清晰的瞭解。這裡我們有三種不同的調查型別。

對問題的判斷必須遵循系統的程式，以避免任何缺陷。工程倫理涉及對價值觀、意義和事實的調查。以下是為此進行的不同型別的調查。

• 規範性調查
• 概念性調查
• 事實性或描述性調查

規範性調查

規範性調查是指描述在特定情況下一個人應該做什麼的描述。這是預期的理想回應，它可能與一個人認為對錯的有所不同。

本列表旨在識別和論證指導個人或群體的道德理想性質。這包括工程師保護公眾安全的責任，以及他們在面對危險行為時應如何應對。規範性探究還引用了基於道德理由影響工程實踐的法律和程式。它們指的是在實施道德權利以履行其職業義務時的思維過程。

概念性探究

概念性探究是指對與工程倫理相關的概念、原則和問題的含義進行描述。工程師應具備的保護公眾安全、健康和福利等的倫理規範在概念性探究中進行了描述。

它描述了什麼是安全，並提到了安全方面的邊緣問題，以及工程師應採取的預防措施以避免風險。概念性探究提到了賄賂的道德方面及其影響，以及職業道德和專業精神。

事實性和描述性探究

事實性探究或描述性探究有助於提供事實，以便理解和找到基於價值觀問題的解決方案。工程師必須使用科學技術進行事實性探究。

這有助於提供有關商業現實的資訊，例如工程實踐、工程職業史、專業協會的有效性、評估風險時應採用的程式以及工程師的心理特徵。

現在讓我們來了解一下一個人在面對困境時所面臨的道德困境的概念。

工程倫理 - 道德困境

有時，會出現無法立即做出決策的情況，因為道德理由會發生衝突。道德理由可以是權利、義務、利益或責任，這些都使決策變得複雜。

複雜性的型別

在解決問題時遇到的困難，如果進行分類，可以分為以下三個部分。

模糊性

這指的是行動是好是壞存在疑問的情況。這就像認為必須遵守規則一樣。有時還包括一些不成文的規則，例如忠誠、尊重、保密等。

相互衝突的理由

當您瞭解可用的解決方案時，在可用的解決方案中做出最佳選擇將成為內部衝突。確定優先順序取決於一個人所擁有的知識和道德價值觀。做出特定選擇的理由是有道理的。

分歧

當存在兩個或多個解決方案且其中沒有一個是強制性的時，所選擇的最終解決方案應最適合現有和最可能的情況。對選擇背後的道德理由和分析的解釋應牢記這是否是可能的方面中更好或更糟糕的解決方案。

面對道德困境的步驟

無論何時一個人面臨道德困境，都應採取分步方法解決問題，因為這將產生更好的輸出。步驟包括以下內容 -

識別

識別步驟包括以下內容 -

• 必須徹底瞭解問題。

• 必須明確瞭解相關人員的職責和責任。

• 必須瞭解與問題相關的道德因素。

• 必須識別相互衝突的責任、相互競爭的權利和相互衝突的思想。

排序

必須列出問題中的考慮因素。然後必須根據優先順序對其進行排序。必須考慮道德方面來對問題進行排序。除非存在任何道德理由，否則不應給予任何個人任何優勢。不允許偏袒。

調查

必須對問題中涉及的細節進行全面調查。所有與問題相關的事實都將被揭示。還需考慮解決和追蹤問題的替代行動方案及其全部影響。

討論

必須與其他成員進行討論，因為不同的思維方式會從不同的角度看待問題並給出不同的解決方案。對問題的全面分析為不同的觀點、視角和意見提供了機會，從中可以得出更好的解決方案。

最終解決方案

在分析了不同的觀點並考慮了基於真相的事實和理由，並瞭解導致問題的缺陷後，必須制定最終解決方案。此解決方案將從各個方面為整個分析增加價值。

工程倫理 - 道德自主

道德自主是一種自我管理或自我決定的哲學，即**獨立行動**，不受他人影響或扭曲。道德自主與個人的想法有關，無論是對錯的行為，都獨立於倫理問題。道德自主的概念有助於提高自決能力。

**道德自主**關注的是一個人在道德/倫理問題上的獨立態度。這一概念存在於道德、倫理甚至政治哲學中。

道德自主 – 所需技能

在本節中，讓我們討論道德自主所需的技能。

• **能夠將問題與法律、經濟和宗教原則的問題聯絡起來** - 必須具備分析問題並找到與現有法律或與該主題上現有原則相關的主題的能力。能夠區分兩者並找到道德理由。

• **處理、澄清和理解針對道德問題的論點的技能** - 如果問題違反了一些道德價值觀或社會中應遵循的倫理價值觀，那麼應保持對差異和相似性的清晰認識。這兩種差異和相似性都應根據它們為什麼成為關注的問題以及在哪些方面進行判斷。

• **能夠根據事實提出解決道德問題的方案** - 如果道德問題沒有得到滿足且需要得到滿足，則應根據問題的道德問題以及事實和真相提出解決方案。這些建議必須是一致的，並且必須包含問題的方方面面。在任何此類方面都不允許偏袒。

• **必須具備從各個角度看待問題的想象力** - 在瞭解了問題的真相和錯覺後，就能清楚地瞭解從各種角度看待問題。這使一個人能夠提出適當的替代解決方案。

• **在做出可能造成麻煩的道德判斷時保持容忍** - 當對整個分析進行考慮問題的所有觀點時，最終的結果可能或可能不會讓相關人員滿意。因此，在宣佈判決或做出的決定時，應提供所採取行動的詳細描述，同時應以更好的方式呈現應採取的行動，以確保其他人相信這些決定是在沒有對任何一方偏袒的情況下做出的。

• **在做出可能造成麻煩的道德判斷時保持容忍** - 當對整個分析進行考慮問題的所有觀點時，最終的結果可能或可能不會讓相關人員滿意。因此，在宣佈判決或做出的決定時，應提供所採取行動的詳細描述，同時應以更好的方式呈現應採取的行動，以確保其他人相信這些決定是在沒有對任何一方偏袒的情況下做出的。

提高道德自主的技能

道德自主反映了個性的概念。這與在心理發展的同時，用自己擁有的道德價值觀建立自我的想法有關。

為了在所有方面都擁有道德自主，一個人必須具備大量的**耐心**和興趣。一個人應該堅持人類的基本原則，並且應該嚴格遵守他心中不要做的事情，並對他的應該做的事情持寬容態度。對他人的仁慈也是一個需要牢記的重要概念。灌輸所有這些重要的品質，增強了一個人道德自主的技能。

一個人必須充分了解如何使用倫理語言，以便能夠與他人辯護或支援自己的觀點。在解決道德問題時，他必須更好地**瞭解**建議和更佳解決方案的重要性，以及在某些關鍵情況下容忍的重要性。

最重要的是，一個人必須瞭解維護**道德誠實**的重要性，並且應該能夠理解某些情況下的人類行為。

工程倫理 - 科爾伯格理論

勞倫斯·科爾伯格是 20 世紀 70 年代初哈佛大學的教授，因其在發展心理學方面的著作而聞名。他在哈佛道德發展中心進行了許多研究，並提出了關於道德發展的理論，該理論通常被稱為**科爾伯格理論**。

他的道德發展理論依賴於瑞士心理學家**讓·皮亞傑**和美國哲學家**約翰·杜威**的思想。他還受到**詹姆斯·馬克·鮑德溫**的啟發。這些人強調，人類在哲學和心理上都以漸進的方式發展。

勞倫斯·科爾伯格的理論

科爾伯格提出，人們根據其道德行為在道德推理方面取得進步。他根據從幼兒到成人的成長過程中對幼兒的思考提出了這個理論。他傳達了幼兒根據可能發生的後果做出判斷，而年齡較大的兒童則根據自己的直覺做出判斷。

他認為，道德發展有**六個階段**，進一步分為**三個層次**。下圖顯示了不同的層次。

這裡討論的過程是關於**思考者**在給定情況下對**主角**做出的判斷。思考過程的步驟顯示了思考者的道德發展。

前習俗水平

這可以理解為道德思維的第一級，通常在小學階段發現。處於此階段的思考者傾向於根據可能發生**直接後果**進行思考和行為。這有兩個子階段。

避免懲罰

處於此階段的思考者通常認為並相信，判斷應根據社會可接受的規範做出，因為某些高階官員（老師或父母）如此說。這是一種孩子般的服從，目的是為了避免懲罰。

這些想法基於主角不應違反法律或規則的想法。

自身利益

在這個階段，思考者表現出根據獲得的回報來做決定的興趣。這個第二階段的特點是認為正確的行為意味著為自己謀取最大的利益。

在這個階段，他們傾向於遵循權威的規則，因為他們認為這是確保積極的關係和社會秩序所必需的。

常規水平

這可以理解為道德思維的第二個層次，通常在小學和中學階段發現。這個階段的思考者傾向於基於**想要取悅他人**的想法進行思考和行為。其中有兩個子階段。

獲得人們的喜愛

在這個階段，社會的想法被考慮在內。這個層次可能是主角根據人們為決策制定的道德依據而做出行為的層次。這個決定可能支援也可能不支援法律。無論結果如何，思考過程都基於如何給他人或社會留下深刻印象，以及如何取悅周圍的人。

維持社會功能

在這個階段，思考者考慮為了社會的利益而遵守規則。社會中的人們如何看待完成的工作將是優先考慮的，因為思考者認為遵守規則可以維持社會秩序。

因此，思考者堅持認為主角應該遵循道德價值觀。思考者的行為受權威驅動，而他的想法符合社會秩序。

後常規水平

這可以理解為道德思維的第三個層次，通常在高中階段之後發現。這個階段的思考者傾向於基於**正義感**進行思考和行為。其中有兩個子階段。

拒絕法律的僵化

在這個層次，思考者以值得稱讚的速度運用他的道德思維能力。他開始基於道德依據為主角感到同情。他可能還認為必須根據人道主義價值觀改變規則。在這個階段，思考者拒絕了現有法律和規則的僵化。

正義感

這是道德發展的最高階段，在這個階段，思考者對主角懷有正義感。思考者擁有偉大的道德價值觀，他使自己免受可能影響其思考過程的外部因素的影響。

以上是勞倫斯·科爾伯格提出的道德發展的三大部分。現在讓我們嘗試透過一個例子來更詳細地瞭解它。

工程倫理 - 海因茨困境

勞倫斯·科爾伯格為他的道德發展理論舉了一個例子。這個例子通常被稱為**海因茨困境**。

海因茨的故事

一個名叫海因茨的中年普通中產階級男人的故事被認為是一個例子。**海因茨**是一個普通的男人，有一個妻子。他的**妻子患有**一種**可怕的疾病**。醫生認為，最近發明的一種特殊藥物，可以在BIG製藥公司買到，才能挽救他妻子的性命。

當海因茨去買藥時，賣藥的人要價約2000美元，而該藥的實際製造成本僅為20美元。海因茨向朋友和貸款人借了錢，最終只湊到了1000美元。儘管海因茨苦苦哀求，但**貪婪的賣藥人**拒絕以低價出售該藥。

現在，海因茨別無選擇，只能從商店**偷走藥物**來**挽救**他妻子的生命。這是一個更好的選擇嗎？你的判斷是什麼？

現在，為了解決海因茨的困境，思考者有以下選擇。

思考者的選擇

在本節中，我們將討論思考者的選擇。

• 海因茨不應該偷藥，因為這是違反法律的。

• 海因茨可以偷藥，但應該受到法律的懲罰。

海因茨可以偷藥，並且不應該受到法律的懲罰。

你選擇哪個答案表明了你的道德發展。每個答案都有其後果和解釋。讓我們來逐一瞭解這些答案。

海因茨不應該偷藥，因為這是違反法律的。

這個決定使海因茨無法救活他的妻子。他的妻子去世了，而富有的賣藥人變得更富有了。雖然遵守了法律，但沒有做到道德正義。這是前常規水平的道德思維。

海因茨可以偷藥，但應該受到法律的懲罰。

這個決定幫助海因茨救了他的妻子，但海因茨將被關進監獄。儘管海因茨做出了道德決定，但他不得不接受懲罰。這是常規水平的道德思維。

海因茨可以偷藥，並且不應該受到法律的懲罰。

這個決定讓海因茨救了他的妻子，他們倆可以幸福地生活在一起。這種思維基於這樣一個想法，即應該摒棄法律的僵化，並應基於道德依據伸張正義。這是後常規水平的道德思維。

工程倫理 - 吉利根理論

這是科爾伯格理論的進步。人們觀察到，科爾伯格的理論是基於特權白人男性和男孩的道德思維提出的。因此，該理論透過兼顧男性和女性的思維能力而普及。

**卡羅爾·吉利根**，一位心理學理論家，於1936年11月28日出生於紐約市。她在哈佛大學獲得了社會心理學博士學位。吉利根是勞倫斯·科爾伯格的研究助理，但她最終獨立出來，並批評了他的一些理論。

吉利根的理論

卡羅爾·吉利根認為，**科爾伯格**的理論偏向於**男性思維**過程。根據吉利根的說法，科爾伯格似乎只研究了**特權男性和男孩**。她認為，**女性**面臨許多心理挑戰，她們並非道德工具。女性對道德發展的觀點涉及**關愛**，這會影響人際**關係**。

因此，她提出了一個理論，該理論與科爾伯格的三個階段相同，但道德發展的階段不同。讓我們詳細瞭解這些階段。

儘管階段的名稱相同，但在這個方法中，階段有所不同。吉利根理論中的道德發展基於親社會行為，如利他主義、關愛和幫助，以及誠實、公平、尊重等特質。

前習俗水平

• 處於這個階段的人關心自己以確保生存。

• 雖然這個人的態度很自私，但這卻是過渡階段，在這個階段，這個人發現了自己與他人之間的聯絡。

常規水平

• 在這個階段，這個人感到負責任，並對其他人表示關愛。

• 卡羅爾·吉利根認為，這種道德思維可以在母親和妻子的角色中識別出來。這有時會導致忽視自我。

後常規水平

• 這是接受對自我和他人的關愛原則的階段。

• 然而，一部分人可能永遠無法達到這個水平。

根據卡羅爾·吉利根的道德發展理論，變化是由於**自我改變**而不是**批判性思維**引起的。有人說，女性無法達到科爾伯格的後常規水平。但卡羅爾·吉利根的研究發現，女性難以經歷後常規水平的思考，因為她們**關心**人際關係。

思維層次

卡羅爾·吉利根指出，後常規水平的道德思維可以基於**兩種型別的思維**來處理。吉利根的理論基於兩個主要思想，即基於關愛的道德（通常在女性中發現）和基於正義的道德（通常在男性中發現）。

基於關愛的道德

基於關愛的道德是女性的思維方式。它基於以下原則。

• 更加強調相互關聯的關係和普遍性。

• 公正地行動側重於避免暴力。

• 擁有這種思維方式的女性通常對幫助他人感興趣。

• 在女孩中更常見，因為她們與母親有聯絡。

• 由於女孩與母親保持聯絡，因此她們不太傾向於擔心公平問題。

基於正義的道德

基於正義的道德是男性的思維方式。它基於以下原則。

• 他們認為世界是由相互作用的自主個體組成的。

• 公正地行動意味著避免不平等。

• 擁有這種思維方式的個體通常對保護個人主義感興趣。

• 認為在男孩中更常見，因為他們需要區分自己和母親。

• 因為他們與母親分離，所以男孩變得更加關注不平等的概念。

如果透過例子解釋，卡羅爾·吉利根的理論可以更好地理解。

吉利根理論的例子

為了理解吉利根的理論，通常會考慮一個流行的例子。一群鼴鼠為一隻豪豬提供住所。但它們不斷被豪豬的刺刺傷。現在，它們應該怎麼做？

**前常規**水平的思維認為，為了自己的利益著想，要麼只有鼴鼠要麼只有豪豬可以住在那裡。另一個必須離開這個地方。

根據**常規**水平的思維，它帶來從自我到他人利益的轉變，甚至可能導致犧牲，要麼鼴鼠要麼豪豬必須做出犧牲，這又導致了一個階段，即只有鼴鼠或豪豬才能住在洞穴裡。

根據**後常規**水平的思維，它指出必須考慮雙方的利益，鼴鼠和豪豬達成協議，雙方將在同一個洞穴裡擁有獨立的地方，在那裡它們限制自己的行為，並且不會給對方造成任何麻煩。這有助於它們雙方在同一個地方和平共處。

研究人員發現，對這種情況的解決方案因人而異；性別也起著重要作用。觀察到思考者從兩個不同的角度看待問題，即基於關愛的和基於正義的。

在**基於正義的角度**，問題的解決方案被視為兩個個人群體之間的衝突。其中只有一個可以擁有財產。要麼鼴鼠要麼豪豬將獲得洞穴中的位置。因此，對困境的解決方案不是衝突的解決，而是一個裁決。

在**基於關愛的角度**，方法有所不同。問題被視為雙方共同面臨的困境，而不是它們之間的爭鬥。因此，尋求解決問題的辦法或完全消除問題。解決方案聽起來可能是妥協的，但不會造成損害。解決問題後，關係仍然保持不變。

研究人員發現，基於正義的角度在男性中占主導地位，而基於關愛的角度在女性中占主導地位。

共識與爭議

如果道德判斷沒有妥善傳達，沒有傷害相關人員的感情，可能會導致衝突。判斷之後有兩個階段。階段如下所示 -

共識

這是指人們透過被道德理由說服而達成對給定判斷的一致狀態。這會讓人們感到正義得到了伸張，判決可能有利於任何一方。

爭議

這是指參與某一事件的人對判決結果不滿意，並可能認為判決是基於偏袒利益做出的狀態。這會讓人們感到不滿意，認為正義沒有得到伸張，這可能導致另一場衝突。

職業與專業精神

在我們之前的章節中，我們討論瞭解決衝突的不同方面。現在讓我們瞭解一下“職業”和“職業精神”的含義。 “職業”和“職業精神”這兩個詞經常在道德問題中被提及。

職業

職業是指幫助一個人謀生的工作或職業。職業的主要標準包括以下幾點。

• 高階專業知識 - 職業的標準是需要在技術方面和人文藝術方面都具備紮實的知識。一般來說，持續教育和更新知識也很重要。

• 自我監管 - 提供職業的組織在設定職業准入標準、起草職業道德規範、執行行為規範以及代表職業與公眾和政府溝通方面發揮著重要作用。

• 公共利益 - 任何職業都透過在整個職業中保持高標準的道德規範來服務於一定的公共利益。這是職業道德的一部分，其中每個職業都旨在直接或間接地在一定程度上為公眾的福祉服務。

專業人士

一個為了謀生並滿足該職業法律規定而參與特定職業並獲得報酬的人可以被理解為專業人士。不同領域的專家對專業人士的定義也不同。讓我們看看以下定義 -

• “只有基本上獨立且不受強迫的諮詢工程師才能被稱為專業人士。” - 羅伯特·L·懷特勞

• “專業人士必須滿足客戶和僱主的期望。專業約束只能由法律和政府法規來施加，而不是由個人良心來施加。” - 塞繆爾·弗洛爾曼

• “工程師在工程教育、工作表現或創造力方面達到成就標準，並接受對公眾以及僱主、客戶、同事和下屬最基本的道德責任時，就是專業人士。” - 邁克·馬丁和羅納德·辛辛格

專業工程師模型

一個作為專業人士的工程師，需要執行一些任務，透過這些任務他可以扮演以下任何角色，這些角色可以被稱為專業工程師模型。

• 救世主 - 拯救某人或某物免受任何危險的人被稱為救世主。拯救一群人或公司免受技術危險的工程師也可以被稱為救世主。困擾全球計算機和計算機網路的 Y2K 問題就是由工程師解決的，他們是救世主。

• 守護者 - 瞭解通往更美好未來方向的人被稱為該領域的守護者。瞭解技術發展方向的工程師也可以被稱為守護者。這位工程師為組織提供創新的技術發展理念。

• 官僚僕人 - 一個忠誠且能夠利用自身技能解決問題的人，就是一個官僚僕人。一個可以對組織忠誠，並利用自己的特殊技能解決公司遇到的技術問題的工程師，可以被稱為官僚僕人。公司依靠他的決策能力來實現未來的發展。

• 社會僕人 - 一個為社會利益而工作，沒有任何私心，不以任何商業目的為工作動機的人，被稱為社會僕人。一個接受政府對社會關切的任務，考慮到社會規定的指令並完成分配的任務的工程師，可以被稱為社會僕人。他知道社會需要什麼。

• 社會推動者或催化劑 - 一個讓人們瞭解其福祉併為其中人們的利益而工作的人，就是一個社會推動者。一個在公司中發揮重要作用，幫助公司和社會了解他們的需求，並支援他們在工作中的決策的工程師，可以被稱為社會推動者或催化劑。這個人加快了程式，並有助於維護公司良好的環境。

• 遊戲參與者 - 一個按照給定規則玩遊戲的人，通常被稱為遊戲參與者。一個既不是僕人也不是主人，而是根據特定時間內的經濟遊戲規則提供服務並計劃其工作的工程師，可以被稱為遊戲參與者。他足夠聰明，能夠應對公司的經濟狀況。

職業精神

職業精神全面涵蓋特定職業的所有實踐領域。它需要工程職業中涉及的技能和責任。職業精神意味著一定的態度。

職業精神的藝術可以理解為做正確的事情的實踐，而不是因為一個人感覺如何，而是無論一個人感覺如何。專業人士將他們致力於並期望遵守的特定型別的活動和行為作為職業。道德理想規定美德，即性格的理想特徵。美德是與他人、群體和組織建立關係的理想方式。美德涉及動機、態度和情感。

根據亞里士多德的說法，美德是“使我們能夠有效地參與界定我們為人類的理性活動的習得習慣”。

職業理想和美德

美德代表核心道德行為的卓越性。任何專業人士在職業中脫穎而出的要素是行為、技能和知識。行為體現了專業人士的道德意識形態。

道德理想規定美德，即理想的性格特徵，這些特徵在很大程度上談論了個人的動機、態度和情感。

• 公spirited德
• 精通德
• 團隊合作德
• 自我管理德

上面提到的美德體現了個人的職業責任。因此，伴隨這些美德而來的職業精神被稱為負責任的職業精神。現在讓我們詳細瞭解每一種美德。

公spirited德

工程師應關注客戶和公眾的利益，這意味著不應故意造成傷害。工程領域的職業行為準則包括避免傷害和保護以及促進公眾安全、健康和福祉。

在社會中保持一種有信仰和希望的社群意識，並透過為專業協會和社群貢獻時間、才能和金錢來慷慨解囊，工程師可以保持公spirited德。最後，公司、政府和經濟實踐中的正義成為工程師應始終具備的基本美德。

精通德

這些是指根據工程師的天賦和智力在職業中遵循的美德。包含這種美德的道德價值觀是能力和勤奮。能力是指成功完成正在進行的工作，而勤奮是指照顧工作並警惕其中的危險。在完成分配的任務時也應具備創造力。

團隊合作德

這些美德代表團隊成員之間的協調，意味著成功地與其他專業人士合作。這些包括合作精神以及對組織的忠誠和尊重，這使得工程師能夠激勵團隊專業人士為實現其寶貴目標而努力。

自我管理德

這些美德與道德責任有關，體現了個人的正直和自尊。正直實際上是指道德正直，指的是相關人員在職業期間的行為、態度和情感。

自我管理的美德集中在承諾、勇氣、自律、毅力、自尊和正直上。代表其誠實的真實性和可信賴性是專業人士應始終保持的關鍵道德價值觀。

工程倫理 - 倫理理論

倫理學是處理道德的哲學分支。一個有倫理觀的工程師是一個被期望擁有道德正直和豐富的倫理價值觀的人。倫理學主要根據人類道德分為兩類。它們是 -

後果倫理學

後果倫理學重視結果，結果決定了特定行為背後的道德性。一個拯救生命的謊言就屬於此類。

非後果倫理學

非後果倫理學重視遵循標準價值觀的情況，道德性來源由此而來。道德法則規定謊言就是謊言，不應去做，即使它最終導致好事，也可以作為非後果倫理學的例子。

倫理理論型別

根據一個人打算遵循的倫理學，四位不同的哲學家提出了四種理論。這些理論有助於建立適合並適用於一個人日常生活中職業和個人行為的義務基礎。

讓我們詳細討論每種理論。

黃金中庸

黃金中庸倫理理論是由亞里士多德提出的。根據該理論，解決問題的辦法是分析原因和邏輯。“解決方案的中庸值”，它介於過量和不足兩個極端之間。

例如，解決環境汙染問題的辦法既不是避免工業化和文明，也不是完全忽視環境。一個有助於控制汙染和保護環境的中庸解決方案也將有所幫助。

應用中的問題

該理論的應用因人而異，取決於他們的推理能力以及將該理論應用於倫理問題的難度。

什麼是黃金中庸？

黃金中庸美德可以理解為在行為、情感、慾望和態度方面達到適當平衡的美德。亞里士多德提出的這一理論指出，美德是找到關於我們生活特定方面的過量（過度）和不足（缺乏）兩個極端之間的黃金中庸的傾向。

最重要的美德是實用智慧，即道德上的良好判斷，它使人們能夠識別所有其他美德的中庸。有一些內部物品，例如產品、活動和體驗，永遠不應與外部物品（例如金錢、權力、自尊和聲望）發生衝突。卓越的標準使內部物品能夠實現。當個人或組織過度關注外部物品時，它們會威脅到內部物品。

基於權利的倫理理論

基於權利的倫理理論是由約翰·洛克提出的。根據該理論，解決問題的辦法在於認識到每個人都有生存的權利。 “生存並讓別人生存”是該理論背後的哲學。該理論關注人們在生命、健康、自由、財產等方面的權利。

例如，任何關於死刑、監獄、所得稅和醫療費用等的行動都屬於此類。

應用中的問題

一個人的權利可能與另一個人的權利相沖突。

這是什麼意思？

基於權利的倫理是在其最基本形式上對人類尊嚴的認可。倫理指的是基本人權，無論它們是積極的還是消極的。每個人都有權享有生命、自由和追求幸福的權利。倫理理論家兼作家博尚和柴爾德雷斯將“權利”定義為“個人和群體可以對其他個人或社會提出的正當要求；擁有權利意味著能夠透過自己的選擇來決定其他人應該做什麼或不應該做什麼。”

自然法規定，人類法律是由道德而不是某些權威來定義的。這項法律源於人類道德來自自然的信念。一個人所做的任何阻止他人過上美好幸福生活的行為，都被認為是不道德或不自然的。任何法律都應該具有一定的道德性。道德義務是基於道德信念採取行動的義務。

基於義務的倫理理論

基於義務的倫理理論是由伊曼努爾·康德提出的。根據該理論，每個人都有一種義務需要遵循，這種義務被普遍接受，沒有例外。

例如，期望所有人都誠實、善良、慷慨和和平。

應用中的問題

該理論的普遍適用性可能會產生誤導。

這些倫理是什麼？

康德觀察到，每個人都必須遵守某些道德法則。儘管我們有機會做任何事，但我們選擇在道德上保持健全。該理論也可以稱為道義論或絕對主義理論。根據該理論，我們有義務遵守絕對命令規則。擁有善意，就是為了責任而履行自己的職責，而不是為了任何其他原因。

絕對命令法則規定：“只按照那種你同時也能將其作為普遍法則的準則行事。”

該法律下有四個美德，需要在此討論。

謹慎

謹慎的品質表明，每個人都擁有應受尊重的生命，每個人都承擔著應無例外地履行的義務。人們應該始終謹慎地履行自己的職責。

節制

節制是對誘惑的自願剋制。必須抑制可能導致違反職責和道德的誘惑。不得做出任何虛假承諾，因為它們與職責原則相矛盾。

堅韌

堅韌是具有容忍力的感覺。如果只追求幸福，就無法保持完美，如果只追求完美，就無法獲得幸福。兩者可能相互關聯，也可能不相關。

正義

每個人都是一個具有內在價值觀和道德觀念的人。真理和公平是人們應該始終牢記的方面。應該將人們視為獨立的個體，而不是僅僅作為生存的工具。

自由意志和道德法則下的意志是一回事。只有當我們按照自己最好的本性行事時，我們才是自由的；而當我們受制於自己的激情和意志時，我們就是奴隸。應該存在一個普遍有效的意志，在該意志下每個人都能獲得自由。

功利主義倫理

功利主義倫理是由約翰·斯圖爾特·密爾提出的。根據該理論，社會中大多數人的幸福或快樂被認為是最大的善。根據這一哲學，如果一個行動的後果導致人們的幸福，那麼它就是道德上的正確；如果它導致人們的不幸，那麼它就是錯誤的。

例如，取消教育和政府工作中的預留制度，這確實可以使人才受益。但這可能會對少數群體的權利產生影響。

應用問題

資格的福利可能難以界定。

這些倫理是什麼？

考慮工程中的成本效益分析。典型的成本效益分析以貨幣方面識別某些行動或政策的利弊後果。它權衡總收益與總損失，然後將結果與替代行動或規則的後果的類似彙總進行比較。這支援了最大化收益與成本的想法。

功利主義主要有兩種型別。它們是 -

行為功利主義

行為功利主義關注每種情況和該情況下可能採取的替代行動。行為功利主義指出：“如果某一特定行動在特定情況下可能為大多數人帶來更高水平的善，與可能做出的替代選擇相比，那麼該行動就是正確的。”

根據該理論，只考慮所做的善，而不考慮它是如何做到的。例如，搶劫富人來養活窮人，可以滿足並使一群窮人感到快樂。但搶劫不是道德的方式。因此，行為功利主義似乎為不當行為辯護。

規則功利主義

規則功利主義指出：“正確的行為是由產生更高水平的善（對大多數人）的規則所要求的行為。”我們需要考慮一套規則，以及它們之間如何相互作用。這是為了解決行為功利主義出現的問題而發展起來的。

具有道德的工程師應該遵循規則功利主義，並考慮“作為僱主的忠實代理人或受託人”這一點。因此，即使例外情況可能帶來好處，工程師也應該遵守它。就像上面的例子一樣，人們應該尋求法律和秩序的幫助來證明富人的罪責，並確保窮人從中受益。

倫理理論的制定

在經歷了各種倫理理論之後，人們可以理解，這些倫理理論必須考慮到以下幾點才能制定 -

• 所制定理論的概念必須連貫。

• 理論的原則永遠不應該相互矛盾。

• 理論永遠不應該基於虛假資訊進行辯護。

• 該理論應該指導特定情況，理解所有可能的方面。

• 該理論應該與個人在任何情況下的道德信念相相容。

倫理理論的用途

倫理理論有助於以下方面 -

• 理解道德困境。
• 證明職業義務和思想的合理性。
• 關聯普通道德和職業道德。

工程倫理 - 社會實驗

工程本身就是基於改善當前生活，無論是在技術、效率還是可用性方面，並且以更少的經濟投入。工程過程讓您在實際應用中經歷一系列不同的實驗。儘管它不像學習時在受控條件下進行的實驗室實驗，但工程師應該準備好以社會規模開展涉及人類受試者的實驗。

實驗是設計過程的主要方面。一個負責設計汽車零件的工程師，只有在實際測試後才能瞭解結果。會不時地進行初步模擬，以瞭解工程新概念在其最初的粗略設計中的作用。材料和工藝會被嘗試，通常採用正式的實驗技術。此類測試作為基礎，有助於開發最終產品。

工程師作為實驗者

在開發產品的過程中，工程師通常會透過實驗來學習。簡單地說，試錯法是最常用的獲取結果的方法，但也會進行一些計算。因此，我們可以說，任何實驗最初都是出於部分無知。即使實驗結果也可能不盡如人意。工程師應該始終為意外輸出做好準備。當前原型的改進將導致某些變化，這些變化可能有效也可能無效。

進行的實驗大多會面臨風險，即使專案很小。許多不確定性可能會發生，具體取決於更改後的模型或購買的材料可能發生的變化。有時，當材料受到持續的壓力和應變或某些過程的影響時，可能會發生物質性質發生變化的情況，這可能導致某些破壞。這些是實驗領域，在這些領域中，沒有任何東西是真正可預測的。

實驗中的責任

儘管實驗及其結果是不確定的，但工程師應該牢記一些事情。請考慮以下與人類行為道德方面相關的要點 -

• 維護人類的安全。

• 獲取他們的知情同意權。

• 讓他們瞭解專案的實驗性質。

• 警告他們可能存在的安全隱患。

• 應持續監控實驗結果。

• 在進行實驗方面具有自主權。

• 對專案結果承擔責任。

• 展現他們的技術能力和職業的其他特徵。

盡責

工程師應該遵循的倫理取決於個人的道德標準。盡責意味著意識，即意識的感覺。每個工程師都應具備一定的道德標準，無論他擔任什麼角色。

工程師目前的的工作環境，完全縮小了他們的道德視野，並伴隨員工身份的義務。但這可能會違反道德法則。除了滿足僱主的目標，透過表現得像一個負責任的員工，不做任何欺詐，不洩露機密和侵犯專利權等，工程師也應該意識到意外情況。不利的結果可能會作為他們實驗的意外結果出現；為此，他們要對公眾負責。

知情同意

作為一名負責任的工程師，應該瞭解事實真相併保持清醒的認識。公司設計的工程產品應確保絕不會被用於任何非法或危害社會的活動，造成破壞。

需要注意到，如果一家公司生產一些過時的產品，或者那些導致能源浪費且無法帶來收益的產品，工程師應該向僱主詳細解釋這些問題，並提出替代解決方案。

道德自主

只有當一個人真誠地履行其對道德價值觀的承諾時，才能在道德上自主。道德信念和態度必須融入個人的性格中，從而導致付諸行動的承諾。

對意外結果負責的責任感，促使工程師親自參與工作。這導致了道德自主，同時，他透過自己的承諾贏得了僱主的信任。這種負責任的行為會帶來良好的結果。

責任

責任可以理解為我們對自身行為所承擔的道德責任。這意味著願意公開接受對他人的行為進行道德審查，並對別人的評估做出回應。在任何職業中，包括工程領域，偶然責任和道德責任之間都存在差距。

現在讓我們考慮以下幾個例子來理解責任——

• 當一群人參與一個專案的完成時，責任指的是該群體儘量減少對特定行為接受道德責任的機會，其中每個人對更大的事情只做出了微小的貢獻。

• 責任在組織內部分散，每個人都必須承擔它。在工作分散且個人責任範圍在組織內部限定的情況下，需要將功勞和失敗都考慮在責任範圍內。

• 有時，當工程師在當前專案仍在進行時被施壓要求轉到另一個專案時，他們的責任僅限於滿足進度安排。

• 在既定的制度角色之外，總存在道德上的參與，工程師無法將自己與工作中的個人責任分開。

職業道德規範

作為專業人士並屬於專業協會的工程師需要承擔一些道德責任。行為準則對於工程師保持對世界的承諾至關重要。

像**AAES、ABET、NSPE、IEEE**和**AICTE**這樣的工程協會制定了這些職業道德規範，這些規範有助於工程師加強其工作中的道德問題。職業道德規範至少發揮著以下八個重要作用——

• **服務和保護公眾**——工程師處於一個負責任的位置，信任和值得信賴都至關重要。職業道德規範體現了整個職業的承諾，即工程師將服務於公眾的健康、安全和福祉。

• **指導**——準則寫得簡明扼要，但證明對工程師提供了有效的總體指導。補充宣告或指南可以提供更具體的指示，說明如何應用準則。如有需要，可以獲得進一步說明的幫助。

• **鼓舞**——規範職業集體承諾的職業道德規範有助於激勵工程師遵守道德規範。實際上，這些準則讓人真正感到有責任併為成為一名專業人士而自豪，從而激勵人們履行對職業的承諾。

• **共享標準**——制定的標準應該適用於所有個人，以及他們各自的職業。透過職業道德規範，公眾確信工程師擁有最低的卓越標準，而專業人士則獲得了公平的競爭方式。

• **支援負責任的專業人士**——這些準則為以道德方式行事的人提供了更多積極的支援。有志於遵守職業道德規範的專業工程師，不會受到不道德的職業義務的傷害，因為他們可以平穩而正式地拒絕。此外，這些準則可以為因履行工作相關的職業義務而受到批評的工程師提供法律支援。

• **教育和相互理解**——廣泛傳播並得到專業協會正式認可的準則，促進了專業人士、公眾和政府機構之間對工程師道德責任的共同理解。這些準則促使人們對道德問題進行討論和反思。

• **威懾和紀律**——未能遵守準則的專業人士表現出不道德的行為，這從他們對職業的違抗中可以看出來。此類調查通常需要準法律程式來查明某項指控的事實真相，同時不侵犯被調查者的個人權利。這可能導致那些職業行為被證明不道德的人被開除，也導致他們失去同事和當地社群的尊重。

• **促進職業形象**——準則將工程師描繪成道德承諾的專業人士，激勵他們以更大的承諾和更有效的方式服務於公眾。它還可以為職業本身贏得更大的自我監管權力，同時減少對更多政府監管的需求。

職業道德規範的優勢

現在讓我們看看職業道德規範的以下優勢。這些準則

• 闡明瞭職業的理想和責任。

• 發揮**事實上的**監管作用，保護客戶和專業人士。

• 提升職業形象。

• 透過試圖定義其存在的理由來激勵和鼓舞從業人員。

• 提供關於可接受行為的指導。

• 提高對問題的認識和意識。

• 提高質量和一致性。

關於法律的平衡觀點

透過概述工程行業的法律，可以理解法律和法規的必要性以及它們在工程實踐中的侷限性。為了在社會中和諧相處，人們應該學會在個人需求和社會集體需求之間保持平衡。

可以運用法律來實施能夠維持這種平衡的道德行為。法律很重要，因為人們並非完全負責任，並且由於自由企業制度的競爭本質，它不會鼓勵道德主動性。

讓我們看看過去的一些例子，這些例子體現了法律的重要性。

巴比倫建築法典（公元前1758年）

該法典由巴比倫國王漢穆拉比制定。它針對當時建造房屋的建築工人，他們被法律強制遵守該法典。他命令他們，

“如果一個建築工人為一個人建造了一所房子，但沒有使他的工作牢固，並且他建造的房子倒塌，導致房主死亡，那麼那個建築工人將被處死。如果導致房主的兒子死亡，他們將處死那個建築工人的兒子。如果導致房主的奴隸死亡，他將把奴隸交給房主。

如果它毀壞了財產，他將更換它毀壞的任何東西；並且因為他沒有使他建造的房子牢固，並且它倒塌了，他將用自己的財產重建倒塌的房子。如果一個建築工人為一個人建造了一所房子，但沒有使他的工作完美，並且牆壁凸出，那麼那個建築工人將自費修復那堵牆。”

巴比倫建築法典的上述部分得到了應有的尊重。但這些方面在今天只得到很少的認可。該法典為自我監管提供了強大的動力。

美國蒸汽船法典（公元1852年）

當時用於旅行的蒸汽機非常笨重。發明蒸汽機的瓦特與另外兩位科學家奧利弗·埃文斯和理查德·特里維西克一起工作，他們透過去除冷凝器對舊的蒸汽機進行了改進，使其變得緊湊。

這些重新設計的發動機雖然減輕了重量，但無法解決鍋爐爆炸的問題。如果船舶速度加快，會導致蒸汽船上的鍋爐爆炸，造成災難。然後，伊利諾伊州的工程師阿爾弗雷德·古思裡自費檢查了大約200艘蒸汽船，發現了鍋爐爆炸的原因，後來編寫了一份關於以後可以採取的預防措施的報告。

他提出的建議由伊利諾伊州參議員希爾茲發表並在參議院檔案中列出，後來被制定為法律，這使得美國機械工程師協會（ASME）制定了蒸汽船製造標準。

挑戰者案例研究

世界已經瞭解了許多事故。其中，**挑戰者**號太空梭的爆炸是最為人熟知的事故之一。當時，此案已受到媒體報道、政府報告和聽證會記錄的嚴格審查。此案涉及工程師面臨的許多道德問題。

它在我們面前提出了許多問題。下面列出了一些問題——

• 在涉及安全問題時，工程師的確切作用是什麼？

• 誰應該擁有最終的決策權，命令發射？

• 發射命令是工程決策還是管理決策？

挑戰者號太空梭主要由軌道器、兩個固體推進劑助推器和一個液體推進劑助推器組成，實際上設計為可重複使用的。所有助推器都被點燃，軌道器從地球上起飛。但低溫導致了O形圈的麻煩，它們被侵蝕了。

挑戰者事故背後的原因

事故發生在1986年1月28日，原因是其中一個固體助推器失效。在太空梭的設計中，需要仔細設計場連線的主要部件，這些部件將各個氣缸連線在一起。

元件主要由榫槽和銷連線組成，這兩個連線由兩個O形圈密封，其功能是防止固體推進劑的燃燒氣體逸出。O形圈被熱氣體侵蝕，因為它們由合成橡膠製成。但這並不是一個嚴重的問題，因為固體火箭助推器最初僅在飛行前幾分鐘重複使用。如果可以防止O形圈完全燒燬，那麼該接頭的設計是可以接受的。

在1985年的飛行後實驗中，Thiokol工程師注意到助推器外部有黑色煙塵和油脂，這是由於熱氣體洩漏並吹過O形環造成的。這讓人們對O形環所用材料的彈性產生了懷疑。Thiokol工程師重新設計了O形環，使用鋼坯來承受熱氣體。但不幸的是，這種新設計在1986年的那次飛行時還沒有準備好。

發射延遲

NASA運作所處的政治環境是導致太空梭效能決策不可避免地延遲的主要原因。發射日期已經推遲，是為了等候時任副總統喬治·布什（NASA的太空支持者）的到來。後來，由於艙門鎖定機構中的微型開關出現問題，發射再次延遲。工程師們討論了寒冷天氣問題，並進行了長時間的討論。多次電話會議進一步推遲了1985年本身的先前測試。

O形環所需的溫度為53°F，而挑戰者號的溫度僅為29°F，遠低於NASA先前試驗的環境溫度。這可能不是問題，因為當時根據現有資料做出的修改後的最終決定是，溫度與先前發射中O形環被吹過氣體腐蝕的程度之間沒有關聯。儘管資料沒有令人滿意地得出結論，但假設存在因寒冷天氣引起的安全性問題，出於多種原因，決定不再進一步延遲，並最終建議發射。

意外變化

但出乎意料的是，發射時的夜間溫度比以往任何時候都低了8°F。據估計，右側助推器的溫度僅為28°F。攝像機注意到助推器點火後，從場連線處冒出一股煙霧。但由於極低的溫度，O形環沒有正確地放置在其座子上。用作耐熱材料的密封膠也過於寒冷，無法保護O形環。所有這些影響導致熱氣體燃燒穿過兩個O形環，導致O形環周圍出現弧形吹過現象。

儘管火箭推進過程中燃燒副產物立即進行了進一步的密封，但在接縫處形成了玻璃狀氧化物。在高溫下暫時密封場連線處的氧化物後來因風引起的壓力而破裂。連線處再次開啟，熱氣體從固體助推器中逸出。但根據設計，助推器連線到大型液體燃料助推器上。這使得來自固體燃料助推器的吹過產生的火焰迅速燒穿了外部燃料箱。這導致液體推進劑點燃，導致太空梭爆炸。

羅傑斯委員會

後來，事故經過審查，並由許多相關委員會和各個政府機構進行了調查。里根總統任命了一個名為**羅傑斯委員會**的委員會，該委員會由許多傑出的科學家和工程師組成。委員會中的傑出科學家經過徹底的檢查和調查後，發表了一份關於材料柔性的報告，並證明了材料的彈性不足，並且在寒冷發射期間急劇下降。

在委員會聽證會之後，Thiokol工程師和NASA調查了爆炸的可能原因，這導致其他官員之間產生了大量爭論，認為這個調查小組試圖尋找其他根本不可能的原因。然而，這場災難凸顯了工程師缺乏責任感和道德，職能不當以及工作疏忽導致發射失敗。

工程倫理-安全責任

到目前為止，我們已經瞭解了許多工程師需要承擔責任的原因。負責任的工程師遵循職業道德準則以避免不必要的問題。問題主要以兩種不同的方式發生。一種是您可以評估，另一種是您無法評估。工程師在工作中犯的錯誤可能會導致巨大的損失。

工程師應該評估其實驗的風險。災難確實有時會發生，即使採取了足夠的措施，如前面章節中給出的示例所示。但是，如果工程師在瞭解所有可能性後仍然忽略預防措施，結果可能會非常災難性。因此，讓我們嘗試分析安全在工程中的重要性。

安全與風險

安全和風險這兩個術語是相互關聯的。令人驚訝的是，對一個人足夠安全的東西，可能對另一個人來說並不安全。這是因為人們對什麼是安全的看法不同，或者對傷害的易感性不同。

為了更好地理解，讓我們進一步探討安全和風險。

安全

根據當時著名的顧問威廉·W·勞倫斯的說法，“**如果某件事的風險被認為是可以接受的，那麼它就是安全的。**”

為了更清楚地說明這一點，讓我們考慮三種情況。

第一種情況是我們嚴重低估了某件事的風險。從當地市場購買沒有任何保證的非品牌電烘乾機，最終可能會因嚴重電擊或燒傷而送往醫院。根據勞倫斯的定義，在購買這款烘乾機時，它非常安全，因為風險被認為是可以接受的。

第二種情況是我們嚴重高估了某件事的風險。如果我們突然知道飲用碳酸飲料（如可樂）是全球5%癌症患者患癌的原因，那麼我們就會開始擔心，認為可樂是有毒飲料。因此，在這種情況下，根據勞倫斯的定義，一旦我們認為使用可樂的風險對我們來說不可接受，可樂就變得不安全了。

第三種情況是，某個群體根本沒有判斷某件事的風險是否可以接受。根據勞倫斯的定義，相對於該群體而言，此時該事物既不安全也不不安全。就像使用某些品牌的產被認為是安全的，而其他品牌則不然，而兩者之間似乎沒有任何區別。

安全通常以程度和比較來表達。當個人根據既定的價值觀進行判斷，並進一步確定與其他事物的風險相比，任何事物的風險或多或少是可以接受的時，就會使用“相當安全”和“相對安全”等詞語。例如，認為公路旅行比空中旅行更安全。

風險

任何可能導致我們受到傷害且不被認為是安全的工作都可以理解為風險。根據一個流行的定義，“**風險是指可能發生一些不想要和有害的事情。**”根據威廉·D·羅的說法，“**即將發生的事件可能導致不想要的後果。**”

風險是一個廣泛的概念，涵蓋許多不同型別的不想要事件。在技術方面，它同樣可以包括人身傷害、經濟損失或環境退化的危險。這些反過來又可能由工作完成延遲、產品或系統故障或對技術問題的經濟或環境有害的解決方案造成。

隨著技術的進步，人們現在意識到了流程中涉及的所有內容。此外，風險被理解為可以識別的風險。總的來說，公眾的看法也發生了變化。

風險的可接受性

勞倫斯在他的定義中將安全視為可接受的風險。讓我們聯絡這一點，並進一步瞭解威廉·D·羅的定義，“**當受影響的人普遍不再對風險感到擔憂時，風險就是可以接受的。**”

導致這種擔憂的影響因素包括：

• 風險是否自願接受。

• 知識如何影響對傷害（或利益）機率的瞭解或感知。

• 如果風險與工作相關或存在其他壓力導致人們意識到或忽略風險。

• 危險活動或情況的影響是否立即顯而易見或近在咫尺。

• 潛在受害者是否可以事先識別。

風險的可接受性取決於風險的型別，例如自願和非自願風險、短期和長期後果、預期機率、可逆影響、風險閾值、延遲和立即風險等。

讓我們在隨後的章節中更好地理解風險的可接受性。

自願性和控制

在我們的日常生活中，我們會遇到許多風險範圍可能高也可能低的事情。違反紅燈的人很容易成為事故受害者，但存在風險。住在垃圾場附近的人容易生病，但置之不理。高速駕駛車輛的男孩不能依賴剎車的完美執行。但這些人出於可以**控制**的想法，承擔了**自願**的風險。

這樣，當他們認為危險處於自己的控制之下時，他們很可能會表現出大多數人在這種情況下表現出的不切實際的自信。狂熱者不太擔心他們可能面臨的風險，因此忽略了他們背後的危險。在這種情況下，受影響的可能性是不可預測的。

關於風險評估的有效資訊

風險的接受程度也取決於決策所需**資訊**的呈現方式。可以透過解釋更高的成功機率來激勵一個人違反安全規則，而透過解釋失敗的機率及其致命影響，可以使同一個人失去執行此類任務的動力。

因此，人們傾向於選擇那些被認為能帶來確定性收益的選擇，而不是那些收益被認為具有風險或只是可能的收益的選擇。人們傾向於避免強調確定性損失，而選擇那些成功機會被認為是可能的損失。簡而言之，人們為了避免感知到的確定性損失而承擔風險的意願，往往比為了獲得可能的收益而承擔風險的意願更大。

與工作相關的風險

在一些工人接觸化學物質、輻射和有毒氣體等的職業中，他們並沒有被告知在從事工作時可能面臨的風險。這些危險是毒性環境無法輕易被看到、聞到、聽到或以其他方式感知到的。

這些地方的工人只是受制於他們的工作以及他們被告知要做的事情。在如此環境下受到影響的人的健康狀況不容忽視，因為這將是同事未來的狀況。

風險大小和接近程度

不幸的是，我們大多數人只有在自身或接近我們的人或親人受到影響時，才會意識到風險的大小。如果我們自己和20個朋友受到影響，或者死裡逃生，對我們的影響要大於1000人中50個陌生人發生的事件。這種接近效應也出現在隨著時間的推移對風險的感知中。

未來的風險很容易被各種合理化解釋所忽視，包括：

• “眼不見，心不煩”的態度。

• 假設對未來的預測必須使用較低的機率進行折現。

• 相信及時會找到應對措施。

持續的熱情促使我們去做這樣的任務而不加思考，這實際上非常危險。要麼認為一切都在掌控之中，什麼也不會發生，要麼忽視發生的眾多事故，這同樣具有風險。重要的是，工程師在工作中要認識到這些廣泛存在的風險認知，並在設計中將其考慮在內。

風險分析

風險分析的研究涵蓋其他領域，如風險識別、風險分析、風險評估、風險評級、風險控制建議和風險緩解。事實上，風險分析可以從風險管理研究的角度進行深入討論。風險管理研究還包括剩餘風險轉移、風險融資等。

分步風險分析包括：

• 危險識別

• 根據既有來源和最佳實踐評估失效模式和頻率。

• 選擇可信的場景和風險。

• 針對各種場景的故障樹和事件樹。

• 根據模型計算後果影響。

• 個體和社會風險。

• 將ISO風險等值線疊加在各種場景的佈局上。

• 機率和頻率分析。

• 國家、機構、標準的既定風險標準。

• 將風險與定義的風險標準進行比較。

• 識別超出地點邊界（如果有）的風險。

• 風險緩解措施。

所有這些都取決於如何將風險與在存在一定風險的情況下開展工作的收益進行比較。在多大程度上有利於冒險也取決於一個人在超出安全界限時的行為。

風險收益分析

正如一句名言所說，“停泊在港口的船是安全的，但這不是建造船的目的”，風險在某種程度上是普遍被接受的。我們所有人都會面臨的最普遍的風險是在交通中駕駛汽車。儘管我們不確定剎車系統的完美功能以及其他駕駛員反應的時間，但我們仍然冒險。控制因素似乎是他們對自身管理風險創造情境的個人能力的認知。

就像上面這個例子一樣，人們在接受風險時大多會計算風險與收益的比率。風險收益分析是根據以下型別的風險進行的。

• 未來可能發生的風險在完全發展後才能完全知道。這被稱為真實未來風險。

• 如果風險的概念是利用當前資料發展起來的，則稱為統計風險。

• 基於從歷史研究中構建的系統模型進行分析的風險稱為預測風險。

• 個人直觀感知到的風險稱為感知風險。

如果考慮觀察乘坐飛機的風險，那麼航班保險公司可以將其視為統計風險，而乘客面臨的風險是感知風險，聯邦航空管理局面臨的是預測風險。因此，接受風險的觀點和風險收益比率的概念促使了個人做出選擇。

風險降低

我們通常面臨的風險可以透過適當的分析和步驟在很大程度上降低，如下所示：

• 定義問題。
• 產生多種解決方案。
• 分析每個解決方案以確定每個解決方案的優缺點。
• 測試解決方案。
• 選擇最佳解決方案。
• 實施所選解決方案。
• 分析所選解決方案中的風險。
• 嘗試解決或轉向下一個解決方案。

政府的做法

當由於缺乏適當的護理和評估而發生突發災難時，風險管理必須從更廣闊的角度來看待。政府負有照顧所有公眾的責任，需要承擔一些風險。政府對公眾的態度在於儘可能地挽救生命。

政府主要採取兩種方法：

• 普通民眾——希望保護自己免受風險。

• 政府監管機構——希望儘可能保證公眾不會遭受意外傷害。

例如，在洪水或火災等事故發生時，任何地方的政府都應以保護儘可能多的生命為目標，而不是尋求利益或保護某些財產。如果當局能夠在財產遭到破壞後仍然保護其人民，這將被視為應對風險的成功嘗試。

工程倫理——切爾諾貝利案例研究

切爾諾貝利災難是一起發生在切爾諾貝利核電站1986年4月26日的核事故。其中一個反應堆發生核熔燬，引發了火災，釋放出放射性塵埃羽流，最終蔓延到整個歐洲。

切爾諾貝利核反應堆工廠建在烏克蘭普里皮亞季河畔，擁有四個反應堆，每個反應堆能夠產生1000兆瓦的電力。

在1986年4月25日晚上，一組工程師計劃在4號反應堆上進行一項電氣工程實驗。他們對核物理知識瞭解不多，想嘗試一下在主電源供應中斷後，渦輪機能旋轉多長時間併為主要的迴圈泵供電。

以下是切爾諾貝利核電站的圖片。

導致災難的原因是什麼？

現在讓我們看看是什麼導致了這場災難。

4號反應堆原定於1986年4月25日關閉進行例行維護。但是，決定利用這次停機來確定，如果電站停電，減速的渦輪機是否能夠提供足夠的電力來執行主要的堆芯冷卻水迴圈泵，直到柴油應急電源投入執行。本次試驗的目的是確定在停電的情況下是否可以繼續冷卻堆芯。

由於誤認為該實驗屬於電站的非核部分，因此在測試部門和安全部門之間沒有進行適當的資訊交流。因此，測試開始時安全預防措施不足，操作人員沒有被告知電氣測試的核安全影響及其潛在危險。

實驗

根據計劃的測試，反應堆的緊急堆芯冷卻系統（ECCS）（為反應堆堆芯提供冷卻水）被故意關閉。

為了進行測試，反應堆在停機前必須穩定在約700-1000兆瓦，但由於一些操作現象，它下降到5000兆瓦。後來，夜班值班的操作員犯了一個錯誤，插入了反應堆控制棒太深。這導致反應堆進入接近停堆狀態，功率輸出下降到大約30兆瓦。

由於這種低功率不足以進行測試，並且會使反應堆不穩定，因此決定透過抽出控制棒來恢復功率，這使得功率穩定在200兆瓦。這實際上違反了安全法律，因為反應堆具有正空泡係數。正空泡係數是指反應堆中變成蒸汽後反應性增加的數值。決定在此功率水平下進行測試。

實際上，反應堆在低功率水平下高度不穩定，這主要歸因於控制棒的設計和正空泡係數因素，如果反應堆失去冷卻水，這些因素會加速核鏈式反應和功率輸出。

下圖顯示了進行實驗的4號反應堆。這張照片是在一切恢復後拍攝的。

1986年4月26日1:23，工程師們繼續他們的實驗，並關閉了渦輪發動機，以檢視其慣性旋轉是否能夠為反應堆的水泵供電。事實上，它沒有充分地為水泵供電，並且在沒有冷卻水的情況下，反應堆中的功率水平急劇上升。

水泵開始以較慢的速度泵水，它們以及進入堆芯的略微溫熱的水，可能導致堆芯底部發生沸騰（空泡形成）。這加上氙的燃燒，可能提高了堆芯的功率水平。然後功率水平提高到530兆瓦，並繼續上升。燃料元件破裂並導致蒸汽產生，這增加了正空泡係數，導致高功率輸出。

高功率輸出警示了工程師，他們試圖插入所有200根控制棒，這是為了控制堆芯溫度而採用的常規程式。但是，由於它們的石墨尖端設計，這些棒卡住了半路。因此，在帶有五米長的吸收材料的控制棒穿透堆芯之前，200個石墨尖端同時進入堆芯，這促使反應增強，導致爆炸，炸掉了反應堆1000噸重的鋼筋混凝土蓋，從而卡住了半路進入反應堆的控制棒。隨著管道開始破裂，由於反應堆冷卻迴路的減壓，大量蒸汽產生。

結果，報告了兩次爆炸。第一次是最初的蒸汽爆炸。最終，兩到三秒鐘後，發生了第二次爆炸，這可能是由於鋯-蒸汽反應導致氫氣積聚。

燃料、慢化劑和結構材料等所有材料都被噴射出來，引發了多起火災，並且損壞的反應堆堆芯暴露於大氣中。在爆炸和隨後的火災中，有超過 50 噸的放射性物質釋放到大氣中，並被氣流攜帶。這相當於廣島原子彈爆炸時釋放放射性物質的 400 倍。

災難的致命影響

烏克蘭切爾諾貝利核電站事故是商業核電史上唯一一起導致輻射致死的事故。

由於釋放的輻射，產生了許多致命影響。下面列出了一些影響 -

• 兩名工人死亡。其中一人在事故發生後立即被燒成灰燼，另一人在入院幾小時後被宣佈死亡。

• 事故發生後 4 個月內，有 28 名緊急救援人員和工作人員因熱燒傷和輻射對身體的影響而死亡。

• 這次事故導致了 7000 例甲狀腺癌。

• 237 人被診斷出急性輻射綜合徵 (ARS)，這些人都在現場參與清理工作。

• 土地、空氣和地下水都受到了很大程度的汙染。

• 直接和間接接觸輻射導致了許多嚴重的健康問題，例如唐氏綜合徵、染色體畸變、突變、白血病、甲狀腺癌和先天性缺陷等。

• 許多植物和動物遭受了災難的後果。

工程倫理 - 博帕爾毒氣悲劇

博帕爾毒氣悲劇是世界上最嚴重的工業災難，發生於 1984 年，由於一家殺蟲劑生產廠發生氣體洩漏，該工廠是位於印度中央邦博帕爾的聯合碳化物印度有限公司 (UCIL)。

人們認為，鬆懈的管理和推遲的維護共同造成了這種情況，即例行的管道維護導致水倒流進入 MIC 儲罐，從而引發了災難。

導致災難的原因是什麼？

1984 年 12 月 3 日凌晨，一股滾滾的狂風將一團有毒的灰色雲團從印度中央邦博帕爾的聯合碳化物工廠帶走。釋放的有毒氣體是 40 噸異氰酸甲酯 (MIC)。這種特殊的氣體劇毒，洩漏並蔓延到整個城市。

下圖顯示了事故發生後工廠是如何被摧毀的。

這座城市的居民在窒息性氣體的雲霧中醒來，難以呼吸。他們開始絕望地穿過黑暗的街道奔跑。受害者到達醫院時，呼吸急促，雙目失明。

倖存者們的肺部、大腦、眼睛、肌肉都受到了嚴重的影響。他們的胃腸系統、神經系統、生殖系統和免疫系統也受到了危險的影響。到第二天早上，當太陽昇起時，道路上到處都是人類和動物的屍體，樹木變得漆黑，空氣中充滿了惡臭。

事故原因

聯合碳化物公司 (UCC) 團隊和 CBI（中央調查局）團隊分別對事故原因進行了調查，並得出了相同的結論。據瞭解，大量的水被排放到 MIC 儲罐中，這進一步導致了化學反應，迫使洩壓閥開啟，導致氣體洩漏。

UCC 的調查以近乎確定的方式證明，災難是由水透過連線到儲罐 610 的軟管直接進入儲罐造成的。

事故發生後收集到的檔案證據表明，工廠洗滌部分附近的閥門是完全關閉且不漏水的。根據多項調查，現有的安全系統無法阻止這種規模的化學反應導致洩漏。

安全系統的設計方式是，除非故意切換並強制允許水流，否則水無法進入。導致這種故意操作的原因和責任人尚不清楚。

致命影響

根據政府的宣佈，共有3,787人立即死亡。大約有8,000名倖存者在兩週內死亡，還有8,000人或更多人後來死於氣體引起的急性疾病。

2006 年政府的一份宣誓書稱，氣體洩漏事件導致558,125人受傷，其中包括38,478例暫時部分受傷和大約3,900例嚴重且永久性殘疾的受傷。沒有人能說未來的幾代人是否不會受到影響。

暴露的初期影響是 -

• 咳嗽
• 嚴重眼部刺激
• 窒息感
• 呼吸道灼熱感
• 眼瞼痙攣
• 呼吸困難
• 胃痛
• 嘔吐

附近醫院的工作人員缺乏在這種情況下救治傷亡人員所需的專業知識。此外，MIC還沒有已知的解毒劑。因此，即使跑到醫院，倖存者也無法治癒，大多數人最終都不得不面對死亡。

死亡的主要原因是 -

• 窒息
• 反射性迴圈衰竭
• 肺水腫
• 腦水腫
• 腎小管壞死
• 肝脂肪變性
• 壞死性腸炎

作為這場災難的後果，死產率增加了 300%，新生兒死亡率增加了約 200%。這被稱為世界上最嚴重的工業災難。

工程師的責任

在我們之前的章節中，我們討論了許多關於工程師應具備的倫理道德。如果工程師的責任沒有得到妥善處理，就會導致與上述事件類似的不利影響。在本節中，我們將討論工程師的責任。

對企業的忠誠、對權威的尊重、同事關係和其他團隊合作是工程領域中一些重要的美德。在一個由強大的自我驅動的企業中，工程專業精神將在每一個轉折點受到威脅。社會學家羅伯特·傑克爾批評專業精神，說：“在企業中什麼是正確的，就是你上級想要你做什麼。這就是企業的道德。”

為了理解企業界中倫理因素應該有多好，讓我們考慮以下幾點 -

• 管理人員和員工都廣泛認可和讚賞倫理價值觀及其全部複雜性。

• 在具有倫理道德的企業氛圍中，倫理語言的使用得到了誠實的應用，並被認為是企業對話的合法組成部分。

• 高層管理人員在言辭、政策和個人行為方面樹立道德基調。

• 應遵循衝突解決程式。

忠誠

忠誠是指對組織和僱主的忠實遵守。對僱主的忠誠可以分為兩種型別 -

• 代理忠誠 - 代理忠誠是指履行對僱主的合同義務。這完全是一個行動問題，例如做好自己的工作，不偷僱主的東西，無論其背後的動機如何。

• 態度忠誠 - 態度忠誠與態度、情感和個人認同感有很大關係，就像它與行為有關一樣。可以理解，勉強和惡意工作的人不忠誠；儘管事實上他們可能充分履行了所有工作職責，因此表現出代理忠誠。

同事關係

同事關係一詞描述的是一個工作環境，在這個環境中，責任和權力在同事之間共享。當工程倫理規範提到同事關係時，它們通常會列舉構成不忠誠的行為。專業人士對組織的不忠誠反映了他們在工作環境中對他們所獲得的薪酬和公司對他們的信任的態度。

例如，美國國家專業工程師協會 (NSPE) 規範規定：“工程師不得直接或間接地惡意或虛假地損害其他工程師的專業聲譽、前景、實踐或就業。認為其他人有違反職業道德或違法行為的工程師應將此資訊提交給相關部門採取行動”。

有助於維護工作場所成員之間和諧的主要因素有 -

• 尊重
• 承諾
• 聯絡

詳細地說，同事們應該因其工作和對組織目標的貢獻而受到尊重，並因其專業知識和對該行業所促進的社會公益的奉獻精神而受到重視。承諾體現在對職業固有道德理想的共同奉獻中。所有成員在工作場所的協調或基於共同承諾和相互支援參與合作專案的意識，也有利於提高工作質量。

尊重權威

為了實現組織目標，專業人士應尊重權威。組織維持的權力等級為確定個人責任和問責制領域提供了一種手段。

以下是主要的權力型別 -

• 行政權力 - 公司或機構賦予個人基於組織資源行使權力的權利。

• 專家權力 - 擁有特殊的知識、技能或能力來執行特定任務或提供合理的建議。

根據公司的目標，層級權力被分配。面向服務的或以工程師為中心的公司專注於產品質量，而產品質量由工程師決定，因為他們是學科專家。而當一家公司是面向客戶的公司時，則主要關注客戶滿意度。因此，公司的目標決定了總經理與技術經理或工程師之間的權力關係。

集體談判

組織有責任關注其內部員工的福利。他們的問題需要討論。當我們討論問題時，可能會出現需要員工之間相互討論的問題，並找到解決這些問題的辦法。但是，也可能存在需要管理層介入的問題。為了處理這種複雜的情況，成立了員工工會，每個員工都成為會員，並選舉出一名領導者，在需要時代表該群體。

在發生衝突或爭論時，各方將需要進行談判。需要談判的衝突情況可能發生在與工資水平、工作時間、培訓、健康和安全、加班、申訴機制、工作場所或公司事務中的權利等相關的領域。僱主與一組員工之間自願談判以解決衝突的過程稱為集體談判。

各方通常將談判結果稱為集體談判協議 (CBA) 或集體僱傭協議 (CEA)。

集體談判的基本理念是，僱主和僱員之間的關係不應由一方單方面決定，也不應有第三方干預。雙方必須透過談判自願解決分歧，在此過程中做出一些讓步和犧牲。雙方都應從實力地位出發進行談判。不應試圖利用一方的弱點或脆弱性。

有了這樣的認識，人們觀察到在所有組織中都有必要成立工會，並且加強了組建更大規模的工會的想法。雙方或多或少都認識到和平共處、互利共贏和持續發展的重要性。

集體談判的型別

現在讓我們討論集體談判的型別。集體談判主要有四種類型：

• 分配式談判 - 在這種談判中，一方的收益是另一方損失的來源。例如 - 工資

• 整合式談判 - 在這種談判中，雙方都可能獲得收益，或者沒有任何一方遭受損失。例如 - 更好的培訓計劃

• 態度結構 - 當雙方之間存在積怨時，需要進行態度結構調整以建立良好的勞動關係。

• 組織內部談判 - 管理層和工會內部都可能存在衝突的群體。因此，需要在這些群體中達成共識。

工程倫理 - 保密

員工或工程師的另一項重要責任是維護組織或僱主的機密性。為了理解機密性，我們需要了解什麼是智慧財產權。

智慧財產權

這個術語經常在商業世界中使用。智慧財產權是指人類智力的創造，例如發明；文學和藝術作品、設計；以及商業中使用的符號、名稱和影像。

人們腦海中的想法和構想可以付諸實踐，也可能不會付諸實踐，但這種想法是個人智慧的結果，不能被竊取。科學家、工程師、商人或新興企業家等大多會遇到此類問題。智慧財產權（即IP）受法律保護；專利、商標和版權使人們能夠從他們發明或創造的東西中獲得認可。

在與組織合作時，工程師應遵守一些道德規則，避免影響任何人的智慧財產權。當這些規則透過某些協議被組織採用後，維護整個專案期間的機密性就成為每個員工的責任。

機密性

當機密一詞新增到任何資訊中時，意味著它不應與所有人共享。它通常是商業秘密。維護機密性和避免有害的利益衝突是團隊合作和值得信賴的關鍵方面。

機密性是指有助於保密所有認為有必要保密的資訊的做法。維護秘密是指不洩露有關公司業務或技術流程的任何資料，這些資料尚未公開。每個公司都擁有一些知識，並且可以識別可能訪問特定資訊集的個人和群體。這些群體的成員共同承擔著維護機密性的責任。

資訊的型別

機密資訊可以理解為特權資訊和專有資訊。特權資訊是指“僅基於特殊特權可用”的資訊，例如授予從事特殊任務的員工的特權。專有資訊是指公司擁有或擁有其所有權的資訊，因此是財產法中仔細定義的一個術語。它通常被稱為商業秘密。

專利在法律上保護產品不被其他競爭對手製造和銷售，除非專利持有者授予許可。而商業秘密則沒有這樣的法律保護。因此，可以透過分析產品以估計其製造方法來進行反向工程，以便在沒有任何許可的情況下複製它或開發出比它更好的東西。

更換工作

保護機密資訊的義務不會因員工更換工作而終止。前任員工受道德規則約束，不應向新僱主洩露或出售此類資訊。員工可能會為了個人經濟或職業發展而更換工作。但這絕不應該影響他曾經工作的舊公司。

工程師的知識庫會產生一種直觀的感知，即哪些設計會有效，哪些設計無效，而商業秘密構成了這種知識庫的一部分。如果在專案完成之前不允許員工更換工作，通常被認為是一筆更好的交易；這有助於避免不必要的洩密。

管理政策

為了保護工程師和其他員工的個人利益和權利，同時承認僱主的權利，可以簽訂包含一些限制條款的僱傭合同。通常，這些限制集中在未來僱主的地理位置、離開現任僱主後才能從事某些型別工作的時長以及可以為未來僱主從事的工作型別。

但此類合同威脅到個人自由追求職業的權利，因此法院往往不承認它們具有約束力。僱主可能會嘗試不同的方案，例如協議規定幾年內不從事類似專案或在專案完成前擔任同一專案的外部顧問，以促使他們從道德上遵守。其他策略，例如將商業秘密限制在絕對必要的員工身上，可能會導致參與研發工作的工程師的知識庫減少。

對於僱主來說，一個潛在的解決方案可能是培養員工的職業責任感，這種責任感超越了僅僅服從現任僱主的指示。

理由

主要理由是尊重個人和公司的自主權（自由、自主決定權），並承認他們對其自身的一些私人資訊擁有合法控制權。應遵守自主權的權利和義務及其效用。一旦機密性得到妥善維護，信任和值得信賴的關係就會發展。

利益衝突

一個人可能擁有不同型別的利益。這些利益可以根據意願、便利性和現行法律來追求。在組織中工作的人員可能與他正在做的工作有多種利益相關；如果他做一些副業，這意味著他可能是競爭對手，或者他可能與競爭對手合作，這可能會給僱主帶來問題。這樣的員工通常會被組織解僱。

因此，我們可以改進我們對利益衝突的定義，即當滿足以下兩個條件時，通常會出現利益衝突：

• 專業人士處於需要代表僱主或客戶的利益行使良好判斷力的關係或角色中。

• 專業人士有一些額外的或副業利益，可能會威脅到在服務僱主或客戶利益方面的良好判斷。

困境

利益衝突和利益衝突之間通常存在兩難境地。為了清楚地理解兩者之間的區別，讓我們考慮兩個例子。

示例 1

讓我們考慮一個女孩，她需要在自己的興趣中做出選擇，以便適應自己的時間表。她想參加大學考試、參加音樂課、外出看電影、發表研討會，還要去看望朋友。由於時間不夠，她有興趣選擇做什麼和不做什麼。用來描述這種情況的術語可以是“利益衝突”，這在道德上並不可恥。

示例 2

如果再考慮另一個例子，一個人在一個公司工作，身處某個關鍵職位，可以接觸到所有機密資訊，如果他作為妻子的公司的非正式顧問，這在道德上是錯誤的，其中肯定存在道德衝突。這可以稱為“利益衝突”。

因此，這兩個概念是不同的。

利益衝突會產生非常微妙的情況。讓我們看看最常見的情況：

禮品、賄賂和回扣

以下定義將有助於我們理解這一點：

• 賄賂是指在既定的商業合同之外提供的鉅額金錢或貨物，目的是在獲得或保留合同方面獲得優勢，而這種優勢是不公平的或不道德的。

• 禮品可以在正常的商業行為中提供少量贈品。

• 承包商預先支付給公司或其代表的款項，以換取實際授予的合同，稱為回扣。

有時，如果提供的金錢或禮品足以威脅到競爭環境的公平性，那麼這些禮品就會變成賄賂。它們不能被簡單地視為贈品。因此，有一條經驗法則規定了這種情況，即“如果公開提供或接受特定禮品可能會給您的公司帶來尷尬的後果，那麼請勿接受該禮品”。

對其他公司的興趣

員工在公司工作的同時，如果在業餘時間支援另一家公司以賺取更多收入或出於其他職業方面的原因，可以理解為犯了不道德的行為。這種行為被稱為兼職，通常會導致利益衝突。造成這種衝突的例子包括為競爭對手、供應商或客戶工作。

對額外收入的需求或個人和職業發展的需要可能會促使人們追求這種想法，而這通常會導致問題。然而，當兼職使人筋疲力盡，從而損害工作績效時，就會產生一種特殊的利益衝突。

內部資訊

內部資訊可能涉及自己公司或與之開展業務的其他公司。出於某些其他利益而洩露資訊就像自掘墳墓。對他人公司的興趣使一個人在道德上低下，並讓他超越道德界限，這可能會對接受特殊特權的機密性產生影響。當一個人越過自己的道德底線時，即使是受益者也會停止進一步信任他。

當員工的利益如果被追求可能會阻止他們履行其義務，以服務於他們工作的僱主或客戶的利益時，就會發生員工利益衝突。

工程倫理 - 工程師的權利

工程師的基本權利包括像任何其他人一樣自由生活和追求其合法利益的權利，以及反對種族或性別歧視的權利，根據工作獲得報酬的權利，選擇政治活動的權利等，就像其他員工一樣。除了所有這些之外，工程師還有一些作為專業人士的特殊權利。

職業權利

工程師作為專業人士所擁有的權利稱為職業權利。這些職業權利包括：

• 職業良知的根本權利。
• 盡責拒絕的權利。
• 職業認可的權利。

職業良知的權利

這是一個基本權利，它解釋說，在履行職責時做出的決定，如果以道德和倫理的方式做出，就不能反對。職業良知的權利是在履行職業責任時行使職業判斷的道德權利。它要求在努力發現最符合道德的行動方針時進行自主的道德判斷，而正確的行動方針並不總是顯而易見的。

維護專業良知的根本權利，通常有兩種方式。

• 為了履行特定的職責，有必要進行道德反思和良知判斷。

• 尊重個人和規則功利主義的一般性義務，都會強調允許工程師履行其專業職責的公共利益。

良心拒絕權

良心拒絕權是指拒絕參與不道德行為的權利。這僅僅是因為行為人認為該行為不道德。這種行為可能會導致權力關係中的衝突。

這裡需要考慮的兩種主要情況是：

• 當所有員工之間廣泛達成一致意見，認為某種行為是不道德的。

• 當相當多的人對該行為是否不道德存在分歧。

因此，可以理解工程師和其他專業人士有道德權利拒絕諸如賄賂、偽造檔案、篡改測試結果、撒謊、虛報工資或威脅恐嚇員工等不道德行為。

認可權

工程師有權獲得對其工作和成就的認可。工程師也有權在維護保密性的前提下談論其工作，並可以獲得外部認可。內部認可權也是其中一部分，包括專利、晉升、加薪等，以及合理的報酬。

認可權的滿足能夠激勵員工成為組織中值得信賴的成員，這也使僱主受益。這使得員工在道德上有義務遵守職業道德，增強職業道德的本質。

員工權利

員工權利可以是任何與員工身份相關的權利，無論是道德上的還是法律上的。它們也涉及一些職業權利，例如根據合同中規定的工資獲得報酬的權利。隱私和平等機會也被認為是基本權利。

隱私

隱私權是指擁有私生活的權利，即工作之外的個人生活。它是控制他人獲取和使用個人資訊權利。

僱員權利與僱主職能發生衝突的例子包括：工作相關的詢問或任何其他工作測試，其中包含與個人生活相關的問題，例如酒精使用或性行為。例如，主管在員工不在時開啟並檢查其下屬的辦公桌，或者管理層詢問其個人喜好、厭惡或在社交媒體上釋出的個人觀點，而這些與公司無關。

僱主應該以保密的態度看待與員工的關係，不能破壞信任。在這種情況下，個人資訊是基於特殊的職業關係和信任而提供的。

平等機會 - 反歧視

基於諸如性別、種族、膚色、年齡或政治或宗教觀點等瑣碎因素貶低他人，可以理解為歧視。任何工作場所都不應該允許這種歧視；每個人都應該受到平等對待。這些因素會在內部影響個人的自我認同和自尊，在工作環境中是極其有害的，而工作本身應該體現一個人的自我形象。

根據**1964 年民權法案**，“僱主因個人種族、膚色、宗教、性別或民族出身而拒絕僱用、解僱或歧視任何個人，或以其他方式歧視任何個人與其薪酬、條款、條件或就業特權相關的事項，均屬違法就業行為”。

平等機會 - 性騷擾

在當今世界，全球性騷擾案件數量有所增加。這是一種非常不幸的現象。在過去的二十年中，發生了許多被指控的案件，並且數量持續增長。**性騷擾**的定義是“在權力不平等的關係中，強加不受歡迎的性要求”。性騷擾是透過性手段表現出的權力和侵略。它有兩種形式：權色交易和敵對工作環境。

**權色交易**包括主管要求性行為作為獲得某些就業福利（工作、晉升或加薪）的條件。它可以採取性威脅（傷害）或性許諾（以利益換取利益）的形式。**敵對工作環境**與此相反，是指工作場所中任何可能威脅員工平等機會權利的性取向方面。包括不受歡迎的性建議、淫穢言論、性挑逗、張貼裸體照片和不適當的身體接觸。

平等機會 - 平權行動

平權行動是指優先考慮過去被剝奪平等權利的個人或群體。例如，婦女和少數民族在過去沒有得到平等對待，並受到虐待。因此，為了彌補這一點，最近的法律進行了修改，為他們在教育、就業和社會部門提供特殊的配額。

這些優惠待遇是為了彌補過去的錯誤行為。理想情況下，這種補償應該給予那些過去被拒絕工作機會的特定個人。但這種行動的實際可能性是有限的。性別歧視和種族主義仍然存在於我們的社會中，為了抵消其潛移默化的影響，有必要採取逆向優惠待遇，以確保少數民族和婦女獲得平等的機會。

智慧財產權

智慧財產權是一種財產權，它允許專利、商標或版權作品的創作者或所有者從其自身的工作或投資中獲益。這些權利使相關人員能夠從科學、文學或藝術作品創作帶來的道德和物質利益的保護中受益。這些權利在《世界人權宣言》第 27 條中概述。

智慧財產權保護

與其他權利一樣，智慧財產權也應該受到保護和支援。保護智慧財產權是為了達到以下目的：

• 創作和發明是人類發展進步的途徑，無論是科技還是文化方面。

• 為了培養更多創作的承諾和興趣，這些發明應該受到法律保護。

• 必須保護和促進這些智慧財產權，這間接地促進了經濟增長，創造新的就業崗位和產業，並提高了生活質量和享受。

智慧財產權受到專利、商標、工業設計、版權等措施的保護。

專利

專利是授予發明的一種排他性權利。它通常為專利所有者提供 20 年的保護期。憑藉專利權，人們可以獲得其可銷售創新的任何物質回報。

一旦授予專利保護，未經專利所有者同意，任何人都不得在商業上製造、使用、分發或銷售該發明。法院為這些專利權提供法律保障。相反，如果第三方對發明提出異議並獲得成功，法院可以宣佈該專利無效。

商標

我們經常會遇到一些獨特的標記或標誌，它們識別由個人或公司生產或提供的某些商品或服務。這些商標確保產品屬於授權所有者。所有者可以授權他人使用，並收取一定的費用。商標提供的保護期限有限，但可以透過支付相應的費用無限期續展。

這些商標可以是一個或多個單詞、字母和數字的組合。它們甚至可以由圖形或標誌組成，例如形狀、顏色、全息圖、尺寸或一些不可見的標誌，例如氣味、味道和聲音。集體商標由一個協會擁有，其成員使用這些商標來表示具有特定質量水平的產品，並同意遵守協會規定的特定要求。

工業設計

工業設計的所有權保護其免遭任何複製。工業設計使產品具有吸引力和吸引力，並增加了產品的商業價值。這進一步提高了產品的市場競爭力。複製肯定會誤導消費者，也可能導致對原始產品的損害。

地理標誌

地理標誌有助於客戶識別使用該地理區域的原材料生產的正宗和優質產品。這種標誌向客戶保證產品是在特定地點生產的，並具有一些由於生產地點而產生的特性。它可以被所有生產在特定地理位置指定的地點生產並共享某些特性的產品的生產商使用。

一些例子包括巴西咖啡豆、法國波爾多葡萄酒和古巴哈瓦那菸草。

世界智慧財產權組織（WIPO）

智慧財產權受到一個名為**世界智慧財產權組織**（WIPO）的國際組織的保護，該組織成立於 1970 年。該組織的成立是為了確保全球範圍內創作者和智慧財產權所有者的權利得到保護。因此，發明家和作者因其創造力而得到認可和獎勵。

以下是位於瑞士日內瓦的世界智慧財產權組織（WIPO）總部圖片。

揭發行為

當員工或前任員工將有關重大道德問題的資訊傳遞給有權對該問題採取行動的人，並且這樣做是在未經批准的組織渠道之外（或違背強烈壓力）進行時，就會發生揭發行為。

當資訊傳遞到組織外部時，稱為**外部揭發**。當資訊傳遞給組織內部的人員時，稱為**內部揭發**。在傳遞資訊時，如果個人公開透露其身份，則稱為**公開揭發**；如果個人隱瞞其身份，則稱為**匿名揭發**。

揭發行為的關注點

一般認為，如果滿足以下條件，揭發行為是允許的並且有義務的：

• 報告的實際或潛在危害是嚴重的。

• 危害已得到充分記錄。

• 已向直接上級報告了相關問題。

• 在沒有從直接上級獲得滿意答覆後，已透過組織內的常規渠道聯絡到最高管理層。

• 有合理的希望認為揭發行為可以幫助防止或補救危害。

保護揭發者

揭發行為會帶來重大的報復風險，這些風險難以且成本高昂地應對。因此，政府為組織的員工引入了保護措施，以保護舉報人在合法披露資訊時免受報復，這些資訊被認為顯示違反任何法律、規則或法規、管理不善、資金的嚴重浪費、濫用職權或對公眾健康和安全的重大且具體的危險。

法律，如果制定和執行得當，除了保護負責任的舉報人外，還會為公眾帶來兩種益處。它們分別是偶發性的和系統性的。偶發性益處有助於在特定情況下防止對公眾造成任何傷害。系統性益處在於向行業發出強烈的資訊，要求其負責任地行事，否則一旦被揭發，就會受到公眾的審查。

超越舉報行為

當組織內部缺乏開放性或自由溝通的氛圍時，就會產生內部舉報的必要性。至少在某些特殊情況下，應該可以直接接觸到高層管理人員。更進一步的改進措施可以是設立一位監察員或一個倫理審查委員會，賦予其真正自由地調查投訴並向高層管理人員提出獨立建議。

任何結構性變革中都必須包含的關鍵因素是，營造一種積極肯定工程師在涉及倫理考慮的事項中維護和捍衛其專業判斷的努力的氛圍。

工程倫理 - 全球問題

在本章中，讓我們討論一下關於工程倫理的全球性問題。全球化的概念隨著各國透過貿易、投資、技術轉讓以及思想和文化的交流而日益加強。

就工程師和公司而言，跨國公司在促進全球化方面發揮著至關重要的作用。本章還將討論與商業、環境和計算機相關的倫理問題。

跨國公司

跨國公司，也稱為跨國公司，是指在某個國家（稱為母國）設有主要分支機構，並在其他國家（稱為東道國）設有其他分支機構的公司，正如國際勞工組織（ILO）所定義的那樣。

跨國公司可以對當地經濟，甚至世界經濟產生強大的影響，並在加強國際關係和全球化方面發揮重要作用。由於這些跨國公司有助於提高國民生產總值，因此它們還可以獲得稅收優惠、政府援助承諾或基礎設施改善，或環境和勞工標準執行鬆懈。跨國公司應在所在地區的管轄範圍內產生高度的運營效率，並保持高標準。跨國公司應負責解決工資、安全措施、員工福利等所有問題。

當政府試圖迫使跨國公司公開其智慧財產權以期為當地企業家獲取技術時，曾發生過企業與政府之間的對抗事件。這種想法為衝突埋下了伏筆，衝突的結果可能是政府改變了其規則或公司撤回了投資。跨國公司遊說活動針對一系列商業問題，從關稅結構到環境法規。國有化或當地商業法律法規變化的威脅可以限制跨國公司的權力。

商業倫理

倫理是相關人員需要遵守的一套行為準則。當這些倫理與商業領域相關時，就被稱為商業倫理。商業倫理類似於職業道德。商業倫理與以道德方式對待所有員工的商業交易方面有關。

一個組織在其運作、建立、員工福利、運營、環境因素、廢物管理以及與周圍居民相關的問題等方面都應遵循一定的倫理價值觀。這些因素會影響公司的聲譽，並間接影響其在全球市場的股票價值。令人欽佩的商業倫理的主要原則可以是：誠實守信、思想開放、履行義務、檔案清晰且會計控制良好等。

一般的商業倫理包括以下方面：

• 無論什麼行業或公司辦公室，基礎設施和工作環境都應舒適和鼓勵人心。

• 應注意組織的安全預防措施和維護工作。

• 應識別和鼓勵員工的工作和技能，以促進組織的發展。

• 應遵循分級程式，維護執行工作的倫理標準。

• 從採購原材料到產品發貨的產品維護工作都應按照標準程式進行，不受任何不道德因素的影響。

• 對任何可能影響生產和組織標準的不道德行為或影響力都應零容忍。

• 鼓勵促進社會公益和環境友好的活動。

環境倫理

全球化和工業化對環境產生了非常大的影響。除非環境影響是嚴重和直接的，否則通常會忽視環境的長期影響。

我們正在習慣汙染的不良影響，工業疏忽在我們環境中表現出來。其後果可以在酸雨、水和土地汙染、對農作物和食物來源的影響、牲畜受到影響、湖泊和運河干涸、洪水、乾旱、由於地下財富的開採而導致的海嘯和地震、對海洋生物的影響、對臭氧層的影響以及由於全球變暖導致的雪山融化等方面看到。其後果可以成為對所需環境變化的警示。

工程師需要對環境承擔一定的責任，並在其方法上保持道德，並找到減輕環境保護方案。組織應支援促進環境保護的活動。環境倫理包括：

• 研究與環境相關的道德問題
• 關於這些問題的道德觀點、信念和態度。

現在讓我們考慮一下從事計算機制造的公司需要遵循的倫理。組織需要確定資源高效利用、節能產品設計、易於拆卸回收和減少浪費的優先事項。在整個運營過程中應用高標準，並優先考慮具有環境意識的公司，也可以擴大對環境保護的支援。

計算機倫理

帶有網際網路的計算機引發了許多棘手的道德問題，其中許多問題與諸如言論自由、隱私、尊重財產、知情同意和傷害等基本道德問題相關。為了評估和處理這些問題，一個名為計算機倫理的應用倫理新領域應運而生。這些倫理與所有計算機專業人員（如程式設計師、分析師、操作員、設計師等）以及使用者相關。

1992年由計算機倫理研究所建立的計算機倫理十誡包括以下內容：

決不應該使用計算機：

• 傷害他人（反社會活動）

• 干擾他人的工作（非法操作）

• 窺探他人的檔案（惡意軟體）

• 竊取計算機/資料（駭客攻擊）

• 作偽證（操縱和變形）

• 使用/複製未付費的軟體（如非法下載和使用）

• 未經補償使用或複製他人的軟體（非法盜版版本）

• 不恰當地使用他人的智慧財產權（侵犯智慧財產權）

• 在編寫程式時不考慮社會後果（誹謗）

• 始終使用計算機，確保對同類懷有體諒和尊重。

然而，這些倫理在當今世界正面臨鬆懈。只有極少數相關人士似乎遵循這些倫理。很大一部分人似乎違反了這些倫理。隨之而來的是網路犯罪空前增加。

計算機在技術發展中的作用

在本節中，我們將討論計算機在技術發展中的作用。每個網民都應清楚地瞭解網際網路使用和言論自由的侷限性。在這個數字時代，人類所期望的道德是控制網際網路處理中不道德和卑鄙行為的基本工具。

網際網路，現在是全球網路的網路，最初使用電話系統的基礎設施，現在由許多透過有線、光纖或無線系統進行通訊的電信系統處理。網際網路為與他人以及資訊來源保持聯絡提供了新的途徑。它還在訂購消費品、支付賬單和社會實驗交易股票和債券方面帶來了更大的便利。像其他主要一樣，它也引發了一系列新問題。其中一組問題集中在言論自由上，包括控制淫穢色情內容、仇恨言論、垃圾郵件（即不需要的商業言論）和誹謗。就人類決策者如何指導計算機而言，計算機有助於更大程度的集中化或分散化。

出現了一些引發麻煩的問題，其中計算機被用於挪用公款和其他形式的盜竊金錢或金融資產。關於盜竊軟體和資訊的問題也是類似的。當未經授權的人員使用電話計算機系統獲取私人電話號碼或惡意更改或擾亂電話計算機的程式時，計算機會集中參與其中。在當今世界，惡意人士已經想出了不止一種，而是多種透過計算機和網際網路竊取金錢、商品、服務、資產等的方法。除了簡化我們的工作外，網際網路也為輕鬆收集個人機密資訊鋪平了道路。

使計算機令人煩惱的兩個主要因素是其速度和地理覆蓋範圍，這使得大眾更容易成為受害者。困難在於追蹤潛在的交易以逮捕竊賊。當連線所涉計算機的通訊線路跨越國界時，這個問題會更加複雜。

最常討論的計算機濫用案例包括：

• 員工在工作中盜竊或欺詐。

• 非僱員或前僱員的盜竊行為。
• 欺詐或盜竊客戶和消費者。
• 違反計算機銷售或服務合同。
• 許多利用計算機網路進行大規模欺詐的陰謀。

令人擔憂的是，網際網路導致了身份盜竊的激增，其中個人資訊被獲取並用於偽造檔案和實施欺詐。

隱私因素

網際網路的濫用也影響了隱私因素。非法攻擊者或駭客可以訪問受限資料，這是一種安全威脅。

• 不適當的訪問導致辦公室安全漏洞，從而導致機密資訊洩露，這可能會嚴重影響公司的發展。

• 駭客破解安全並未經授權進入高度安全的資訊區域，傾向於複製內容或更改內容、刪除內容或在授權人員開啟檔案時使其受到病毒感染。

• 木馬、駐留記憶體病毒、覆蓋病毒、瀏覽器劫持病毒、目錄病毒等不同型別的病毒會導致計算機系統上的資料以各種方式受到影響。

• 限制合法訪問資訊是為了保護個人隱私、國家安全以及資本主義經濟中的自由，以保護追求企業目標所必需的專有資訊。

• 1947 年的《隱私法》禁止將政府檔案中包含的資訊用於收集其原始目的以外的目的。

武器開發

根據支出規模、工程師的直接或間接參與以及創新發展，軍事技術是一個需要認真討論工程倫理的領域。隨著現代戰爭武器從彈射器、火炮、機槍和從飛機和導彈上投放的炸彈發展到射程越來越遠，發射這些武器計程車兵不太可能看到作為其一般目標的個人，包括士兵和公民。

對於一些工程師來說，他們參與武器開發與個人良知發生衝突，例如知道在公司製造武器是份工作，如果他不做，別人也會做，而且這不會改變結果。雖然在有毒化學品製造廠工作可能會讓你感到內疚，但一旦你成為公司CEO，廢除這件災難性的事情的想法會讓你有一種被認可的感覺，儘管你到時候可能不會這麼做。

也可能有一些情況，工程師會認為武器開發是盡責參與國防的體現。一名導彈控制和制導專家可以為能夠透過自己在國防工業的努力幫助自己的國家而感到自豪，尤其是在“反恐戰爭”中。在更廣泛的背景下，武器包括任何用於在對抗對手或使其處於不利地位中獲得優勢的東西。例如，使用圍攻、戰術和心理武器來降低敵人計程車氣。

工程師作為管理者

工程師，無論他個人工作還是為公司工作，都必須經歷一些倫理問題，主要是在產品概念化、設計和測試部門出現的問題，或者可能是涉及製造、銷售和服務的方面。工程師有責任透過制定組織政策、責任以及個人態度和義務來促進組織的道德規範。

假設出現可能導致衝突的問題，工程師或專業人員應根據特定的道德和職業道德做出回應。工程師應該能夠在這種情況下面臨管理工作，根據優先順序解決衝突，並牢記組織利益。必須在不傷害任何人的感情以及透過微妙地發展相互理解的方式來解決問題。不僅擔任管理者的工程師或經理本身將承擔責任，而且公司對利益相關者、客戶和僱員也存在一些社會責任。他們致力於創造財富以及社會福利。

倫理學家認為，管理者的責任僅僅是增加組織的利潤，而只有工程師有責任保護公眾的安全、健康和福利。但是，管理者，無論是否是工程師，都有道德責任生產安全和優質的產品（或有用的服務），同時尊重包括其僱員、客戶和公眾在內的其他人。因此，管理者和工程師的目標是生產既有價值又盈利的產品。

管理衝突

衝突是意見分歧的結果。衝突通常發生在工作在多名成員之間共享的地方。事實上，應該以耐心容忍衝突的情況，公正地理解衝突，並透過所有相關人員的參與來解決衝突。

當一個專案分配給幾個成員時，通常會發生以下衝突：

• 基於時間表的衝突可能發生在專案的不同執行級別，具體取決於每個級別的優先順序和限制。

• 專案或部門的優先順序可能來自最終需求，並且可能不時發生變化。

• 某些專案在規定時間內完成的人員可用性不足也可能導致衝突。

• 發生在技術、經濟和時間因素（如成本、時間和效能水平）上的衝突。

• 在行政管理中出現的衝突，例如許可權、責任、問責制和所需的物流。

• 個性、人類心理和自尊心問題的衝突。

• 關於支出及其偏差的衝突。

挑出可能使其他人遠離問題的員工，並且不會影響所有人。可以對這些員工進行再次培訓或採取預防措施。從事專案的人員的興趣應該集中在倫理態度和道德上，而不是他們的職位上。此外，管理人員可以透過更多的方法來解決員工之間的衝突。結果的評估應基於某些具體目標，例如效率、質量和客戶滿意度。

諮詢工程師

諮詢工程師與組織的固定工資工程師不同。這些諮詢工程師在私營部門工作，並根據他們提供的建議或他們在專業知識或培訓領域的提供的服務獲得報酬。顧問通常是為自己工作的個人，但也可能與諮詢公司有聯絡。

顧問可以扮演多方面角色；例如，他們充當顧問、修理工、老闆、通才、穩定器、傾聽者、顧問、專家、催化劑、經理或準僱員。引入專家可以節省時間、精力和金錢。據估計，大約 3/4 的公司都會在某個時候求助於顧問。許多公司聲稱，透過使用顧問完成特定任務，他們獲得了更高的投資回報。

諮詢工程師應維護職業道德價值觀，例如在廣告中提供準確的資訊，避免任何歧義，允許小型公司參與投標，並在先前商定的意外費用中保持清晰度。與固定工資工程師相比，諮詢工程師享有更多的工作自由，這導致了更廣泛的安全責任決策領域。

工程師作為顧問

工程師可以接受需要超出其自身能力範圍的教育和/或經驗的任務，但其服務應限於他們有資格的其他專案階段。該專案的其他所有階段均應由合格的合夥人、顧問或僱員執行。

為了成為一名顧問，工程師應以客觀的方式研究所有備選方案的成本和效益，研究經濟可行性、技術可行性、操作可行性和社會可接受性，遵循誠實和技術上的合規性，從而導致道德上的合規性。然後，在分析導致這些事情的因素以及隨之而來的後果後，工程師可以擔任顧問。

擔任顧問的工程師可能扮演各種角色或模式。現在讓我們看看這些角色或模式是什麼：

槍手

此模型強調客戶的願望並相應採取行動。所有其他因素的優先順序較低。關於不確定性的假設傾向於對客戶案件有利的方向。

價值中立分析師

此模型表達了保持中立和避免任何形式的擁護任何一方的想法。如果進行成本效益分析，則應根據價值標準明確進行。

價值引導型倡導者

此模型主張工程師有責任牢記公眾利益並保持對技術事實和指導其研究的價值觀的誠實。

羅斯瑪麗·通（Rosemary Tong）在為該模型辯護時指出：“誠實至關重要，既體現在避免欺騙的消極意義上，也體現在坦誠陳述所有相關事實和對事實進行真實解讀的積極意義上。”

工程倫理 - 道德領導力

工程師在他們的社群和職業中為技術程序做出貢獻，作為管理者、企業家、企業顧問、學者和政府官員，他們在開發和實施技術方面提供了多種形式的領導力。領導力可以理解為成功地將一個群體集體地朝著目標前進。

道德領袖是引導、激勵、組織、創造性地管理或以其他方式將群體朝著有道德價值的目標前進的個人。領導者可能在公司中擔任權威職位，也可能不擔任。組織各個層級的個人都可以展現領導力。

有道德創造力的領導者

道德領袖具有道德創造力。這並不意味著他們從頭開始發現或即興創作新的道德價值觀。道德價值觀是幾個世紀和幾千年逐漸發展的結果，而不是瞬間的發明。道德創造力在於識別特定情況下適用的最重要價值觀，透過有效的群體內部溝通使這些價值觀成為焦點，並形成切實可行的承諾來實施這些價值觀。

道德創造力是指透過以標準道德價值觀為基礎的全新思維方式取得成功。這可以透過識別應用、擴充套件和踐行價值觀的新可能性來實現，而不是為了暫時的舒適而發明新的價值觀。但是，這需要基於正直的更深層次的承諾，併產生新的道德洞察力。

參與專業協會

專業協會不僅僅為其成員提供持續教育。它們還起到統一職業、代表職業發聲和行動的作用。專業協會為溝通、組織和調動大型群體內部和外部的變革提供了一個平臺，這具有道德維度。在一些事件發生後，專業協會中存在的許多緊張局勢都是由於對其參與道德問題的不確定性造成的。

有效的專業活動，無論是在工程領域還是其他任何職業中，都需要客戶和公眾的相當程度的信任。完全缺乏這種信任將破壞簽訂合同、參與合作工作、在不受過度監管的情況下行使專業自主權以及在人道條件下工作的可能性。建立和維持這種信任是所有工程師共同承擔的重要責任。這也是專業協會內部道德領導力真正重要的領域。

社群領導力

在社群和群體中，應該將令人煩惱和重要的問題告知所有人。但對於那些因專業背景而對特定問題有深入瞭解的人，以及那些有時間培訓自己成為公眾代言人的人，其義務更大。這表明，在識別和擴充套件可以實現的潛在善的領域方面，確實需要道德領導力。

志願服務的理想

工程領域對道德領導力的需求，強調了參與專業協會和社群服務的必要性。領導層應積極參與專業協會，這些協會除了促進技術知識和集體代表工程師之外，還有助於在職業內部建立高標準的道德操守。道德領導層還應參與一些社群服務。道德領導力並非在於道德精英主義和支配，而是在於道德創造力，幫助引導、組織和激勵群體朝著道德上理想的目標前進。

行為準則示例

工程師的專業協會制定了一些倫理準則，期望特定學科的工程師遵守。以下是幾個關注工程學科的協會：

• NSPE - 美國國家專業工程師協會

• IEEE - 電氣電子工程師協會

• AIChE - 美國化學工程師協會

• ASCE - 美國土木工程師協會

• ASME - 美國機械工程師協會

• ACM/IEEE/CS - 軟體工程倫理與專業實踐聯合工作組

所有這些協會都提出了不同的倫理準則，期望工程師遵守最高標準的道德行為。這不僅有助於協會，也幫助了工程師。

NSPE（美國國家專業工程師協會）制定了準則，因為工程對所有人的生活質量具有直接而重要的影響。因此，工程師提供的服務需要誠實、公正、公平，並且必須致力於保護公眾的健康、安全和福祉。

工程師履行其職業職責時，應牢記以下基本原則：

• 將公眾的安全、健康和福祉置於首位。

• 僅在其勝任的領域內提供服務。

• 僅以客觀和真實的方式發表公開宣告。

• 作為忠實的代理人或受託人，為每個僱主或客戶服務。

• 避免欺騙行為。

• 以誠實、負責任、合乎道德和合法的方式行事，以提高該職業的榮譽、聲譽和實用性。

所有其他協會都提出了工程師在其各自學科中應遵循的倫理準則。專業倫理應伴隨道德關切，在遵守倫理限度的同時，對職業承擔責任。