談判因素

每場談判始於開啟談判、設定預期並達成協議。談判者需要為在談判中採取以下重要步驟做好準備 -

步驟 1：開啟談判

• 瞭解你的承諾。
• 討論你的擔憂程度。
• 確保你的立場切合實際
• 保持你的開場立場靈活。
• 做出幅度更大的手勢；這將建立信任。

步驟 2：討價還價

• 向他人提問蒐集資訊。
• 讓對方為自己辯護。
• 質疑並挑戰他們的承諾。
• 強調與你最相關的擔憂。
• 總結各種論點並尋求可能的靈活性。

步驟 3：談判結束

• 從低優先順序專案開始，尋找高優先順序專案。
• 不要只滿足於你的底線。
• 謹慎做出讓步。
• 期望得到一些東西並獲得回報。
• 在結束時做出較小的動作。
• 關注對所有方的利益。
• 小心地做出最終的報價。
• 確保所有協議都已記錄在案並經過證明。