交換資訊

任何談判的第一階段都是交換資訊。雙方都會以非對抗性的方式傳達他們的觀點和問題。這裡的訣竅在於確定要顯示什麼和隱藏什麼。你與對方分享的資訊將使他們熟悉你立場的某一部分。然而，如果你透露了太多資訊，就好像你砍斷了自己坐著的樹枝一樣。

在透露你的底牌之前，與談判中的其他對手進行一些簡短的交談是明智之舉。這將營造一種積極的氛圍。你們之間可能會發現一些共同點，例如共同的喜歡和厭惡。

如果你直接跳入談判，那麼別人可能會認為你魯莽和咄咄逼人。有些人實際上可能希望以這種風格進行談判。然而，在談判中進行非正式的交談會派上用場。

當然，在介紹和準備階段，建議堅持正式性。介紹自己的最佳方式是以一種輕鬆、友好的方式，並保持一定的正式約束。如果你看起來想讓對手精疲力竭，那就太愚蠢了。這種方法會讓他們產生防禦心理，這對談判不利。