談判中的耐心

很多時候，談判者會意識到對方想催促他表明立場。這可能是因為對方事先一直為此感到擔憂。他們也可能希望結束談判，而不必擔心洩露超出預期的資訊。如果是這種情況，專注於建立框架，讓他們等待這些資訊，對你並沒有什麼壞處。

如果你過早地結束談判，你可能會被視為一個輕率的人，只想在遭受最少損失的情況下退出談判過程。如果對方催促你倉促地表明你的討價還價立場，你可以說類似這樣的話：“這是一個非常重要的問題，但在談到這個問題之前，讓我們確保我們遵守了今天討論的議題。”

為談判制定議程

為談判制定議程是前進的最佳方式 -

• 哪些資訊應該隱瞞，哪些資訊應該傳達，這可能很難管理。你不想讓人覺得你是在藏著掖著。

• 相反，你也不希望在你的討價還價立場成熟之前就將其透露出去。

在開始的時候，雙方通常可能會採取防禦姿態，並且希望在進一步推進之前瞭解他們正在與誰打交道。透過首先處理議程，雙方都有機會衡量自己的對手，並預測他們想要什麼以及他們能從談判中得到什麼。從這裡，你將能夠對相關事項有一個更清晰的瞭解。