生成銷售報告

生成銷售報告是衡量銷售團隊員工進展的最明智方法之一。它在銷售團隊進行富有成效的調整時也很有用。無論如何，包含詳細資訊的巨型銷售報告的時代已經一去不復返了。

在現實世界中，銷售人員花在分析銷售報告上的時間非常少，可能每週只有不到三十分鐘。此外，透過減少不必要的文書工作，銷售人員可以將節省下來的時間用於銷售。

在製作報告時，需要考慮的一些重要方面包括業務交易在銷售週期中的當前位置——是否已請求提案、是否已要求提供原型或演示等。

還需要計算潛在客戶與競爭對手達成協議的時間（需要續訂或到期合同的日期），以及正在進行的潛在客戶的增長率（相對於配額的更新）。

聯絡日誌

這是一種不同的報告型別，由銷售人員維護，客戶可以定期檢視。這會詳細更新與客戶聯絡的當前狀態。一些更新可以是“首次聯絡”、“即將進行的電話預約”、“個人銷售拜訪預約”等。

有一些規範需要遵循，因為僅僅發起大量電話呼叫或傳送大量電子郵件或商務信函並不符合 SMART 原則，並且可能會浪費您寶貴的時間。

客戶都是見多識廣的人，因此您有必要了解公司內部其他人的角色以及內部利益相關者將如何參與銷售業務預測。每次與客戶的通話都應嘗試獲取以下方面的資訊：

• 哪些是新產品，它們處於哪個開發階段（研發、工程等）？
• 正在實施哪些營銷議程來促進需求？
• 營銷預算預計會增加/減少嗎？如果會，增加或減少多少？
• 業務的財務狀況如何？財務主管建議什麼？
• 進展需要多少人力資源？
• 公司的招聘情況如何（是否正在招聘新員工或暫停招聘等）？

最後，所有收集到的資訊都需要傳送給管理層。務必務實。這裡的重要一點是，在進行預測時，您應該儘可能多地爭取發言權和支援。這將使所有各方都能獲得必要的資訊和細節，以滿足其主要利益相關者和各種組成部分的需求。