激勵計劃 - 銷售人員薪酬

假設一個團隊擁有高效且才華橫溢的銷售人員，管理者需要開始解決大多數內部激勵員工的因素。首先，認識到團隊成員的核心內部激勵因素。其次，營造一個能夠發揮他們最佳狀態的環境。在此步驟中，銷售人員薪酬和激勵計劃對於計劃過程至關重要。如同銷售計劃的基石，薪酬計劃對於將銷售部門融入公司整體戰略至關重要。

精心設計的計劃的優勢

一個精心制定的計劃有助於**衡量績效、獎勵績優者**和**協調團隊**。雖然它有時會給人一種整個過程過於強調財務方面的印象，但事實是，它為各種非貨幣性質的獎勵創造了巨大的機會。這可以在很大程度上增強計劃，並在需要時幫助填補空白。

新任命的銷售經理常常覺得在計劃方面自己沒有太多可做的。然而，他們在部門計劃產生的響應和後續結果中扮演著非常重要的角色。這僅僅是因為他們是被管理層依賴來獲取現實場景報告的人員。

銷售經理直接從銷售人員那裡獲得更新，因此無論他們參與計劃準備的程度如何，他們仍然可以找到許多方法，無論是直接的還是間接的，來為團隊的成功做出貢獻。

良好的薪酬和激勵計劃的好處

• 公司計劃與其他部門之間建立清晰的聯絡。
• 清晰地展現銷售在公司中扮演的角色。
• 為銷售人員制定明確的職位描述。
• 為其他員工獲得良好激勵提供精確的框架。
• 公司吸引和留住優秀員工的能力。
• 激勵/抑制某些特定行為的能力。
• 銷售部門的內部和外部聲譽。

以下類別會影響在更大生態系統中工作的銷售下屬的積極性水平。這不僅涵蓋了他們周圍的文化，還影響了工作場所的業務實踐、程式和政策。

讓我們看一下這三個重要類別 -

• 公司類別
• 部門類別
• 個人類別

這三個類別是對銷售經理及其下屬產生影響的最重要因素。

公司類別

第一層是公司類別，它會影響體現一般工作環境以及公司形象的事項。這些因素包括 -

• **公司品牌名稱和聲譽** - 公司在公司外部人士中是否廣受讚譽？公司的聲譽是否存在影響團隊積極性和/或成功驅動力的不足之處？

• **跨職能團隊** - 文化的本質是否具有互動性？員工是否有機會與來自不同部門的員工合作？他們是否在組織中處於同一水平？

• **福利方案** - 公司是否提供良好的健康保險計劃？公司是否提供其他增值服務，例如折扣券、信用卡等？

• **工作環境** - 公司是否提供良好的健康保險計劃？公司是否提供其他增值服務，例如折扣券、信用卡等？

部門類別

第二層是部門類別。這一層級包含了公司與部門之間的各種領域，但部門很可能擁有自己的條款、條件和文化規範。

雖然他們可能在公司政策和影響每個員工的領域沒有那麼大的自由和靈活性，但他們必須在影響其部門或下屬的因素方面佔據上風。

其中一些重要的因素是 -

• 他們是否會在銷售人員之間舉辦各種競賽、員工表彰計劃或其他與組織其他部門不同的計劃？

• 他們部門的著裝規範是什麼性質的；與組織的其他部門相比，它是否更正式或更休閒？

• 與其他部門相比，員工的積極性和野心程度如何？

• 是否要求他們的銷售人員參加一般的公司會議，或者他們更喜歡獨立於組織工作？

• 他們如何向團隊成員提供薪酬？薪資是否存在差異，以及導致差異的因素是什麼？

個人類別

第三個也是最細分的類別是個人類別。如上所述，銷售人員可以努力創造一個有助於激勵團隊的環境，但這些努力永遠無法一概而論。在此，各種獎勵和認可的具體建立發揮著作用。

管理者在獎勵（可能是貨幣的或非貨幣的）方面永遠不應該偏袒他們喜歡的員工，因為這除了不道德外，還極具歧視性。