溝通與憤怒

憤怒的人傾向於個人地解釋事情並且輕率地做出不理性的結論。提高溝通技巧能夠減少導致憤怒的誤解。

提高溝通技巧的竅門

以下是你能夠用以提高溝通技巧的一些竅門。

• 傾聽他人 − 在自己開口之前，先傾聽他人的話語。

• 不要輕率下結論 − 避免猜想。給對方一個清楚而全面地陳述自己觀點的機會。

• 不要立刻反擊 − 保持冷靜，弄清楚對方所說的那些話背後的真實感受是什麼。

• 表達你的真實感受 − 你需要明確是什麼樣的強烈情緒驅動著你的憤怒。憤怒背後的最常見的情緒是恐懼、羞恥、愧疚或挫敗感。

長期信念

有時候人們對自己持有極其消極的看法，這些看法可能是他們自己得出的，也可能有人灌輸給他們的，例如 − “我一點也不聰明”，或 “我學習很差”。

你需要提醒自己，每個人都在過去經歷過不快樂的時期。最好放下任何消極的自我批評分析。