三星優秀的營銷策略

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引言

如果企業要在競爭激烈的環境中生存幾十年，就必須做得對。這種“對”體現在產品創新、品牌建設以及客戶關係的建立和維護上。韓國電子產品巨頭**三星**自1987年左右開始銷售產品。三星是電子產品的核心參與者，產品範圍涵蓋手機、電視、空調、液晶顯示器、冰箱和電動剃鬚刀等。如今，三星已成為全球領先的硬體公司之一。因此，瞭解該品牌的歷程和發展，或者簡單地說，三星作為品牌的歷程，變得至關重要。

讓我們在本文中瞭解三星優秀的營銷策略及其起源和發展軌跡。

三星品牌的誕生和發展方向

三星成立於1938年的**韓國**。在此之前，三星品牌是韓國魚類、蔬菜和農產品的出口商。1970年，三星發展成為高價值產品的出口商；1980年，公司涉足原始裝置製造商 (OEM) 業務，並以三星品牌進行銷售。當第一任所有者去世，他的兒子李健熙接管公司時，公司決定將三星打造成為電子產品領域的首屈一指的品牌。

作為品牌，三星最初側重於佔據較大的市場份額，以更大的銷量而非盈利能力為目標。**印度**的**Reliance Jio**也採用了類似的策略，目前已成為電信服務領域的領先品牌。然而，在20世紀90年代後期亞洲公司面臨巨大金融衝擊時，三星改變了其運營策略。

三星既從事電子產品的銷售，也從事電子元器件的製造。這也是三星擁有蘋果、諾基亞、索尼、谷歌、Oppo、Vivo、一加等主要競爭對手的另一個原因。三星擁有非常強大的供應鏈，並且由於它在製造電子裝置的同時也在生產所使用的產品，因此公司更容易降低成本併為裝置帶來創新。

三星優秀的營銷策略

下面將討論三星的關鍵舉措，這些舉措幫助該品牌贏得了全球消費者的青睞。

品牌和品牌價值的重新定位

品牌創始人李健熙不止一次地重新定位了三星的品牌價值。當李健熙從其父親手中接管品牌時，他改變了三星的全部運作方式，開始將三星打造成為電子產品領域頂級銷售商之一的品牌。

除此之外，在1990年金融危機期間，李健熙重新定位了三星的主要品牌價值。危機之前，該品牌代表的是市場資本化和銷量；危機之後，該品牌開始代表產品質量、完全的客戶滿意度和製造靈活性。透過實施這些策略，三星能夠在6個月內將產品從研發階段推向貨架。

活動贊助

三星品牌意識到，客戶需要與品牌建立積極聯絡。品牌名稱應該能喚起一些積極的事件或活動，這就是為什麼三星自1998年以來一直是奧運會的贊助商。三星還參與了其他贊助活動。

產品創新和產品線多元化

三星意識到消費者需求不斷增長。三星希望成為電子產品領域的頂級品牌，因此它確保推出新穎創新的產品，並在電子產品的各個領域擴充套件業務，以成為家喻戶曉的名字。

三星的產品涵蓋智慧手機、平板電視、數碼相機、電池、數碼家電、智慧手機部件和半導體。另一個重要的方面是，三星是第一家在手機中推出MP3播放器、藍光光碟播放器和智慧手錶。

與大品牌的有效合作

三星與長期市場領導者索尼攜手，在韓國建立了最先進的液晶顯示器工廠，並簽署協議共享24000項元件和流程的基本專利。三星並沒有害怕競爭，而是與競爭對手合作，以確保雙方共同發展。此外，2005年，三星首次在Interbrand排名中超過索尼，並至今保持領先地位。

三星有效的營銷活動

三星推出了各種成功且極具影響力的營銷活動。三星品牌一直相信積極的品牌建設，以期在電子產品購買中成為家喻戶曉的名字。所有營銷活動都圍繞科技、設計和人類感官展開。

三星的一些令人驚歎的營銷活動包括：男人都是傻瓜、想象、靜靜地閃耀。

三星的運營和製造卓越性

三星始終相信將資金投入研發 (R&D)。公司意識到，不斷開發新產品是保持在技術市場相關性的唯一途徑。三星確保公司能夠以較低的成本生產新的或技術先進的產品，因為它負責電子產品的製造、組裝和銷售。

從2005年到2010年，三星僅在創新工作上就投入了超過400億美元。為了跟上研發速度，三星還大力投資員工的招聘和培訓。

結論

三星品牌目前的年收入超過2330億美元。三星在全球擁有超過260,000名員工和龐大的客戶群。三星品牌在電子產品市場取得成功，因為它明白需要讓客戶滿意。它目前在74多個國家流行。

三星始終致力於推出能夠改善人們生活的新型創意產品，並策劃成功的營銷活動。三星實現了其在創新、獨立和開放發展方面的品牌承諾，併成功地獲得了全球最大電子公司的地位。