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工作場所多元化 - 重要性
實踐多元化無疑使工作場所變得更加有趣、充滿活力和令人興奮。當來自不同背景的不同人開始一起工作時,他們都可以相互交流資訊、傳統和經驗。這使得員工隊伍成為一個更加平衡和寬容的工作場所。
然而,樂趣也伴隨著權衡。它也使職業生活更具挑戰性、不可預測性和複雜性。在同質的工作環境中,人們可以輕鬆地用輕鬆的語氣說些什麼,但在多元化的工作場所,同樣的笑話可能會對人們造成極大的冒犯。
在管理人員在同事面前發表了被同事認為冒犯性的隨意言論後,已經有人提起訴訟。在多元化團隊中工作的人必須比以往任何時候都更加謹慎,避免透過自己的言辭、行為或舉止傷害任何人的感情。
許多多元化團隊成員表示,他們不願發表評論和公開分享自己的想法,因為他們不確定哪些話可能會冒犯同事。他們說,現在很難知道該說些什麼才是正確的,因為討論那些自童年時代以來就植根於他們潛意識中的事情現在突然變成了禁忌。
這就是多元化背後的基本工作原則——需要理解它。多元化需要尊重自己的信念,同時學習與可能完全不同的信念和價值觀進行適當的溝通的技巧。
當我們將不同膚色、性別和種族的人聚集在一個工作場所時,我們就能獲得這些人在思維方式上的諸多差異帶來的優勢。許多因素可能不會立即產生明顯的的影響,然而,多元化群體透過他們的個性、思維過程、資訊處理方式、自信心、價值觀、能量水平、教育水平、經驗、目標、政治觀點、生活方式和社會地位等眾多方面帶來了很多變化。
多元化不僅僅是膚色、性別或背景。它是內在的和外在的。膚色是色素沉著的副產品,並不能決定我們的思維、感受或信仰。同樣,我們也無法選擇自己的性別,這是一種隨機的基於基因的選擇過程。膚色和性別等因素不應該決定我們的目標、抱負或職業生涯。
在孩提時代,我們從父母、老師和周圍環境中學習道德、價值觀和宗教信仰。我們在人生早期接受的這些學習為我們的個性奠定了基礎。根據我們接受的教育方式,我們形成了思維方式。
然而,我們在生活中不斷地重新學習和調整自己的價值觀和道德觀。我們每個人在許多方面都是多元化的,並且為員工隊伍和整個世界帶來了許多品質。在這樣一個世界中取得成功的關鍵是學會在棘手的話題上進行冷靜的對話,同時尊重他人的敏感性和價值觀。
擁有多元化的員工隊伍將導致擁有來自不同語言、文化、價值觀和信仰的同事和管理者。當今的工作場所高度異質化,這給傳統的商業運營方式帶來了許多變化。
現在,我們發現公司正在盡最大努力每天對自己的運作方式進行審查和重組,以便他們的員工隊伍能夠更具包容性和複合性。當不同的人提出不同的觀點時,討論就有可能衍生出潛在的商機。
掌握和應用工作場所的多元化將幫助專業人士和管理者更好地理解多元化的員工隊伍,以便他們在當今競爭激烈的全球經濟中吸引新人才並留住高績效員工。
這也有助於管理者創造一個充滿活力和完善的工作環境,在該環境中,所有員工都受到尊重並得到尊嚴的對待。它確保透過讓每個人都感到自己屬於這個地方,從而最大限度地發揮每個人對公司的承諾。