自信快速指南

---

---

自信的定義

一句名言說，當你開始職業生涯時，要相信自己的能力。因為你還沒有證明你的能力。

從早期到人類社會的發展，這句話在當今的背景下再真實不過了。我們生活在一個極具競爭力的時代，自信是人類力量和自立的最大支柱之一，現在比以往任何時候都更加重要。

相信自己的優勢能幫助你在生活艱難時鼓起勇氣和決心。它能幫助你保持客觀，並在其他人說面前的任務幾乎不可能按時完成時支援自己。

一個自信的人有足夠的能力瞭解自己的侷限性，並知道如何用自己的決心和優勢來彌補。

自信與自尊

單詞“esteem”（自尊）來自單詞“estimate”（估計），意思是根據標準給自己評分。自尊意味著評估自己在職業和個人生活中的價值和貢獻。

如果你認為自己對周圍的人很重要，正在為周圍環境的發展做出貢獻，並且是他人生活中寶貴的財富，那麼你可以說你擁有很高的自尊。

換句話說，一個自尊心高的人認為自己配得上自己所處的世界，並且瞭解自己的重要性。而自尊依賴於對自我的認知，自信則完全不同。

自信另一方面，與行動有關，並且更具體於某個領域。它不像自尊那樣是一種絕對的觀察，自尊是將你自身的價值與世界聯絡起來思考。相反，自信是你對執行任務的積極自我評價。

一個對自己在一項任務中能力充滿自信的人，在面對另一項任務時可能並非如此。因此，自信取決於所賦予的任務以及你自身執行行動的能力。

自信的動力

既然我們已經瞭解了自信如何取決於你對掌控行動能力的感知，讓我們討論一下有助於培養自信的行動。自信在一個能夠提供建設性反饋並始終關注積極方面的人員氛圍中蓬勃發展。

在這種工作環境中，自信的人能夠超乎預期地練習自己的技能和才能，因為他將有機會設定目標，忘記自己過去的錯誤，並學習新事物。

另一方面，在一個不斷與他人比較且期望不切實際的環境中，一個人的自信可能會受到嚴重阻礙。人們根據他們在數字遊戲中的表現而互相競爭。

在這種情況下，一個人將被迫培養一種不健康的競爭心態，透過不正當手段取得成功，傾聽不值得效仿的榜樣，對自己表現過於苛刻，並低估自己的能力。

這種環境滋生了一個不健康的工作場所，其壓力更多地在於擊敗彼此的表現，而不是作為一個團隊走到一起互相幫助。這樣的公司可能會在一段時間內達到頂峰，但最終會崩潰。

自信人士的特質

與其他人相比，高自信的人以不同的方式處理他們的問題。他們知道建立人際關係的重要性，因此他們喜歡結識新朋友以獲取和分享新想法。正是他們的這種品質使他們受到人們的喜愛，因為他們總是願意參與那些平等重視和尊重所有參與者的對話。

自信的人喜歡在別人面前表達自己的想法，因為他們在情感上足夠安全，能夠接受建設性批評並拒絕情緒化批評。這並不意味著他們傲慢；相反，他們給每個人機會表達自己的觀點。然而，如果他們確信自己所做的是正確的，他們有勇氣堅持自己的決定，即使有很多反對意見。

任何做出的決定都有兩種結果——要麼結果正確，要麼失敗。然而，使自信的人與眾不同的是，當他們成功時，他們不會對批評者頤指氣使。

此外，自信的人有謙遜的態度來承認自己的錯誤並在失敗時從中學習。這種對成功和失敗的客觀態度使自信的人成為一個可愛和受人尊敬的人。

缺乏自信人士的特質

與高自信的人相比，低自信的人對自己的看法非常苛刻和批判。他們傾向於做出情緒化的決定，而不是理性思考。他們傾向於待在自己的“洞穴”裡，而不是結識新朋友。他們試圖迴避新的公司並避免結識新朋友。

缺乏自信的人往往覺得自己對任何流程都沒有什麼有意義或建設性的東西可以新增。這種低自尊感的感受，加上對任何變化的完全否定，使缺乏自信的人極易受到虐待和低估。

缺乏自信的人猶豫不決地分享他們的想法和意見，因為他們認為他們的觀點會在公眾面前被嘲笑。除此之外，他們過去與他人的經歷和互動並沒有增強他們的自尊心，也沒有改變他們對自己生產力和重要性的看法。

這就是富有成效的氛圍發揮作用的地方。每個人都從周圍環境中學習，你的自信直接取決於你遇到的人和與他們進行的討論的型別。自信的人與他們有東西可以學習的人互動，而缺乏自信的人確信他們無法改變，無論他們做什麼都會被低估。

缺乏自信的影響

每個人都需要一個可以崇拜和追隨的人，以便他將自己的才能、成就和進步與那個人進行比較，並不斷改進。這正是自信的人所做的。透過與他人互動、閱讀關於他人的資訊以及公開表達他們的想法以獲得視角，他們不斷提升自己的技能和知識。

但是當人們停止這樣做時會發生什麼？他們往往會失去焦點，因為他們生活中沒有任何錨可以穩定他們漂流時。當與社會的互動停止時，一個人往往會考慮自己，這反映在他接受批評的方式上。即使是對其工作的建設性批評也會顯得是針對他個人的批評，因為到那時他的方法已經變得極其以自我為中心。

缺乏自信的人往往認為自己沒有完成給定任務並獲得讚賞的才能或技能。事實上，對良好努力的真誠讚揚對他們來說是一個驚喜，他們認為這是虛假的讚賞。

人們需要一些關於自己的積極形象，以便他們能夠識別自己的優勢和劣勢。缺乏自信的人經常陷入一種精神狀態，在這種狀態下，一切都會成為弱點，每一個觀察都會顯得是針對個人的。這會導致進一步的自我貶低。

自信工作表-1

下面的測驗將向你提出一些關於你在人類生活不同方面如何評價自己的問題。所有問題都是是非題，因此參與者在回答問題之前應進行自我評估。

做出決定後，在框中打勾並進行反思。完成此活動的理想時間為 10-15 分鐘，但如果參與者需要，可以額外花費時間。

下載自信工作表-1。

注意——如果你在“正確”欄中打勾的次數超過 5 個，你就知道你必須徹底改變你的自我形象和自信水平。得分超過 7 分的人真的應該尋求幫助。

提升你的自信

在下圖中，我們按百分比顯示了你對自己能力的信任程度。請選擇你認為適合自己的扇形區域。

• 如果你對自己有 100% 的信心，請選擇綠色。
• 如果你對自己有 75% 的信心，請選擇黃色。
• 如果你對自己有 25% 的信心，請選擇棕色。

完成自我評估部分並選擇棕色後，想想你需要具備哪些品質以及需要做出哪些改變才能將自己提升到綠色區域。將它們列在下面的自我評估表中。

自我評估表

內心聲音的批判

人們經常觀察到，年幼的孩子，尤其是那些有工作的父母的孩子，往往會將他們的孤獨轉化為一個想象的朋友。他們與這個“朋友”交談，徵求他的意見，並且通常對一個看不見但始終存在的友人的想法感到自在。

他們中的大多數人在開始上學並開始交真正的朋友時會擺脫這個階段，但這種聲音總是伴隨著他們。許多人在尋求動力時往往會進行積極的自我對話，或者在處理失敗和隨後的批評時進行消極的自我對話。

這種內在的聲音，精神病學家稱之為“內在批評者”。它是你內心不斷與你對話、告知你、提醒你，並且大多數情況下，指導你的聲音。你相信這個聲音，因為它很熟悉，而且大多數時候，它說的是你想聽到的話。

當這個聲音讚揚你，激勵你，並要求你追求更高的生活成功時，它扮演著清醒觀察者的角色。然而，有時這個聲音受到你工作和生活環境的影響，會斥責你，批評你，不斷將你的成就與他人比較，導致你追求最終給自己設定的不可能的目標。

處理內心聲音的批判

就像任何一個一心要證明你錯的蠻不講理的人一樣，“內在批評者”的解決方法也在於與它進行冷靜、理性、以解決問題為導向的對話。嘗試與它進行冷靜的討論，這將幫助你找出你的方法與他人期望不符的方面。它會幫助你意識到你哪些方面是盲目前進的，以便能夠將事情重新回到正軌。

這時，你必須運用我們一開始討論的內容——有時你必須相信自己，因為沒有其他人會相信你。這個內在的聲音，或自我批評者，只不過是你因為缺乏對自身能力的自信而產生的聲音。讓它沉默的最好方法是證明你擁有完成特定任務所需的技能。

準確的自我評估工作表

下面的練習旨在讓你對理想期望和你真實的自我進行現實的比較。

下表列出了十個對人們取得成功貢獻最大的特質。你需要根據1到10的等級對你的榜樣在每個引數上的評分，1為最低，10為最高。之後，你必須對自己在相同引數上進行評分。

這是為了讓你意識到你對自己的期望有多麼現實。如果你對自己的期望是現實的，它將幫助你瞭解你與目標還有多遠，以及你應該採取哪些步驟來實現它。

下載 準確的自我評估工作表。

培養同情心

有一些缺點並沒有什麼錯。如果想改變自己的一些方面，許多人都會希望改變或修改自己身上的某些東西。然而，這並不意味著我們會繼續以極其批判的眼光苛責自己。出於同樣的原因，我們必須以同情心來評價他人的工作和表現。

同情是一種優秀的品質，因為擁有鼓舞人心的人格的人通常對同事和其他人都充滿同情。這種品質可以防止我們過於批判和苛求他人和自己，並允許我們在實踐的基礎上理解問題。

富有同情心的人在與周圍的人互動時會使用具體而友好的語言。他們樂於解釋自己的想法並接受他人的建議，無論他們與同事之間存在怎樣的職位等級。他們會原諒錯誤並從中學習，敏銳地意識到自己的優勢，並知道如何將其用於自己的優勢。

研究發現，當一個人對他談話的物件感同身受時，對方往往會更容易分享影響其職業生活和表現的個人問題。同情使人們能夠設身處地，從對方的角度理解情況，這是優秀溝通者的標誌。

追求完美的陷阱

每個人都想完美。許多人都有自己密切追隨和效仿的榜樣，希望獲得榜樣所取得的成功。

然而，這種對完美的持續追求有時會使人們陷入困境，他們給自己設定許多荒謬的目標和不可能的截止日期，即使他們在截止日期內達到了目標，最終也會嚴重損害許多重要的事情，如健康、人際關係和其他承諾。這些人最終會感到孤獨、孤立和總是煩躁不安。

世界依靠規則提供的穩定性和安全性運作，然而，過於嚴格的規則幾乎總是適得其反的。一個人需要記住，雖然為自己設定高標準本身並不是一件壞事，但任何東西，即使是好事，都過猶不及。

積極回應批評

在我們如今如此競爭激烈的世界中，你提交審查或批准的工作很有可能遭到批評。這可能來自你的同事、上司以及過去與你共事或認識你很久的人。

雖然一些批評可能是合理的，採納這些批評確實可以改進你的產品，但也有一些人會純粹基於個人仇恨、嫉妒、爭強好勝等情緒原因來進行評判。

記住你不可能讓每個人都滿意。這是不可能的。總有改進的空間，但你需要實際考慮你需要保持輸出質量的各項引數。

一個自信的人會很快發現兩者之間的區別。他會欣賞並承認建設性批評者提出的錯誤和改進之處，同時忽略後者提出的批評。

人們在處理批評時遇到的真正問題是，在工作過程中，你可能會對你自己的成果產生依戀，並形成情感紐帶。想象一下，一位廚師充滿愛心和細心地準備了一份湯。現在，面對一群評委，他們挑選並分析每一種食材和香料，這個人一定會覺得評委們在評估中有點缺乏感情。正是這種分歧導致了每次反饋會議中的最初緊張情緒。一個人應該記住，情緒和個人喜好不應該出現在批評中。

那麼如何知道批評是否公正和具有建設性呢？我們首先應該檢查的是批評是否實用和靈活，或者是否過於嚴苛。他們應該允許例外情況和個人能力。一般來說，要警惕那些使用“決不”、“完全”、“一直”、“絕對”等詞語的批評。

你也應該自己檢查一下，看看他們期望你達到的價值是否可實現。如果不是，那麼他們對你設定了不切實際的高期望，如果你開始考慮這些想法，只會帶來壞訊息。

在一個許多有才華和有創造力的人工作的專業環境中，總有可能有人建議對你的成果進行修改、更改或增強。如果反饋的目的是為了提高績效，那麼這是合理的。然而，如果反饋只是為了利用對某事的個人不喜歡來指出含糊不清的錯誤，那麼這些批評就毫無價值。

接受讚美

任何批評都應該提高生產力，而不是限制生產力。如果你意識到你得到的反饋只會降低你的生產力，並在你的頭腦中帶來更多負面情緒，你就會知道你的工作從長遠來看將會受到嚴重阻礙。

但正如以開放的心態接受批評一樣重要，正確地接受讚美也很重要。讚美是對出色工作的認可，這本身就是一件值得高興的事。然而，有些人會在接受讚美時感到緊張或過分謙虛。他們會用暗示自己與結果無關，甚至暗示一切都是自然發生的話來回應。

這些人需要意識到，在當今競爭激烈的世界中，每個人都對你寄予厚望；所以即使你做得很好，人們也可能會說你只是在做你的工作。在這種情況下，真誠的讚揚很難獲得。因此，要珍惜那些辛勤工作得到回報的時刻。

總有一些人會讚揚和恭維你，以便從你那裡得到好處。這些人應該永遠保持距離，因為他們不是在讚揚，而是在奉承，這是墮落的第一步。

我的獨特銷售主張（USP）

**獨特的銷售主張 (USP)** 是一個人認為是自己最大優勢的品質，他可以依靠它在生活中獲得成功。以下活動旨在確保你知道你哪些品質讓你與眾不同。

**說明**——請填寫空白處，簡要描述一下如果你要推銷自己，你會在關於自己的廣告中提到什麼。你可以像電視廣告一樣來策劃它。

什麼品質可以形容你？你如何才能強調你擁有的積極特質和能力？

下載 我的USP。

韌性的定義

韌性是一種幫助個人從失敗中恢復過來，並在從錯誤中吸取教訓後重新集中精力的品質。快樂和失望是人生的一部分。雖然許多人在失敗後會沉淪，但一個有韌性的人會分析他在先前嘗試中的不足之處，並以比以往任何時候都更有準備和決心地捲土重來。

心理學家指出，韌性是當今青年最需要的品質。與二十年前的人相比，現在的人們由於商業全球化而更容易適應不斷變化的環境。

這種變化可以完全歸因於工作場所不斷變化的動態、對精力充沛和專注的表演者的需求，以及需要能夠在短時間內從困境中恢復過來的需求。

韌性可以幫助你應對工作環境的突然變化和工作中可能出現的不可預見的情況。如今，能夠迅速改變和適應新情況，並在新情況下保持高效是當務之急。

變得有韌性

許多品質有助於培養堅韌的個性。首先是能夠從失敗中吸取教訓，並儘快恢復過來。然而，一個孤獨的人無法這麼快地恢復到有效的工作狀態。從失敗中恢復過來並重新站穩腳跟需要很大的自信和毅力。

他需要一個強大的朋友和同事網路，他們具有支援性，並且思維積極。一個有韌性的人也具備制定現實計劃並設法實施的能力。不切實際的目標和不可能的要求是具有韌性的人會不惜一切代價避免的事情，僅僅是因為他從過去的失敗中吸取了教訓。

自我評估是建立韌性的關鍵步驟。你需要清楚地瞭解自己的優勢和侷限性，才能成功執行計劃。除了上述所有品質外，人們現在將最重要的是清晰溝通能力和運用人際交往技巧來創造積極影響的能力。

總而言之，一個有韌性的人需要控制自己的情緒，不要過於衝動。冷靜地處理問題和應對挑戰，是當今時代有韌性人士的標誌。

保持靈活

生活是一位嚴厲的老師。它讓我們先經歷失敗的考驗，然後再傳授人生的道理。雖然許多人可能覺得這不公平，但事實就是這樣。現在，你可以選擇繼續抱怨壞運氣、錯失的機會以及生活中不如意的事情。或者，你可以決定，夠了，是時候在生活中取得成功了。

我們周圍有許多人一生中至少經歷過一次重大失敗。然而，幾乎所有人都屈服於那一次巨大罪惡感的重壓之下，而有些人則利用他們的失敗作為跳板，攀登到更高的峰頂。

這些人並非天賦異稟。他們擁有的只是清晰的頭腦和明確的人生目標。他們確切地知道自己想要什麼，並懷著奉獻和熱情追求自己的目標。這就是他們重視人際關係，並平等對待團隊中其他成員的原因。他們非常樂意根據他人對情況的準確分析來調整或改變行動計劃。這種靈活性使他們能夠適應瞬息萬變的世界。

保持樂觀

人們常常發現熱情可能是短暫的。你可能一開始充滿熱情和幹勁地開始一項事業，但幾天後，你可能會發現熱情消退。

不斷激勵自己去追求夢想，並明確最終想要達到的目標非常重要。只有這樣，你才能激勵周圍的人即使在第一輪失敗後也能重新投入，充滿決心和活力。

樂觀是人們在談論成功人士時經常提到的一個詞。在經歷失敗和挫折後，重新振作需要很大的勇氣。因此，在逆境中保持樂觀是一種很難培養的品質。

在這樣的時刻，永遠記住，覆水難收；已經發生的事情已經發生了。在已經努力卻未能成功的事實上浪費更多時間，除了帶來內疚和羞愧之外，不會改變你的現狀。

培養成功行為

謙遜是許多人喜愛的一種品質。俗話說，偉大令人敬畏，熟悉使人親近。謙遜使人們愛你和尊重你，因為他們將你的成功與你的謙遜聯絡起來。沒有人喜歡傲慢自大、過分驕傲的人。

話雖如此，即使是謙遜的人有時也會失敗。區別在於接受失敗的方式。好鬥的人會試圖反過來責怪他們視線範圍內任何一個人，而謙遜的人會在評判任何人之前先反省自己，找出改進之處。

你待人接物的方式決定了人們對你的印象。以自我為中心的傲慢的人不會給人留下有影響力的印象。他們成功並非因為他們的優越態度，而是儘管有這種態度。人們最好能理解其中的區別。無論如何，這種專橫跋扈的人的時代早已一去不復返了。

此外，最好立即承認自己的錯誤並承擔責任，以便儘快解決與自我相關的的問題。只有這樣，你才能計劃下一步，重新走向成功的人生。

練習成功行為

在下面的練習中，你將接觸到不同的情境。無需過多考慮你的行動將會是什麼，嘗試填寫標題為“即時”的第一列。

你在“即時”列中提到的行為應該是你立即面臨這種情況時會採取的行為。先填寫這一整列。然後花些時間想想最好的行動是什麼，並將它寫在“冷靜”列下。

下載 成功行為練習。

比較這兩個行動，看看“即時”列中的多少行動與“冷靜”列中提到的行動相符。相似之處越多，就越能表明你是一個冷靜、情緒穩定的人。

在情況危急時，衝動行為是一種非常自然的反應。然而，衝動行為的範圍從表達不滿到表達憤怒，甚至到暴力行為。最好深呼吸一下，解決問題本身，而不是透過咒罵和發洩來解決問題。

建立人際關係

當你談論建立健康的人際關係時，你談論的是質量、優先順序和靈活性。任何關係都不能只依靠侵略性和完全由一個人控制來維持。邀請和鼓勵人們與你分享他們的意見，會讓他們感到平等和重要，這反過來又會幫助他們更好地貢獻。

熱情對於在逆境中取得成功至關重要。它是激勵人們繼續追求目標的品質，因為充滿熱情的人不會把他們熱衷的事情等同於工作。資深招聘人員總是更看重年輕候選人對工作的熱情程度。原因是，如果他的熱情超越了單純的賺錢養家，那麼他總有一天會夢想創造一些新的東西，為公司帶來新的舉措。

然而，成功人士身上根深蒂固的一個非常重要且同樣被忽視的品質是他們的幽默感。這不是與生俱來的。人們必須努力培養它。他們之所以如此重視它，是因為幽默能拉近人們之間的距離。沒有什麼比犯了錯誤並敢於拿它開玩笑的人更討人喜歡了。

這是一種並非許多人擁有的氣質，但他們之所以這樣做，是因為他們希望儘快克服失敗，以便專注於下一個事業。他們對別人拿他們開玩笑感到情緒穩定，因為他們意識到有人能和你分享到這種程度。

自信 - 結論

自信只是一個總稱。情緒控制、幽默感、同理心、韌性、牢固的人際關係，所有這些都構成了散發自信的人格。

一個自信的人知道如何在不傷害他人感情的情況下說出真實的話。一個自信的人也知道如何在意見分歧時保持尊嚴地表達自己的觀點。所有這些都需要練習，但最重要的是相信自己可以變得更好。這是世界上任何進步的基石。