SAP MM - 服務管理

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除了採購商品外，組織有時可能需要某種服務。此類服務包括更換燈具、油漆和家政等小型維護任務。這些服務由外部承包商執行，因此整個服務採購過程稱為服務管理。關於服務管理需要注意的關鍵點如下：

• 服務旨在直接消費，而不是將其存放在庫存中。

• 服務描述及其計量單位作為主資料儲存在稱為服務主資料記錄的記錄中。

• 系統將已採購的服務作為記錄儲存在一個稱為服務條目單的表單中。

• 服務採購可以分為以下兩種型別：

• 計劃服務 - 在計劃服務中，在採購時，數量和價格等規格是預先知道的。這意味著服務性質和範圍在採購前是明確的。

• 非計劃服務 - 在非計劃服務中，在採購時，數量和價格等規格是預先未知的。這意味著服務性質和範圍在採購前並不明確。這些服務可以根據需要擴充套件。

服務管理涉及以下術語：

• 服務主資料記錄

• 服務採購訂單

• 服務條目單

服務主資料記錄

服務主資料記錄包含組織內可以從外部供應商採購的所有服務的詳細資訊。它包含服務描述及其計量單位。服務主資料記錄用作建立服務採購訂單的參考，但並非必需。服務採購訂單也可以在沒有參考的情況下手動建立。請按照以下步驟建立服務主資料記錄。

建立服務主資料記錄的路徑

物流 ⇒ 物料管理 ⇒ 服務主資料 ⇒ 服務 ⇒ 服務主資料

TCode: AC03

步驟 1 - 在 SAP 選單螢幕上，按照上述路徑選擇服務主資料。

步驟 2 - 點選如下所示的“建立新服務”圖示。

步驟 3 - 填寫所有必要的詳細資訊，例如服務類別、基本計量單位和評估類別。點選“儲存”。將建立一個新的服務。

服務採購訂單

在 SAP MM 中，服務是藉助服務採購訂單完成的。服務需求及其描述以及數量以服務採購訂單的形式提供給第三方。在服務採購訂單中，重要的欄位是專案類別。對於服務，專案類別將為 D。因此，可以透過以下步驟建立服務採購訂單。

建立採購訂單的路徑

物流 ⇒ 物料管理 ⇒ 採購 ⇒ 採購訂單 ⇒ 建立 ⇒ 供應商/供貨工廠已知

TCode: ME21N

服務專案類別：D

步驟 1 - 在 SAP 選單螢幕上，按照上述路徑選擇“供應商/供貨工廠已知”。

步驟 2 - 提供所有必要的詳細資訊，例如供應商名稱、專案類別、物料名稱、採購物料的工廠和交貨日期。點選“儲存”。將建立服務採購訂單。

服務條目單

服務條目單儲存所有已採購服務的記錄。對於採購的商品，我們維護收貨憑證；而對於服務，我們維護服務條目單。它容納我們需要支付給供應商的費用。請按照以下步驟建立服務條目單。

建立服務條目單的路徑

物流 ⇒ 物料管理 ⇒ 服務條目單 ⇒ 維護

TCode: ML81N

步驟 1 - 在 SAP 選單螢幕上，按照上述路徑選擇“維護”執行圖示。

步驟 2 - 提供所有必要的詳細資訊，例如採購訂單號、服務號、數量和價格。點選“儲存”。將為相應的採購訂單建立一個新的服務條目單。